东京新宿招兼职,坐办公室,

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楼主 受人委托2013/5/29 13:18:00

Multilingual Call Center Job Description



Internet support center

To provide multilingual (English and Korean) support regarding the Internet environments for the users in Hotels, Mansions and Dormitories.

?

Qualification:

Native Korean with Excellent English language skill

Daily conversation level of Japanese required (negotiable)

Good phone etiquettes and soft customer service skill


Responsibilities:?
· Respond to incident calls from users on network connection issues?in English or Korean
· Escalate unresolved cases to relevant onsite support team?in Japanese
· Document all reported incidents – identify trends to assist in future problem resolution?

?

Working Conditions

1)????? Hourly salaries

Basic hourly pay:1200 yen ~ 1500 yen (first 3 months or more will be under provision 1000yen ~)

Night-shift and overtime rate are applied for extra 25% of basic payment

Transportation fee will be provided up to 20000yen / Month

2) Alternative 4 different shifts (Selectable)

A1 9:00-15:00 including unpaid 1hour break

A2 12:00-18:00 including unpaid1 hour break

B 18:00-23:00 no breaks

C 23:00–9:00 including unpaid 2 hours break ?

?

How to apply

Step 1.? Email to rmh@threepro.co.jp with resume/CV in English.

??????? Resume must include your visa information (type/expiration date), preferred working shifts

Step 2. short interviews will be scheduled over phones or via skype. ?

2 受人委托2013/5/29 13:21:00

标题还没有编辑就发走了。。0-0

好吧二楼是日文的工作描述,在东京的时差党都把简历砸过来吧!!

中国語と英語でネットワーク関連のサポートが出来る方を追加募集いたします。基本的な業務内容はホテル?ドミトリーなどに滞在中の外国人お客様を相手に電話でインターネット接続に関するサポートをする事です。

80パーセントは英語での対応になりますので、英語で基本的な業務が出来る方を募集いたします。日本人のスタッフとも業務上相談したりする場面も多く、日英?英日翻訳?通訳を練習されたいという方にも良い環境です。業務自体は人電してからのアクションですので、忙しくない時間帯はご自分の勉強に活用できます。日本の会社で働くという貴重な経験ができ、シフトで自由に予定が組めるので留学生の皆さんにはいい経験になると思います。今のスタッフ達は2年以上と長く続けている学生がほとんどです。

応募資格: 1. 英語で電話コミュニケーションができる方

???????    2. 日本語が日常会話レベルで、コミュニケーション能力の高い方

??????????????? 3. 責任感の強い方

 時給:基本給 1200円~1500円(試用期間:最低3ヶ月は1000円~) 

   夜勤?残業手当 有り(25%、試用期間でも手当有り〕

   交通費 全額支給(上限有り)

?

勤務時間: 24時間の間4シフトで交代勤務 (各自希望シフトをベースに月1回作成)

????????????? A1 - 09:00 ~ 15:00 (休憩1時間)

????????????? A2 - 12:00 ~ 18:00(休憩1時間)???????????

????????????? B- 18:00 ~ 23:00(休憩無し)

????????????? C - 23:00 ~ 09:00 (休憩2時間)

?

最寄り駅:新宿 (徒歩15分)西新宿(徒歩5分)

?

応募方法: 英語の履歴書を添付にて下記のメールアドレスに送ってください。

      形式指定無し

要記載:VISAの種類、残存期限、勤務可能日数と時間帯/週 

履歴書の検討後電話やスカイプで日本語?英語でのご面談を案内させていただきます。

応募先:rmh@threepro.co.jp

多数のご応募をお待ちしております。

3 想试试2013/5/29 14:37:00

Native Korean with Excellent English language skill

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LZ我英专er在东京念M1很想试试这个

不过DL说明那个关于泡菜的是怎么回事?

4 応募期限2013/5/29 15:00:00

到啥时截止?这两天发表太多没空弄简历><

5 受人委托2013/5/29 16:10:00

to 2l 那是我还没有编辑好就被发走了。。0-0 有韩语组,但现在是中文组招人。所以2楼赶紧把简历砸来吧!!

to 3l 截止日期不定,但最好6月初能发简历过来

6 = =2013/5/29 16:26:00

工资一般,我还是继续原来的吧

7 2L2013/5/29 17:39:00

我是2L,谢LZGN

还有一个问题,skype或者电话面试的时候是英文还是日文,因为上面贴的说明部分乱码了>..<

8 受人委托2013/5/30 10:12:00

先是一次电话interview,大概5分钟不到,英语日语都会有一点,英语为主。

然后会skype,或者直接到公司里来和经理面试,那时候基本上是英语,有可能夹杂一点日语

9 LZ还在吗2013/6/2 14:48:00

LZGN我是2L
刚刚投简历过去,几次都是delivery failure
换了个邮箱投过去还是被退信显示对方拒不接收
是不是过了期限还是肿末回事><

10 = =2013/6/8 16:33:00

LZ我英专er在东京念M1很想试试这个

不过DL说明那个关于泡菜的是怎么回事?

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KY问下GN念什么专业 同英专er很头疼

11 受人委托2013/6/13 16:52:00

LZ回来了。还在招人,但是请尽快~

2L的mail发不过去嘛?

12 2L2013/6/13 18:40:00

一直想进来说谢谢LZ!
顺利得到offer,一直没有打工正在考虑要表找一个,LZ的及时雨就来了
mail一开始是发不出去,不过后来改了个title居然就神奇的发送成功><

13 = =2013/6/13 19:01:00

发了简历过去了,但是时间不好选,上午下午时间都卡住了囧。
平日只能周四周五出两个上午,不知道能不能行先试试。

求问12L你一周出勤几次?

14 2L2013/6/13 19:10:00

发了简历过去了,但是时间不好选,上午下午时间都卡住了囧。
平日只能周四周五出两个上午,不知道能不能行先试试。

求问12L你一周出勤几次?
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打算一周就两次,短期内
GN加油,期待成为同期门把

15 = =2013/6/13 19:19:00

谢谢GN回复,希望能找到

16 = =2013/6/14 13:03:00

投了简历安排了电话面试的时间,请教2L大概问些什么问题。

17 受人委托2013/6/14 15:26:00

看到楼上讨论出勤时间的问题,刚问了问,现在最想招的是夜勤。

晚上不忙,可以干自己的事(看书写论文准备发表什么的),时给也高很多,夜猫子们的理想啊!

18 受人委托2013/6/18 16:36:00

提楼。白天的人已经足够,但是很缺夜勤!非常缺夜勤!!!

英语不是特别好也没有关系,如果能上夜勤的话,只要努力在这边学,也会优先录用的!

19 = =2013/6/18 17:21:00

囧了,我还没去面试,原来定的时间是白天。要是换成晚上的话我都犹豫要表去了囧

20 受人委托2013/6/18 21:36:00

to 19L

不会强迫你上夜勤的,只是现在白天比较满,夜勤的staff不足。

21 求夜勤2013/6/19 12:25:00

TL

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