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1楼主 快递你妹2011/1/11 19:38:00
23 = =2011/1/11 21:24:00
之前在WB看到的国家邮政总局的申诉网,据说很有用,能很快得到理赔神马的,lz可以试一试
http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action;jsessionid=7CDE0342FAB7D5382595D1FA80B5865D
33 BHer2011/1/11 22:43:00
我也是唯一一次跟快递吵架就是申通!我的件在他们的官网上查都到本地三天了,一直没送来
因为接着 要去外省出差,两个星期才会回来,家里不会有人签收,我就自己到他们门市上去拿。
去到以后说了半天,接待的女的爱答不理的随便翻了下说没有,我说官网上明明到了的
她就说那就是放在另外的仓库,我就说那你去拿,我明天就要出门了,家里没人签收
她眼皮都不抬一下说拿仓库钥匙的人不在,不知道什么时候才能回来,让我回家等。
我当时就怒了,本来平时作为就比较BH,正愁没有地方吵架,立马声音特大地指着她脑门骂了一堆
我说我今天就坐这等你把我件拿出来,不然老娘就放火把你们店烧了。
结果这人特贱地马上打电话给拿钥匙的人,那人没有五分钟就回来了
一个大叔,特别拽的看了我一眼就去仓库翻件,还问我件是哪发来的,我说北京发来的,那大叔就特表脸的说了一句“北京的到北京拿去”
当时我亲友跟我一块去的,听了这话我还没来得及反应,我亲友马上跳上去骂
指着他让他有种再说一次,还说三分钟之内找不出来就让他不能在街上出现,还要马上给我们道歉
那大叔估计被我们一副混社会的样子吓坏了,特别快的帮我们找出东西还陪着笑脸
当时说真的他要是再态度不好我是真可能找人来打他的,还好他没敢再叽歪
跟亲友出来后我朋友就说,看我们斯斯文文的以为我们好欺负,不知道我们不是好惹的……
人果真要BH才能生存啊……
47 -。-2011/1/12 1:01:00
公司这边的申通就是个垃圾!上周刚跟几个同事把申通抢了
寄个快递7天了都没到,打电话去说他们在线查我的东西刚从卖家发出来,滚蛋吧!我自己能查到它到快递点都三天了!给经理打投诉电话跟我说在外地出差然后挂了电话,上网禸了经理电话,发现有人发过帖子询问同样问题,这经理的回答居然跟和我说的一字不差,原来都是有手稿的么!好不容易等到申通开始派件了,结果说很忙要我们等他,我们一共打了五次电话说4点50前要坐班车下班,他人4点就到我们园区了就是一直不过来送件,最后一次的电话说在园区门口等他给我们件,结果我们在楼下等了十分钟都不见人,气得直接从他车上拿件走人!
55 无语2011/1/12 9:14:00
我对快递一直都很宽容,申通是我唯一封杀的一家,再也不用
某次申通给我递件,我没收到,电话过去约好第二天再递给我,结果第二天等了一天都不到,电话再去问,说是忘带我的件了,当天不给我送了,我只是询问了一下能不能帮忙取一下,因为我急等这个件,而且昨天也已经约好当天给我派送,结果快递员马上开口大声骂我:你有病啊,表无理取闹行不行,我都出来了怎么给你回去取件啊,明天送,等着吧。
我当时就因为快递员的恶劣态度以及快件的延误投诉,结果投诉电话没有一个打的通,我查了申通北京大区的两位客服总经理的手机电话打过去,结果一个长期关机,一个打了不下20遍终于通了,承诺给我解决后就再无任何回信。
第二天我仍然没有收到我的件,查询状态,直接被疑难件归库了,我再打分区客服投诉快递员,结果更可气,客服直接告诉我,她认识这个快递员,这个快递员人很老实,不可能骂我,一定是我先骂他了,我说那你就是不相信我的话,不给我解决问题了,她根本不听我说什么,仍然一遍又一遍的重复,他不可能骂你,我认识这个人,无奈我只能挂电话。
56 - -2011/1/12 9:55:00
遇到的不愉快的快递公司都发生在申通!!
有一次寄ZB,那GN要求用申通,说除了顺丰和EMS只有申通能到,我打电话让申通来取件,总机和区域电话怎么都打不通,好不容易打通了,从早上等到晚上都没来,我第二天再打,给了收件员的电话我,我问收件员什么时候能过来,收件员就回了一句:忙,没空,等着吧。我急了,你的没空是现在没空还是今天没空好歹说一声啊,我再打,收件员很不耐烦的挂电话了,后来再打就不接。我等到下午见还是没来就打电话去总机投诉,结果下午收件员来了之后冲我一顿骂,说我怎么能投诉他什么的,并且把我ZB粗瀑的丢上车。。。。。我风中凌乱了
再一次TB买东西用的也是申通,MB的一般临城隔天就到的件寄了五天才到!!后来再一次在同一家店买东西忘了交代店主结果用的还是申通,也是三天才到,以前都是寄回家这次是寄到公司,我问说你们最近怎么都这么慢啊?快递员直接说:我们就是这么慢,你怎么不去用圆通啊?于是我只能说:谢谢,下次一定不用申通。快递员冷哼一声骄傲的走了。。。。
67 = =2011/1/12 12:57:00
lz可以去快递公司投诉吗?
我们办公室上次团购巧克力,用的是天天,留的是同事的电话。后来查件已经到了我们市就是没送来,打电话去问就说已经送过了,被公司门卫拒在外面东西也拒签(其实天天跟我们公司有业务不可能不让进的),还说打了我同事N个电话一个也没接,接着等了两天也没送来。我同事看了下手机一个未接都没有,打给天天让他们送来但天天一定要我们自己去他们的点拿。同事火了直接跟卖家说如果今天他们还不送来我们就表了,卖家马上打电话去投诉了。结果天天也立即来电话了,那人貌似要哭了一样,还问你们为什么要打电话投诉啊。。。再然后就很利索的送来了,还送进了办公室,不让进什么的明显的谎话。
83 = =2011/1/13 14:06:00
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