柜员哪是人做的工作啊!

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41……发表于:2009/1/13 16:34:00

于是,下午跟营业部的人吵了……

犯错其实人之常情,NND态度决定一切啊囧

为毛我们这儿营业部从内勤经理到柜员一个比一个嚣张= =++


42= =发表于:2009/1/13 16:47:00

41L发个言都这么嚣张

你们那的人能比你更嚣张?

很难啊


43yirentt发表于:2009/1/13 17:21:00

虽然不在银行,不过也知道前台营业员的辛苦。尤其是MD领导检查,总是能给他说出个123来,一个领导一个样。我们就是最底层!!

44银行之路发表于:2009/1/13 18:28:00

rid,我一直都犹豫要不要挤破脑袋往里面冲…………做柜,拉存款,拉贷款…………股份制银行压力更大啊。但财经院校的都对银行有一种情愫…………


45储蓄发表于:2009/1/13 18:53:00

有时间轧帐已经很不错了

我连轧帐的时间都没有

一直都觉得有问题啊有问题

但是没有时间轧帐让我确认

我基本已经要怕出强迫症了。。。


46= =发表于:2009/1/13 19:03:00

41L发个言都这么嚣张

你们那的人能比你更嚣张?

很难啊

=============================

看了半天都不知道我的发言哪里嚣张了= =

我只是下来给人签字确认报告,结果当时对私三个窗口开着,一个柜台写着暂停,一个柜台从我下来到离开都在做一笔业务Orz还有一个柜台在打电话= =++

外面客户吵的吵,敲窗的敲窗,内勤行长就抬头瞟了一眼什么都不管了Orz

话说营业部都是有后台的人才能进来的,今天总算见识到他们集体的BH了……


47= =发表于:2009/1/13 19:13:00

5555,跑进来树洞

我刚刚下午的时候就犯错了

MD,这死人电脑死机,害我犯错误了

明天回去都不知道怎么解决啊

担心死我了

自从做前台后,日子真不是人过的

怎么办,明天要是解决不了= =


48也树洞发表于:2009/1/13 20:55:00

从去年12月21日就不知道被什么附了身,到今天为止一直收错费,主管已经不知道说什么好了,一直以为我有什么生活上的困扰,失恋了或者是什么,可是我根本没有男盆友啊orz要死的是12月31日那天还入错款,结果经办复核都没看出来就给入了,直到1月1日才发现||||

41L也许你们那桂圆确实都是有背景进来的,但是当时的事情也许不是你想得那么简单呢?暂停服务的窗口也许是正在清库存或者是线路问题,打电话的或许正在解决客户提出来的问题,正在持久办一笔业务的或许不仅仅是一笔也无那么简单呢?存款是一笔业务,存一笔取一笔就是两笔业务你又怎么知道她是不是在偷懒呢,没有谁愿意没事找客户骂的。有时候也真是这样,内部员工办事的时候总是单子往柜台一扔,也不排队也不叫号,人也不再窗口前候着,没给及时办也会嫌人办个事怎么这么慢。如果前面有客户自然会先处理面前的客户,一直不停的办业务,又怎么会有空去先办内部员工的事情呢?如果我停下手头的活先办这个,外边的客户会怎么想呢?


49我47L发表于:2009/1/13 21:18:00

明天回去都不知道怎么办

现在无比担心

好想哭啊

想说不论怎么小心

好多东西人算不如天算

我平时已经很小心的了


50也树洞发表于:2009/1/13 21:26:00

47L发生什么事啊,摸摸。说来听听?

什么事情都能解决的,过了就没事了,都这么熬过来的呀


51= =发表于:2009/1/13 21:29:00

好了,没人比我更惨了
今天下班换章的时候发现清算章居然整一天日期敲错
等着明天hll的退票吧
姑娘们郁闷到极致会做啥想啥
===
顺便回答37l
没有辞职的原因有好好想过
不想就这么结束
灰溜溜逃走的感觉
想要光明正大地离开
可惜事与愿违
差错依然不断
层出不穷
只有想不到没有做不到
很绝望

52^^发表于:2009/1/13 21:35:00

我刚毕业的时候也是整天都提心吊胆的,非常怕做错事情

直到现在虽然已经改变很多,但还是时常会去检查前面做过的事情,可能是性格的原因吧

可以建议给lz的就是,在不长的工作年限里累积到一个经验,就是在确定做之前可以多加仔细,但一旦已经做了,哪怕是天大的事情做错了,你也不要害怕。

真的,相信我,没有什么是解决不了的,其实作为我们最基层的员工来说,能承担到最坏的结果又能差到怎么样呢,你说是吗?

不要怕做错事,工作上的事总有弥补办法的,真的。

昨天就想留言了,可惜ip段有极品,嘻嘻。

真的啦,不要太担心了,工作上的错误就是有则改之无则加勉,没什么了不起的。

^^


53……发表于:2009/1/13 21:37:00

我41L……

我也是柜台做过来的啊,而且是传说中忙成筛子的那家二级支行……

当初我刚刚在现金柜做实习岗就一人一天400笔业务,营业部三个现金柜加起来最多100笔……我刚到他们那儿见习对公就听他们天天喊忙,喊得我整个囧

我也不是办私人业务啊,是请内勤行长签个字囧结果正好看到这一出,暂停的柜台在笃悠悠地点上门解款的钱但其实规定是先外后内,开着的柜台在笃悠悠地干活其实是一笔挂失我们以前忙的时候是让客户到旁边填写然后先解决后面的客户,打电话的那位在打私人电话而已因为我就在她边上……

我知道真正的柜台有多忙,只是我们这里的营业部风气向来不正罢了,我以前在的支行天天6点半下班算早的,营业部的人天天5点准时关门下班,客户投诉多还一个个我背后有人你看着处理吧的样子,我纯粹sigh一下同人不同命啊囧


54不是柜员发表于:2009/1/13 21:42:00

但是工作性质类似- -我是文科生真的很讨厌数字啊。。

我天生就对钱啊数字这个东西不敏感。。手头的东西一出错就是上百万

压力好大。。。。之前出过错吓得我魂都没了。。后来自己做手脚把后来的帐补平了。。。不然真的怎么死的都不知道 - -

同想辞职


55-发表于:2009/1/13 22:24:00

经办关税的一枚,想说,除了客户大声叫唤之外,最不能忍的其实是海关

丫的一群大爷,懒得要死,出错就往银行赖。

银行领导就指手画脚,说经办你为啥没和海关好好沟通

经办跟海关沟通,又被敷衍了事,电话挨个打没有管事的人

出错了又往银行赖……

周而复始,于是经办两边不是人

最郁闷有一天我打电话给海关,结果人家说,这不是我们部门管。我说哪个部门管,你给我个电话,人家说,我们也不知道他们电话。我说那你知道总机吧,帮我转一下总行吧。人家说,哎呀其实我也不知道谁负责这个东西。然后过会儿电话那边手机响了,人家说,我这有急事,你等会儿再挂吧……砰,挂了= =+

太扯了!LN满脑子彪了一天脏话。这要放在我们行,第二天就滚回家了!


56= =发表于:2009/1/13 22:35:00

但是那著名的工行- -? 就低的可怜

=================

同事的外甥在工行,月薪5K,一个季度有1W到3W不等的奖金。。。就是桂圆哦

囧了这个低么。。。


57= =发表于:2009/1/13 23:00:00

= =2009-1-13 22:35:00

但是那著名的工行- -? 就低的可怜

=================

同事的外甥在工行,月薪5K,一个季度有1W到3W不等的奖金。。。就是桂圆哦

囧了这个低么。。。

====================

不是工行的,但觉得这个工资还是要看地域的

我们这大部分都是2K出头就不错了

这里边还包括绩效,也就是奖金,除了年末有一次分红,根本就没有所谓的季度奖金

BOC一枚

想问一下,这里的桂圆都是正式员工吗

有没有合同实际上是签给中介的

也就是所谓的代办

这两种性质,工资是差一倍的,但是干的工作是完全一样的

这就是不公平啊不公平


58也树洞发表于:2009/1/13 23:17:00

绩效平均下来每个季度就5、6K,基本工资扣完了连1K都不到orz,基本工资是总行订的,说是根据地区消费水平来定,真搞笑,什么地方1K块能过日子啊。要说有什么拿得多的可能也就过节费。但是过节费还要看效益好不好呀……

回57L,干了一年转了。

据说以后的趋势都是中介外包制了,所以现在领导们拼命想把所有人都搞到市场条线去,于是每天昏天暗地的时不时下了班还要去应酬。。。


59= =发表于:2009/1/14 2:16:00

真搞笑,什么地方1K块能过日子啊

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容我歪下楼

可以的,成都就可以


60-。-发表于:2009/1/14 10:32:00

好吧~我是出纳,天天去工行和柜员打交道~

看了上面JMS的留言,虽然很同情你们工作辛苦,压力大~~

可是也不是我们这些客户想没事找点架吵吵,是真的等得很辛苦~

也请设身处地为我们这些小出纳们想想~~

工行人多动作慢出了名的

我每天花在工行的时间是一个多小时,拿号排队就得起码半小时以上,这时间还算快的~

周一去拿号,拿到号我腿也软了,排在我前面19个人,是对公柜台~~而且我们这片都是汽车销售公司,那些大主每天都存个几十万上百万的,等轮到我估计都5点下班了

于是直接扔号走人,明天再存~~

但是不可能天天如此,总得排着等的

要不是我在公司人缘尚可,每天出去那么长时间,领导还以为我出去逛街呢~~

8过工行现在混熟了,我是直接把钱扔进去说,明天再来拿回单~~

招行就真的很让我无语,收支票,贷记,电汇什么的,都一张张验章,一张张当场做,要命了~半个小时一个客户都没办完~


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