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1楼主 = =2011/11/16 11:14:00
真是气死了，过来给gns提个醒
最近花费特别多，自己也是个话唠，想着给10086打个电话看看自己手机有什么业务
说了挺多，但是一个定向长途，和一个企鹅月租，这个跟我都木有关系啊
先说这个企鹅月住，我记得我10年换手机的时候，去营业厅办理新的业务
就把那个企鹅月租给取消了，桂圆当时告诉我是下个月生效
结果今天打电话，服务人员说这个是我09年办理的，于是每个月都会扣我5元钱
NND根本没给我取消，希望这回下个月真的生效吧
第二个就是定下长途，我这个手机本来就办理的全球通每个月还有送200分钟通话
根本就不用办理定向长途，问了下工作人员什么时候办理的
工作人员说今年的7月6号，我就去翻短信看看我那几天啥情况
我那几天都在别人家住的，还和同学去书店买书逛街，哪有时间办理定向长途啊
还办理到吉林（没掐地域的意思），根本没吉林的盆友好吧
移动公司真是太烦银了，自己说多了，就是提醒下gns没事儿查查自己的手机业务
看看有没有被办理了
2 = =2011/11/16 11:18:00
4 = =2011/11/16 12:48:00
16 LZ2011/11/23 15:54:00
虽然L沉了，还是回来来个repo吧
之后给10086打电话投诉了，然后客服说我是用短信方式开通的
我就说不可能，我根本没发过开通任何定向长途的短信给10086
客服非常肯定地说他们那头显示的我就是用手机短信形式开通的
我翻了10086给我发的短信，7月6号那天10086确实给我发了一个短信吉林定向长途开通
我自己是一直都忽视10086的短信的所以估计当时都没看
然后我发现那天我也确实给10086发了一个短信，是我们这头一个写字楼地址加房间号
这个是我发错了的，难道写字楼的名称和房间号就能开通吉林定向长途
于是我又要求客服把我发短信办业务的那条短信调给我看，那我就再不去纠结什么
客服竟然说时间太长调不出来，然后一直强调肯定是我短信开通的
知道我是短信开通的，掉不出我开通的短信，于是事情就这样解决了
结果隔天10086还做投诉回访，我直接就说个差，问题都没解决，你还回访个P啊
家里有亲戚是律师，我就把情况说给他听，他说打官司我肯定能赢，有理
但是没人为15元打官司
哎，这就是TC现状啊，就得吃这哑巴亏了
22 我彪悍的娘亲2011/11/23 20:34:00
我娘亲也刚跟我反映，去给我老爹存话费时发现什么开通上网费，每月5元。可怜我老爹，连短信都发不利索，上个鬼的网。
娘亲越想越不对劲，要求移动出示同意开通服务的证据，狗血的，移动居然给放了电话录音，娘亲说，录音背景嘈杂，里面的人就说了，行，谢谢。根本不是老爹的声音。娘亲怒了，表示，要求提供是几月几号几点几分打得，有没有通话记录。我老爹那段时间根本没有开机。如果我们说谎，翻倍配移动，要是移动撒谎，就翻倍陪我们。大厅经理就表示，请示领导，请示领导。
然后我彪悍的老娘就没事往大厅一座，大厅经理无奈得问，您怎么又来了？娘亲正义凛然：我有的是时间，我就是较这个真，这么大个企业欺负老年人，我就是要讨个说法。
结果，同意退款，不过不能翻倍，而且是作为话费充到号上。娘亲见好就收了。
好家伙，电话录音都能造假
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