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1楼主 纠结帝2010/11/17 17:41:00
3 情况很复杂2010/11/17 22:12:00
柜员神马的也很杯具。。。本人就在煎熬中。。。
话说，GN，你的绩效工资是一次过发么？我们是第一季度的绩效在第二季度发，而且分三个月发的，很杯具的。。。
表以为柜员不用加班！业务量大时，中午几乎不能休息，年末尤为严重（中午吃饭吃冷饭，还得赶紧吃，于是胃很杯具。。。）晚上虽然由于钱，凭证之类的要被押运公司送走，ms不可能加班，但事实上是还会有各种各样的后续手续要下班继续做！所以外面的人总觉得银行朝九晚五很幸福，事实不尽然。。。碰上要学习啊，开会啊，就更杯具了，晚上不到9点10点，别想走。。。相信我，银行最不缺的就是学习和开会！！！
一般银行柜员都是6天制的，你的信用卡中心绝对是5天制。。。我们银行最喜欢星期天弄个啥啥运动会，啥啥比赛，啥啥业务学习，啥啥交流，还有就是永远都没完没了的各类考试（基金，保险，银行从业资格，会计，个贷....N)！于是一个星期都完全没得休息，然后又要继续折腾下星期。。。还有就是所谓的公众假期，信用卡中心的都是跟国家要求走，柜员，别想！过年4天，元旦1~2天，劳动节啊，国庆节啊，经常就是3天，反正都得看当年当地银行协会的安排。。。就是别想假期了，柜员休息，不就是银行关门么？人民群众能愿意么？而且放假绝对折腾，为了那连续的两三天假期，我们得连续上N天班，假期前后绝对能把人忙死，简直是没事瞎折腾。。。
最重要，如果LZ看中收人之类的话，那就真的不好说，不同银行不同地区，甚至同一小镇不同地点的网点，收人都能有超大的差别。。。好吧，同一网点，同样是普通的柜员（非VIP区柜员），收人也能差不少，一个季度的绩效奖金能差好几千元。。。所以收人什么的，真的是浮云。。。不好说。。。
还有，个人认为柜员是个高风险，高压力，高强度的职业。。。高风险，唉，收个假钱算小事，反收付，虚存，多付才是经典，还有那一箩筐的合规制度，事后监督，非现场检查，那些扣分，积分，处罚更是让人崩溃。。。表以为只有客经有任务要求，柜员的任务更是包罗万象。。。没有最多，只有更多。。。我进银行1年多，考试就考了1年多，相信我，绝对不比大学那帮考证狂考得少。。。什么考试都有！先是银行内部的业务考试（包括技能和业务知识），总行考完了，省行继续考，接着市级分行还要考，最悲催的是搭上个勤奋的支行行长的话，对不起，支行还得自己考一次。。。然后是银行业公认的资格考试，什么银行从业资格证之类的。。。还有就是关联行业的资格考试，基金，保险之类的。。。还有，要扛骂扛批评。。。客户是上帝。。。骂你批评你，你得陪着笑脸道歉（无论他/她是对或错），而且要笑得有水平，不然客户还会说你在耻笑、嘲笑他/她。。。至于高强度，看看柜员的手指有停歇的时候？基本上柜员一临柜，就不会有停歇的时候，除非那网点的人流量真的太少太少。。。
总之个人觉得柜员不容易。。。当然，不同银行之间的柜员工作量，收人，待遇之类肯定有差别，所以如ID。。。
GN自己斟酌斟酌，最好问一下你行柜员。。。
我发现我积雪了，竟然写了那么多。。。好吧，其实我在找地方发牢骚。。。
5 纠结帝2010/11/18 13:41:00
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