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1楼主 VGG救我> <2009/6/30 0:20:00
6 = =2009/6/30 1:28:00
晕,难道是地方不一样,10000号的RP也有差异
之前我家也是老掉线,然后就是速度奇慢,刷网页要刷五六次才能弄开
前段时间都一直是好好的,两台电脑带着也没问题
当天晚上打10000,给客服说了情况后就帮我转专家
那天是晚上11点左右,所谓专家早就下班,不过客服还是多客气地道歉帮我把问题记录下来
第二天中午的时候就接到10000的所谓专家电话,叫我拆了路由器直接接猫看还有没有问题
结果回去捣鼓了之后发现网络恢复到很快,但还是掉线,又打10000,客服直接帮我把问题转到后台,让后台联系我
估计他们的后台就是LZ你说的技术部门,因为后来我接到电话看号码就是当初负责我们这个片区安装ADSL的那男人
他听了我说的具体情况后就怀疑我们家的电话线有问题,让我回家重新接线。回家之后重新换了根线就一切OK了
网速也恢复到原来的样子了,也不掉线了,我也就没有管了,第二天那个电信的男人还专门打电话来问我网络恢复没
今天我家姑娘说10000的客服也打了电话来询问我家网络恢复没,我们还感叹电信还是比较负责的,收那么多钱售后还是做的不错
所以我想姑娘你是不是遇见比较JP的人了,要不再打电话问问,或者是像我们一样检查一下猫的线路有没有问题
华为的东西,质量应该是不错的
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