141= =发表于：2010/2/25 10:32:00
138L的GN真是遇上JP了！
我是打算注销来着，后来打电话过去的时候那个话务员服务太礼貌说的我头晕眼花的最后觉得还是留着吧ORZ……
我太在观望哪家的比较好……
142= =发表于：2010/2/25 10:33:00
143==发表于：2010/2/25 10:34:00
别说桂圆发泄什么的，同是桂圆的一枚负责的告诉你，这个世界之大真是无奇不有！！
这个事情，只能说他们摆明了没有证据怀疑lz的妈妈，lz的妈妈也不要怕，坚持就可以了。说白了，因为桂圆觉得就是您了，然后他们目前采取的手段做法什么的都是希望lz妈妈自己出来承认。总之，也不要生气，告诉他们不是就不是，他们不是冤枉您什么的，只是希望借着这种手段来确认到底是不是，至于要他们道歉什么的，觉得是应该的，也不您让让人白冤枉了啊！
至于那些总觉得银行会坑钱什么的，我只能说，是不是被害妄想症啊？在怎么一个月也是5000+，还有其他什么福利什么的，至于为了几千块丢掉自己工作，丢掉自己前途吗？
当然，从业人员的素质的确是参差不其的，但是，制度什么的只有你想不到的严谨，我从事那么多年，可以秉着自己良心说，从来没有对哪个客户不客气过什么的，从来没有做过对不起自己良心的事情。
144借地问一下发表于：2010/2/25 10:37:00
RID
想销了工行的银行卡
现在都用信用卡，工资卡又不是工行的
留着累赘
但是就是不想进银行
银行卡可以打电话销么？
只知道信用卡可以
。
。
。
145= =发表于：2010/2/25 10:40:00
146好多不识趣的洗白党发表于：2010/2/25 10:46:00
RID
为嘛这么多洗白党跳出来了？
XQ里的大部分常用卡的姑娘都或多或少被气过我想
这个职业本来就比较横，作为服务行业来说它本来就像大爷
我真不知道怎么有脸洗白
服务行业本来就压力大，要发泄找别的途径
。
。
147= =发表于：2010/2/25 10:46:00
他们不是冤枉您什么的，只是希望借着这种手段来确认到底是不是
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哇，那是不是lz妈妈还要感谢贵员没有对她进行严刑拷打之类的手段来确认啊
148= =发表于：2010/2/25 10:48:00
至于那些总觉得银行会坑钱什么的，我只能说，是不是被害妄想症啊？在怎么一个月也是5000+，还有其他什么福利什么的，至于为了几千块丢掉自己工作，丢掉自己前途吗？
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哦，这时候说自己钱多了，就是看钱份上能不能负责点客气点呢？
149好多不识趣的洗白党发表于：2010/2/25 10:50:00
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哦，这时候说自己钱多了，就是看钱份上能不能负责点客气点呢？
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人家都是大爷
拿钱也要享福的
哪能那个钱就把你伺候舒服呢
。
。
150一一发表于：2010/2/25 10:50:00
to：143L
每个人都有压力，不是只有你柜员有
就像你自己说的一个月少说拿5000+，拿这么多钱承受点压力怕什么？如果真觉得性价比太低就不要干这份工作好了
讲难听点比你们年轻比你们有活力比你们要求更低的新人都在排队呢
在这里批判自己遇到过的JP柜员的也都是对个人而已根本没有对整体
于是你的意思是说就算遇到JP就连在网上吐吐口水都是不行的吗？
你是M还是V啊？管得着么
151= =发表于：2010/2/25 10:54:00
LZ母上今早联系记者了，准备和记者说清楚当时的事情经过后，打110和police一起去建行取证
刚刚建行的经理打电话来了，已经录了音，对方仍说昨天出错了给了9k，说来人把母上带去看录像
母上说，等报警后和警方一同前去，对方说好就挂断了~~
另外，母上也在建行的网页上投诉了
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支持LZ投诉他们到底
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+1,这年头不BH就被人欺啊
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投诉到底
通过录像到底有多少钱可以看清楚的
只要你母上在银行监控范围内点钱 他们想乱赖都没门
我爹爹自从病了以后 就跑到监控室当闲差了 主要就是看监控
我有个糊涂姐姐? 一忙起来就错帐 不知道赔多少了（ORZ她一下 今年有人取13000 她和另外一个人把钱给人后又给人存了13000 倒霉的是那人还是外地的 找都没地找 两个人每人赔了13000）
某次她们所里有个人在自己没上班时来存钱 开始说存1300 我姐姐数了后说1300时 另外一个查错了 说是1400 存钱的那贱人就说自己存的是1400 那个糊涂姐姐也没复查了 想着一个地方上班的 不会亏这100 可能是自己数错了 晚上对账果然少了100 跑到监控室一看 果然那人存的是1300 可惜那贱人比较能折腾 我姐姐老实又嘴笨 贱人抵死不承认 最后我那倒霉姐姐只好自己赔了一半
一般人不常接触 可能无法看出监控录像里点钱时那细微的差别 银行内部的人不可能看不出来 不然 也无法知道我那傻子姐姐被人亏了 只要你母上没多拿钱 他们是无法随心所欲的乱说话的 最好是找个经常点钱的人一起去 不然不容易看出区别 毕
报警是最好的选择 坚决要他们道歉 报警的同时 投诉她? 别想着桂圆忙了不容易 那是他们的工作 工作出错了还有理由了 谁工作不辛苦啊 那就是自己错账了想乱黑一把
?
152= =发表于：2010/2/25 10:56:00
对那些JP的柜员
只要他们JP 你就投诉
你的工作不好好干还有理了
153= =发表于：2010/2/25 10:57:00
我是148，149的双眼皮，143的桂圆tx，我不是针对桂圆，我妈以前也是桂圆啊，我觉得她是很认真负责，但不是所有人都这样
我妈一同事就是一jp，盘账时长款了就往腰里揣，为什么我知道，因为有次我妈回来很晚，很怒的说，她今天盘来盘去帐不对，末了她那同事自个拿钱出来添上了，才知道那同事自己帐算错，以为长款了
154= =发表于：2010/2/25 10:57:00
98 = =2010-2-25 1:09:00
或者你们的手机有录音 否则你肯定是无凭无据的投诉的 你说人家态度恶劣就恶劣了？你凭什么这么说？
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银行ER，有没证据是一回事，不过在我们行有投诉肯定是大事
特别是投诉柜员的，行里都会郑重处理的
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+1,而且要打那种全国服务电话的那种，我们银行这种投诉是一层层下来，而且一定要妥善处理，还有把处理结果和客户意见上报回去的，所以很严重。
今天上班特意去柜台问了下，关于录像，有的银行能显示出来过炒鸡上的数字，有的不能，和各家银行设备有关的
还有过钞时间，柜员姑娘和我说，比较微妙，因为差额是1000元，说大不大，说小不小，比较微妙，过炒鸡速度快，8000和9000区别不一定很大，之前有过一次2000的，倒是区分出来了，所以情况微妙
回某层ATM不识钱的问题，貌似AT的验钞机灵敏度啥的，比较新的，太旧的，脏的钱，识别不是很好，经常在柜台或者其他ATM取的钱，去ATM存进不去，多存几次就存了，有时候会直接去柜台换个钱重新存，
155= =发表于：2010/2/25 11:02:00
当然，从业人员的素质的确是参差不其的，但是，制度什么的只有你想不到的严谨，我从事那么多年，可以秉着自己良心说，从来没有对哪个客户不客气过什么的，从来没有做过对不起自己良心的事情。
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所以说那是你，你一个人能代表所有银行从业人员么？
既然你很好的完成了你的工作，那就不是在说你，你积雪个什么劲儿
你收入高前途好不在乎那一两千块，要知道有多少人一个月总共也就那一两千块钱人家要靠那养家吃饭，钱再少那也是钱
制度严谨都是听你们说的，实际操作上还真没觉得有多严谨，真那么严谨那ATM里的假钞都是空气变异的啊
156= =发表于：2010/2/25 11:02:00
157= =发表于：2010/2/25 11:07:00
158==发表于：2010/2/25 11:11:00
我就想说凭什么银行少给钱了说离开柜台后果自负
那么多给钱了我可不可以说你们后果自负啊 这本来就是柜员的失误
再者LZ妈妈这么看是根本没拿那钱
自己犯的错误要这么折腾客户
不爆粗口都对不起自己
顺便单纯觉得建行的柜员很多都很JP
态度让人很无语
皮埃斯
俺家附近那个建行的姐姐就很好==
但是学校附近的那个建行经常在门口就听到有人在投诉 囧
159= =发表于：2010/2/25 11:11:00
想起上次和老板聊天，他说他两个儿子一个开飞机的，一个在银行工作，他说那个开飞机的儿子挣得特别多，但是银行那个儿子就挣得很少，我说但是在中国，如果在银行工作，会得到很高的薪水，他说我知道，所以大家都希望为银行工作，他说他的国家以前也是，在银行工作有很高的薪水，但是现在却只能拿到很低的薪酬，我说为什么？他说，他们国家除了那些需要高端技术的职业之外，剩下的职业都没什么高技术含量，所以这些职位得到的薪水是差不多的，他说我告诉你，我来中国30多年了，看到中国的发展，同样的情况一定会发生。
所以，拜托某L，不要在这个时候说自己挣得多，不会因为几千块丢饭碗之类的话。XQ很多姑娘挣得要比5k+多，而其还不是银行的。
难道大家在这里说说自己曾经的经历都不可以吗？着急洗白有意思吗？
160==发表于：2010/2/25 11:13:00
我是LS
LZ你们一定要强硬
银行就是欺软怕硬