48 ==2008/8/23 22:00:00
RID
最囧的是我某天整整一上午，
人该交70+，给我100后，我很自然的就找了人30+
一个上午啊！！都在出这样的错
中午我反应过来了，一数，短了至少1张米
可是下午我依然这样找钱出去，OTZ
那天真的是撞邪了
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我干八年照样撞邪
去年人家存三万
我把钱点完存上接着又把卡和钱丢给人家了
里外里六万
真不知道当时脑子里在想什么
幸好储户人不错提醒我了
干很多年没赔过大钱(指一百以上)的听说过
因为运气好能找回来
但现金柜员从来不出错短款的没听说过
所以你如果指望以后干熟练就好了是不可能的
差错短款随时都有可能发生
只要你干柜员就是要承受这种压力而且很有可能变的强迫症和神经质
现金柜员能不干就别干
73 lz2008/8/25 18:51:00
我开始三年差不多每年赔进去一千,这是说没追回来的,追回来的大大小小错误也不用说了.
现在好了,一年差不多一百.
觉得关键是流程.
得把收付款的每一个动作都固定下来,包括问话,收付款,放人箱,敲章,签字等等.安排好自己习惯的方便的顺序,然后把这顺序固定死.记住12345就是这几个步骤了.无论碰到怎样烦的人或事,记住那几个步骤做完了没.动作慢没关系,被人骂也没关系,骂骂不少块禸,钱得你自己掏的.
这样下来一二个月吧,基本就成习惯性动作了,一般脑袋放空也不会错.不过这也就是能治治经常性犯错,要是偶尔万一或者倒霉催的,那也是没方法的事.
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狠狠谢LS!
话说这习惯要养真的很不容易啊
我目前就是想到哪做哪
一团乱啊
急死人了
78 -2008/8/25 19:45:00
非现金柜员，不过也是错误不断师傅唉声叹气||||
每天看到凭证握在手上就神经地看了又看…
但就算这样还是会出错，自己有时候都要绝望了是不是太不敏感不适合这工作
所有人都跟我说你要仔细看的呀…神阿我真的看了|||||
LZ和各位同行都努力阿！
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一样啊
拿在手上让我看一天我都不知道少了什么
因为脑袋是空白的
别人一提醒我才意识到哪里错了
想去死啊
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排一下，我有段时间对审支票深深的恐惧，拿着来回看还是觉得没有问题，最后被复核的人发现是逾期的……当时我那个怒啊，就觉得自己智商是不是有问题
做定期存款实际上更可怕，尤其是公司的利息核算，7天通知存款什么的，晚作了一天就少几k的利息，公司直接就翻脸= =+
98 我也非现金2008/10/9 22:14:00
摸摸楼上。。。不过短一百块这种极有可能就是某把1万里面多夹了一张了，或者是卡在点钞机里面，或者是掉到柜子缝隙里面去了吧？如果翻看传票没有什么大问题的话。。。
我还想去现金区呢，整天被那些公司的会计折磨死了。不是脾气大的要命，就是什么都不懂，队也不排，叫去按个号排个队她倒是乖去按了好了，按完了立马冲到我面前说帮我办吧就扔了东西过来，我真不知道这些人有没有排队的概念。然后回单叫签收登记一下也耍脾气说不会登你帮我写。随便打个电话过来查余额查到账什么的，我五秒钟一个电话还要边办眼前的业务，说我现在在办业务查不了你们要不开个网银自己查不行吗而且打电话过来查帐本身就是不允许的我有为储户保密的义务，还被人在电话里吼说查个帐就几秒钟吧有什么不能查的直接把电话给撂了还说投诉我。草。
后督也很恐怖。前些天某人代发工资，转账支票大小写不符被罚了一笔。那支票又是我核过印递给她做的，结果主管问着支票是谁接的，这差错要算俩人的，我就觉得这全身心的责任感弄得我很不舒服。
100 ……2008/10/9 22:18:00
当初还在柜台的时候我也天天犯错……只是我跟JMS不同……
不知为何我天天长款……曾经一次长款1w，看了半天监控录像然后一个一个客户打电话过去都说没少囧……
我们领导无奈地喊我招财宝宝……