关于工商银行网银购入基金的问题,万望懂得的IMS帮帮我!!

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您是第941位读者

楼主 母上要自杀2009/4/16 18:26:00

母上刚哭着打电话来说今天下午去工行打印基金清单,发现有三笔基金不见了。

这三笔基金当时是通过网银买的,应该是07年8月左右购人,当时的总额是30万左右,

后来股市大跌,就一直没有赎回,也没有再关注净值,就丢在那里想着什么时候形势好了再说。

可是今天去查,清单里却没有这三支。

母上要求查询之前的购人及赎回记录,被告知08年12月之前的记录都查不到了。

我不知道银行是否有义务提供基金的交易记录,这种查不到余额以及记录的问题应该如何解决?

现在母上怀疑是有人侵人了网银进行交易,可是如果一直查不到记录的话也无法确认。。

她在电话里一直哭,我心里很乱,30万不算致命的数可是也绝对不算少了,莫名其妙不见了真是。。

我不懂得工商银行这方面的规定,万望JMS指点,跪谢!!

2 ——2009/4/16 18:42:00

不知道怎么查以前的基金交易记录~~

但是可以上开户网点查灵通卡07年至今的交易明细~~上面会有记录何时购买基金、金额多少~何时有赎回~~但应该不会显示买了什么基金~~

基金就算有人侵人了网银~~赎回后钱也在卡里啊~~

3 =c=2009/4/16 18:46:00

我忽然想到

上次在登XQ的时候,卡巴显示招行网银莫名启动的事情。。。

4 LZ2009/4/16 18:54:00

感谢LS两位姑娘,叩首

我刚BD了一下,说是要去基金公司查才行。

可是就算在基金公司查到了,要将基金赎回的话不是还要通过银行么

天啊我是金融盲,真的白痴死了

5 - -2009/4/16 18:56:00

哇- -这个肯定银行方面要负责的啊?

一般来说不肯能出现这种差错的啊?

虽然很不礼貌,但你确定你老妈买过???

真的买过部可能查不到的~

应该有凭证啊什么的吧

6 LZ2009/4/16 18:59:00

确实买过,因为是在网银买的,所以没有打印出交易单。。。

=

7 = =2009/4/16 19:11:00

放心啦。如果买过肯定可以查得到。。。07年又不是很久,没理由查不到的~

PS你母亲要自煞? 别乱说啦。。。

拍打!

8 LZ2009/4/16 19:15:00

7L姑娘。。没乱说。。俺家最近两年非常不顺,乱七八糟的事情没完没了

这次又赶上这一出,我娘说了好几次表活了。。不是气话。

也是真的无记录,工行的基金经理说的无法调出交易记录,真是疯了

9 路人2009/4/16 19:23:00

想提醒LZ,哪怕是网银购买的基金~

在每年的时候,所购基金的基金公司也会出账单寄到你家的~~

最好看看你家有无收到过基金公司的信函~~

那个是证明你买过基金的最佳证据

10 - -2009/4/16 19:37:00

姑娘表担心,只要买过,基金公司能打清单的

打电话去基金公司客服查吧,报上身份证号码就可以了

网银上买人的话 即使份额被赎回,也是赎回到银行帐户

所以打出基金真有赎回清单后 还要查银行资金帐户有没有这笔赎回款 加上有没有被转出的记录,网上银行都有登人记录转账记录的

表慌

凡是交易都有痕迹的

11 LZ2009/4/16 19:55:00

大感谢9L和10L的姑娘,这样我心里稍稍安稳些了。

我家近两年搬家很频繁,而且是跨省的搬,父母及自己的工作也换了多次,

因此地址手机电话什么的都留得乱糟糟,完全想不起来在银行办哪张卡添的是什么资料了。。。

所以查找基金公司的清单恐怕是找不着了。

我明天按10L姑娘的建议去打个电话给基金公司的客服看看。

真的感谢各位,鞠躬

12 - -2009/4/16 20:21:00

乃说是大厅问的,网银界面有网上基金然后有基金份额查询这一项,也许能查到多年前记录

万一被赎回,钱也在卡里,网银界面有账户的历史纪录查询

13 --2009/4/16 21:45:00

工行定投的,可以查到

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