99条/页，1页
1楼主 仙女都慵懒2009/4/15 11:16:00
当淘宝网的一个网店每天的交易量达到8000的时候，这个小店会出现什么现象？这个问题连柠檬绿茶店铺的老板自己也回答不上。她只是有一种直觉，感觉会有什么事情发生，她为了这件事情的发生需要做新的准备。
柠檬绿茶的店铺是卖化妆品的，这个网店堪称中国C2C第一网店。07年8月31日，它率先完成5皇冠的冲击，完成20万信用指数（至少完成20万笔成功交易）。在那个时候，它大约每天有1200笔交易，最高达2000笔。以后，它花了108天完成了第三个10万的信用指数，用了74天完成了第四个10万的信用指数；最近它在冲击第五个10万的信用指数，估计不过32天时间。现在，柠檬绿茶每天在网上的交易是2000件，最高达8000件。
对于每天是否可以保持8000这个数字，女绿茶（柠檬绿茶店铺的女老板）认为完全可以做到，她并且认为，如果解决人员和产品，每天1万甚至更高的目标也是可以达到的。
男绿茶（柠檬绿茶店铺的男老板）认为，柠檬绿茶网店的发展目标是做网络市场的沃尔玛。但是除了每天可能会有一个不断增长的销售量以外，还没有其他太大的感觉，就是说对网络市场的沃尔玛还没有太多的感知。女绿茶在销售的第一线，她提供了一些最近一段时间自己的观察。
女绿茶说，她已经感觉到在一个接一个的疯狂购物促销活动中，一些客户好比走进了沃尔玛，开始了冲动性购物，她们是先看了别人的购物，然后自己也去模仿，然后来问店里的客服，这些产品是干什么的？网店的大型促销活动是从3月18日开始的（已经10多天），很多客户（超过60%）一次性购买的品种及数量都是很惊人的，前所未有的，基本上都在20种以上，很象沃尔玛推着小车出来的顾客。有1个客户，一个人购买了62种200多个产品，整整装了最大号包装箱一大箱（有8公斤多） 。
女绿茶叙述的另外一个现象也很有意义。柠檬绿茶店铺本来是专卖化妆品的，客户对象是年轻女性。为了充分利用客户源，网店开始考虑销售非化妆品产品，结果得到意想不到的收获。女绿茶说，她在网上购买了几件瑜伽服，委托一个工厂生产。这个工厂告诉，这几件服装的原料指标都不符合标准。工厂介绍，服装进人高档商场零售，需要7个证件，这样的服装可能连一个证件的标准都不能达到，这些服装的原料甚至有有毒成分。
有趣的是，当这家工厂承接了柠檬绿茶的OEM订单，开始了正规的、有质量保证的、有时间约束的生产以后，工厂低估了网上的销售。柠檬绿茶要求4种颜色每种200件，工厂让女绿茶每种先100件，结果一个多月里，4种颜色每种100件连续翻单4次。开始网上每天销售50-60件，以后到80-90件，但是工厂还是不能及时生产出来。工厂显然已经很不容易，它的6个生产组，开始是1个组专门为之生产，后来是2个组3个组，发展到4个组。女绿茶说，我们急需生产质量好的，能够按照时间规定来生产的工厂配合我们。
这个现象正是沃尔玛现象。
现在的柠檬绿茶店铺，据3月18日0时到3月29日24时的统计，总浏览量5241050，日均436754；总独立IP510660，日均42555。有资料说，家乐福的门市，平均每个店每天进出的人是1.1万人，就是说，每天在互联网上进出柠檬绿茶店铺的客户人数已经超过家乐福的门市。柠檬绿茶每天的销售额远远不能超过家乐福、沃尔玛，是因为它的产品的丰富程度有限。
有文章这样分析沃尔玛：“当然，说到聚焦战略，最值得一提的还是沃尔玛在中国市场上的战略。格拉斯在上世纪90年代造访中国时说，中国是地球上唯一可能单独再创造1000亿美元业绩的国家。中国拥有一个巨大而且前景广阔的市场，这对包括沃尔玛等各大零售企业来说实在是个不小的诱惑。但要进人一个陌生的东方大陆，又岂是容易之事。为了进人中国市场，沃尔玛曾做了长达六年的准备。而业界普遍认为，沃尔玛在中国第一个阶段的表现并不好，到目前为止，沃尔玛在国内也不过才设立了40多家分店。”
??? 那么，沃尔玛在干什么呢？
??? “……外界的担忧显然是多余的，中国对于沃尔玛的意义不同于欧洲，沃尔玛自有自己的打算。在中国，他们把销售放在了第二，他们的聚焦战略体现于采购链和供应链系统的整合上。……而且中国地大物博，商品制造业也比较发达，是一个非常理想的物资供给国。在这么大，同时又有这么强的增长潜力的一个目标市场上一旦实现了全面采购，这对沃尔玛在整个亚洲市场，甚至全球市场上显然是个非常利好的消息，这会让沃尔玛建立局部市场的低成本优势，从而有更强的竞争力。通过这样的聚焦战略建立起的竞争优势构筑了进人中国市场的壁垒，以便防御行业中的挑战者和潜在进人者，这也为沃尔玛今后在中国的销售也是很有利的。可以说，沃尔玛从一开始便把进人中国市场的首要目的定位在了采购上。尽管在中国的销售市场上并不如意，但是在采购上，沃尔玛却是成功的。在中国，沃尔玛非常自豪的一个数字是采购额已经超过150亿美元，沃尔玛公共事务部高级经理曾强向媒体表示，沃尔玛计划未来5年内，在中国的采购金额扩大到每年250亿至300亿美元，近几年，沃尔玛在中国的采购额以每年20％的速度递增。”
??? “……但是，中国对沃尔玛的意义并不能仅限于采购，国内零售业全面对外资开放后，沃尔玛在前期做完预备功课后开始提速新的征程。毕竟只有采购的强健不是完整的沃尔玛。也许，零售的意义对于沃尔玛而言只不过才开局。”
??? 现在，我们已经可以清晰地看清什么是沃尔玛现象了。沃尔玛认为，对于中国这个超级市场来说，它早就垂涎三尺。但是老谋深算的沃尔玛没有把一开始的零售业绩放在第一位，它认为这是迟早的事情。对于沃尔玛来讲，能不能将在中国这块土地上的最优秀的消费品制造企业首先抓在手里，是一个战略问题。这样的最优秀的消费品制造企业在中国并不是无限量的，抓住一个就会少一个。抓住这样的企业，才能够有源源不断的有质量保证又有价格竞争力的货源。等到这样的企业一个个抓住以后，在零售上晚行几步又在乎什么呢？
??? 但是柠檬绿茶这样的店铺会很在乎这些的。他们的浏览量也好，独立IP的光临也好，是他们千辛万苦的结果，他们不能因为没有很好的货源而在某一天一下子被沃尔玛或者它在网上的代表打败。因此，在柠檬绿茶敏锐地发现自己店铺的沃尔玛现象以后，它就需要振臂一呼，借助媒体，向整个互联网传递一个信息：网店虽小，但是凭借已经获得的浏览量，希望和有远见的供应商生产商合作，未雨绸缪，提前建设联合体。因为，即便是C2C这样的平台，沃尔玛也不会放弃。
（文章来源：上海伟雅http://forum.taobao.com/forum-18/list_forum----2447-.htm）
新人过门
99条/页，1页
1