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1楼主 = =2012/4/24 13:17:00
公司在金鸡湖大道的国际科技园,业务为B2C外贸相关,现在招这几个职位
英文客服
职位描述:
1.发货前问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;
2.发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则;
3.售后支持:受理日常投诉,提供技术咨询和协调后续处理反馈。
岗位要求:
1.本科及以上学历,英语专业毕业;
2.TEM-4以上或者同等水平,能电话与外国人高质量无障碍交流;
3.有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
4.能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)电话、email支持,正确传达信息;
5.热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排。
质检员
职位描述:
1. 协助主管参与并处理质检工作。
2. 服装行业相关质检工作经验优先,懂得基本英语交流的优先;
任职要求:
1.中专及以上学历。
2. 沟通及协调能力强,做事细心踏实,逻辑思维敏捷,具备一定的管理潜质;
3.能吃苦耐劳,工作主动性强,忠诚,诚实,工作努力,态度积极。
PS本岗位长期站着工作,长白班每周休息1天,会有点辛苦哦~
人事行政
职位描述:
1、负责员工的招聘与面试
2、每月的考勤及相关资料的核对
3、员工合同的签订,录用退工的办理,社保的缴纳
4、日常电话接听转接及公司日常邮件、包裹、信件的收发
5、负责办公用品的申购、人库、领用、发放等工作
6、完成上级领导交代的其他事宜。
岗位要求:
1、大专及以上学历,人力资源或行政管理相关专业毕业;
2、一年以上相关工作经验,服务意识强、踏实细心。;
3、熟悉使用office办公软件;
4、良好的计划、沟通能力,较强的亲和力和工作执行能力。
公司氛围轻松,福利也有带薪休假(婚假、产假等)、生日红包、每月部门活动经费赞助、一年一度的健康体检、不定期培训等
szer有兴趣的请投递简历给我或者咨询我吧 邮箱反白:wjzhang@i9i8.com
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