41= =发表于:2010/5/19 11:20:00
原来315还是有用的...LZ GJ啊
42= =发表于:2010/5/19 12:13:00
LZGJ
315果然有用><
43学习了发表于:2010/5/19 12:23:00
44= =发表于:2010/5/19 13:07:00
长见识了
BS步步高
45= =发表于:2010/5/19 13:32:00
终于看到好结果了~!
46= =发表于:2010/5/19 13:42:00
47某A就是某松发表于:2010/5/19 16:55:00
这里给姑娘们说说315这东西有时候还是管用的。反正我两次用它维权两次都成功了。
第一次是投诉中国邮政,一次就是这次投诉步步高。
邮局那次还是我当年读大学的时候。那时买五杂每月要寄切页出去,所以每个月都去学校的邮局柜台。有一次用了在别的邮局买的邮票,结果那邮局大妈死活不让我用,说“不能用自带的,要现场买才能用”。我莫明其妙,邮票这东西就是预先发售的,怎么非得现买才能用了呢?我说“哪里的规章制度?你给我看!”她指着墙上一大排XX规定的海报给我看。字太多我都头昏了,懒得看,直接回寝室去315投诉邮局。
没两天一个自称邮局营业部的人就给我打电话,说他们的规定有附加条件就是得是200+的邮包才不能用自带邮票得现场买。给我道歉也许是工作人员理解错了(虽然我们双方都心知肚明绝对不是理解错了)
我第二天就又提着切页和邮票去寄。那大妈还是那句话“我们有规定,你这邮票不能用”。我说“我刚投诉了315的,你们邮局的人刚给我打电话说可以用”。大妈立马不作声给我寄了。= =+
这么多年来我听过还多关于邮局BH的事例。邮局BH不假,不过我也觉得姑娘们太弱受不懂得反抗了。
我家母上也是事业单位对外窗口的。她说这种部门原先看得很BH,现在都管严了。这里的工作人员最怕的就是投诉。被投诉闹大的话,少则扣奖金被骂得狗血淋头,多则开除。所以只要愿意放下小姑娘的嫩脸皮,茶壶状在人家营业大厅里据理力争,不会没法解决。
对方如果说是“XX规定”,就要对方拿明文规定的实物出来。口头谁信啊。
对方要是敢不讲理,就要求对方领导出来。基本到这里对方就会害怕不敢继续BH了的。
(我当初没有要求对方领导出来而直接告到315是因为我们学校那邮局柜台太小了,整个就一个工作人员。)
当然,这所有的前提条件就是你自己不是无理取闹。确实是对方做事不对。
48某A就是某松发表于:2010/5/19 16:56:00
49==发表于:2010/5/19 18:50:00