工行的机器太烂了

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楼主 气愤,非常气愤2008/12/8 15:04:00

今天用别家银行的卡再工行的提款机上取钱,结果活生生的500元钱下了账,却没出钱来,连张单据都没出来。

本来就着急,无奈我是穷人,对这500元还是很看重的,就急着找大堂经理,结果那女的慢_Tun_Tun的不耐烦的甩出一句:"你去你卡的银行报案去!"

我无语了,我就解释说,这个报案不是应该再取钱银行报吗,那女的更不耐烦的说:“不是不是”。

我觉得奇怪,就连续的问了好几遍,最后那的女的声音高了八度,一个劲的催我走。于是,我毛了,说:“我也是银行的,你这样太不对了。”

那女的还说:“我上次在那机子上存钱,也是这样的。”TNND,也就是说那机器经常的出故障,TMD居然还摆这么显眼的位置让顾客继续用。

最后其不情愿的随便捡了张纸叫我把卡号、姓名、身份证号和那家银行的卡记录下来,还很吊的说:“最少都要半个月,你慢慢等吧。”

我继续追问:“我要怎么样才知道你们把帐上到我的卡上了呢?”

那女的毛了:“不知道,上了就上了。”

如此反复的问了个几遍,那女的一路用不知道应付,气得我岔气了,气死了。

TNND,就是因为信不过工行的网银,每次淘宝的时候都要去存钱,才导致今天去取钱再存钱,LN贡献手续费,居然被_Tun钱不说,还受大堂经理的气。

工行的提款机啊,大家以后小心,我同事已经被坑过很多次了,今天就轮到我了,TNND!

2 = =.2008/12/8 15:11:00

全中国最不DJ的就是工行了,无奈工资卡是他们的,不然一张他家的卡都表!!!

3 爱存不存2008/12/8 15:13:00

留下你的名字卡号金额联系电话,要求大堂经理马上向ATM中心反应。ATM那边会清点钞箱、对流水账然后把钱上你的卡上。这个时间确实不会太短,毕竟要做的工作多,因为你是他行卡,还要经过银联那边。

4 = =.2008/12/8 15:16:00

忘记说了,如果是态度不好可以投诉的,说工行对于服务态度投诉受理还是满不错的。

5 - -2008/12/8 15:19:00

就不明白工行你的业务如此之多,每次去都水电煤气退休工资一大堆排队的,为啥不多开几个自动存款机啊

6 ~2008/12/8 15:22:00

说到工行,昨天去自动存款机想存钱

谁知道那存款机竟然不能存钱也不能取钱 只能查询

NND 不能存取钱 要你干吗的!!!

想要么不行就去银行人工存吧 正好汇钱给朋友

没想到它竟然双休休息!!!

LN是第一次碰到银行双休休息的!!!

7 贱行真贱2008/12/8 15:26:00

5 - -2008-12-8 15:19:00

就不明白工行你的业务如此之多,每次去都水电煤气退休工资一大堆排队的,为啥不多开几个自动存款机啊
===========
这个还不是要怪其他一些BH银行
明明可以办理水电煤气
却BT的要么只开一个窗口,要么就只限时交纳
问问大堂经理就说你去工行交好了,我们这交不了,那里可以交= =

8 气愤,非常气愤2008/12/8 15:31:00

没有呀,我已经尽力要求大堂经理联系ATM机加钞人员清点机箱了,结果那很拽的大堂经理说今天才加了,只有等下次加钞的时候清点了,我无语,很窝火,真想投诉她!!

9 气愤,非常气愤2008/12/8 15:33:00

我真的觉得好生气。

一是那破机器明明就很有问题,还摆再外面让更多的客户受害。二是那大堂经理敷衍推月兑的态度和语气,真是火上浇油,把我气得不行了!!

10 = =.2008/12/8 15:35:00

那就投诉嘛。。

LS说银行休息的,其实别家也有,但是人家一般周六休息,而且像我家那里两家建行。双休日轮着休,一个没有还能去另一家~

11 = =.2008/12/8 15:36:00

LZ,真的建议你投诉,脾气都是惯出来的,别在惯着他们了!

12 气愤,非常气愤2008/12/8 15:54:00

我是非常想投诉,无奈那大堂经理没带工作牌。

那大堂经理就一中年妇女,还似笑非笑的盯着我,让人非常不舒服。

我说工行怎么就聘了个这么嚣张讨厌的员工呀

13 - -2008/12/8 16:29:00

投诉时候就说12月8日当班的女性大堂经理

不过话说,我投诉过建行强制购买U盾的事,建行内部投诉无果,接着投诉到银监会去了,银监会回我封信说会转交建行处理= =

过了半年,建行打电话给我,说那u盾你买了伐,我说买了,她就啪挂了电话,此事不了了之

14 = =.2008/12/8 16:50:00

嗯,建行的客服是很差的,但是据说工行的很好。。。。

你只要投诉,他们还是很迅速到位的,反正也就是出口气,不投诉窝着难受。。

15 .2008/12/8 16:51:00

LS说到建行,我觉得他家的机器也好不到哪去

那个数字键都已经完全秀逗了,每次按n遍才能输进去,而且还不止是一台的问题

也无奈工资卡是他家的,郁闷

16 - -2008/12/8 17:12:00

为啥我们这里的银行的自动存取款机器都不错?

不过说实在的银行的工作人员的服务状态有时很有问题,有些就很不错

有些就破到无极限

建议投诉它~最好让他下回下岗

我特看不得那些拽到不行的服务业人员

我表你一定要给我解决问题,但不带带着情绪,还高高在上的

17 = =.2008/12/8 17:26:00

排LS最后一句~

18 --2008/12/8 18:05:00

2008-12-8 15:22:00

说到工行,昨天去自动存款机想存钱

谁知道那存款机竟然不能存钱也不能取钱 只能查询

NND 不能存取钱 要你干吗的!!!

想要么不行就去银行人工存吧 正好汇钱给朋友

没想到它竟然双休休息!!!

LN是第一次碰到银行双休休息的!!!

------------------

不错了,我们这的ATM是早上八点半到晚上四点半

nnd居然跟银行上下班同时间,我还要自动取款机干嘛!

19 2008/12/8 19:56:00

工行昨天是怎么了 囧? 昨天和朋友去工行取钱 被_Tun卡了

20 = =2008/12/8 19:57:00

投诉她

简直投诉到底

拽个毛啊 靠

21 ccber2008/12/8 20:08:00

跨行

22 ccber2008/12/8 20:12:00

手快了

LZ你的业务属于跨行调账,正常的工作时间是十五个工作日

大堂经理没说错

态度有问题可以投诉,估计接待你的是一个工行正式员工

因为一般态度好的都是派遣制员工,而不怎么样的都是正式的

上面说CCB客服不好的,我不知道你是哪个城市的,至少在我们城市,客服是很负责任的

如果在网点发生的问题,都能立刻知会网点解决的

至于那个USBkey的问题,你完全可以买个2块钱的动态口令卡...没人逼你

23 ccber2008/12/8 20:17:00

没有呀,我已经尽力要求大堂经理联系ATM机加钞人员清点机箱了,结果那很拽的大堂经理说今天才加了,只有等下次加钞的时候清点了,我无语,很窝火,真想投诉她!!

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LZ消消气把

那个ATM是需要很繁复的手续才能开的

不是你说想开就能打开的

银行也有银行的规矩,毕竟是跟钱打交道的地方,不可能随随便便的处理问题

24 默默无名2008/12/8 20:22:00

正好在用他们家的网银- -。。继续抱怨下。。

那网银老是抽。。

工行的网络不知道那里出来的。。囧

默默无名

相当8CJ

  • RP:4836
文:1884 分:10573

25 = =2008/12/8 20:37:00

難道我RP

我從來都順利

更是用網銀用的很順手

最喜歡的是工行的網銀...LZ可以攷慮用網銀...真心覺得還是不錯的...

26 toh2008/12/9 0:55:00

我們這邊(hk)是中銀爛...
我mami之前存錢最多被吃過一千,
然後總是壞機, 櫃台服務也超慢手腳.

27 ==2008/12/9 1:39:00

这边工行就是效率低...别的都还好..

ATM也是全天24小时工作的..虽然也时常坏但是隔天就会修好的

28 - -2008/12/9 1:45:00

朋友今天跟我说,有次她去工行,看到有个人拿着一堆硬币去换纸币,柜台里面的工作人员居然很大声的说:我们不收硬币!

工行哦,是工行哦!

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