21= =发表于：2009/7/16 18:16:00
22==发表于：2009/7/16 19:05:00
23= =发表于：2009/7/16 19:34:00
早习惯了
哎呀~
多做做就淡定了
24联通客服飘发表于：2009/7/16 20:10:00
这工作干的我已经快点火就着了
干了一年多就已经职业倦怠了，真挺折磨人的
但是只要保证接电话时轻声细语态度温和，谁管我在电脑那头翻白眼还是剪指甲= =
FS
FS
25~~发表于：2009/7/16 20:13:00
服务业~
本来就是喜欢吵架的体制
碰到那种嗓门大讨人厌的人还要硬着头皮笑
最头痛的是忙的时候还有人说我不会你来帮我弄一下
天晓得我现在多忙后面还有人多人在排队 难道你要我翻墙出来帮你吗
连我吗都说我现在想找人吵架是因为压力大
otz.....
26==发表于：2009/7/16 20:13:00
不是黑,这种工作真的搞得人有点分裂...
我见过的都是,工作都笑啊,温柔地说话什么的.一下班,立马...
哎.真觉得这么活着有点太累了..
27...发表于：2009/7/16 20:32:00
28= =发表于：2009/7/16 20:40:00
我在国外做老师，居然每天都是赔笑脸，对上级，对同事，都还好，对学生，更得笑脸体贴耐心。
十分郁闷。以前上学就受气，现在当老师还受气。这是什么命啊。
。
。
。
。
29电话客服发表于：2009/7/16 20:47:00
rid做了3年了
觉得自己有点bt
越是难缠的客户 就越能温柔对待
无论对方怎么无理 怎么骂 就是由着ta
反正隔着电话 怕ta咬我么
挂了电话 谁也不认识谁
30..........发表于：2009/7/16 20:50:00
做游泳馆服务的。
昨天碰到了个自称老师的客人，为了2元钱，跟我争论了半个小时。中间我还回办公室喝了口水。
今天碰到了一对拿着过期票来游泳的夫妻，还扬言要投诉到电视台。
我就在那里很微笑的看着那个女的打电话给东方电视台。
那女的跟她老公都很嘲的，
跟我说，月饼票过期了都能拿月饼。为什么游泳票过期了就不能游之类的BLABLA。
31= =发表于：2009/7/16 21:10:00
只要和人说话脸上就带笑，打电话人家看不到自己也乐呵呵的，但一个人的时候绝对黑脸。
也不知道为啥自己会变成这样=。=
32= =发表于：2009/7/17 11:24:00
做游泳馆服务的。
昨天碰到了个自称老师的客人，为了2元钱，跟我争论了半个小时。中间我还回办公室喝了口水。
今天碰到了一对拿着过期票来游泳的夫妻，还扬言要投诉到电视台。
我就在那里很微笑的看着那个女的打电话给东方电视台。
那女的跟她老公都很嘲的，
跟我说，月饼票过期了都能拿月饼。为什么游泳票过期了就不能游之类的BLABLA。
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晕。。。
我经常遇到一回头就狠狠骂我的客人
然后用你算什么东西的眼神瞥人
真是什么都见过了
33==发表于：2009/7/17 11:33:00
34= =发表于：2009/7/17 13:02:00
客服。。只能人家骂我，我连还嘴都不行。。想想就气，但是没办法
35= =发表于：2009/7/17 13:17:00
36==发表于：2009/7/17 13:22:00
自己经常臭脸
但是话说回来
出去买东西看到对你笑态度好的营业员接待员什么的会觉得很舒服很开心
所以自己也会态度好起来
fs
fs