121= =发表于:2010/8/11 10:40:00
俺的CHANEL都是在机场买的,敢情专柜BA这么冷艳啊。。。。。
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北京机场的……是没觉得高贵冷艳……
整个都没人搭理我orz
最后要什么东西我都自己从抽屉里拿……
122= =发表于:2010/8/11 10:41:00
想说,真的,越高端的牌子,BA态度对比就明显了
魔都梅隆镇LP的一个BA,人长的好看,态度那叫一个好,帮我上了脸部护理和手部护理全套,用的都是他们家顶级的产品帮你做的,做的那叫一个认真仔细,还会跟你说平时要注意啥。。从来没碰到过那么好地BA, 前后做了差不多一个多小时的样子,走的时候还是什么都没买,那个BA说没关系,还送了一堆小样,说上我试试看。。。
后来实在不好意思,隔了几天陪妈妈逛街的时候去买了他们家的粉饼。。。因为本来也就一直想买他们家的粉饼的。。。
123= =发表于:2010/8/11 10:41:00
SH lunasol
曾遇过日本的男性化妆师在柜台帮忙试妆,而且一点宣传也没,当时柜台上也没什么顾客。非常非常Nice,一点不像他们家的国内男BA(也就是常驻徐太的那个)的妖孽风格
还陪人去过orbis,作为一个完全的陪客最后还拿了个三件套小样,service相当不错,当然也可能是刚在SH开业的关系
124&&发表于:2010/8/11 11:28:00
如果把销量计算到个人身上用来作为工资高低的标准,估计就没这么多冷艳高贵的BA了
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我想说其实本来就是这样,据我所知NJ的东方商城就是除了底薪就是谁卖的多谁拿的多的
所以我也一直很好奇那些半吊子为什么还那么拽
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125= =发表于:2010/8/11 12:26:00
CD新世界百货和屈臣氏露得清柜台的BA
屈臣氏是春熙路的某家,在某栋楼的二层,左边有家星巴克
被人种草那个洁肤仪很久,又因为山沟小城里没小屈,趁着去CD办事的时候入一个
柜台一共俩BA,都不怎么推销,短发的那个GN还是临时促销员好像
顺便还想买盒替换装的洁肤棉片,BA很不好意思的说本柜台的已经卖完了,但是很NICE的帮忙问到了新世界百货的柜新到了货我们可以去买
新世界百货露家柜的BA也很好,GN长的很秀气,妆也很清淡得体,声音很温柔的。简直就是一号萌系物Orz
一激动就多买了两盒=。= 我的信用卡。。。月底账单一定很难看
另外想说雅诗兰黛的BA表太冷艳高贵,还有SHU和MAC家男BA,请你们表现的像个正常男人一样行么……
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126= =发表于:2010/8/11 12:49:00
逛日系的没遇到过态度很差的,倒是遇到过很囧的。去NB新开的一百货问心机的粉条啥时候上柜,结果那BA反问我这是神马东西,真不知道她是怎么培训的。
127--发表于:2010/8/11 12:55:00
露华浓的BA态度真的很差的
我大油皮容易月兑妆,然后大家都推荐不月兑色我就去专柜试了。
本来是让她给我试底妆,后来BA很热情地推荐腮红跟唇彩什么的后来就试了好几样。中途有客人来我也提示她说可以先招呼其他人有客人来了
后来试完了几样,我说因为我容易月兑妆,所以要逛一圈商城看看持妆情况。BA立马就拉下脸了,我辛辛苦苦花时间给你试妆,我们这里只有会员才能享受,别的客人来我也没去招呼BALABALA。总之就是拦住我不给走。超级BH,简直是强买强卖,还大声嚷嚷、OTZ 。我从来没见过试试就非要开单买的= =++ 僵持了十几分钟还是1VS 2。。再也不去露华浓柜台了
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推荐GN和这BA死磕,绝对不买!我就是从此ANTI他家产品,都是些什么人啊,中低端产品中也没美宝莲出名(至少在国内),而且那BA还长得特奇怪的脸,化着特奇怪的妆,恶。我还是没让她帮我试的,自己试而已,露华浓的BA都是一个样,说了三句话就让别人一定要买,不买还跟着对骂上了。。。真是,这样的素质,谁买啊。
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有姑娘能代购就去专柜试了不脱妆的色号,本来就没打算买所以有点心虚。。。囧
下班去的,穿的帆布鞋+T, BA还是很热情的给我涂了半边脸。。。最后啥也没买但是也没说啥
128袋鼠国时差党发表于:2010/8/11 13:06:00
还有你要去的那个专柜的BA似乎总是在休假 我去看娇兰的时候就是边上香奈儿的老奶奶BA过来说抱歉啦这个BA今天休假啦需要我为你服务吗不过我也不是很了解她家的产品啦。。。 我去看dior的时候又是边上雅诗兰黛的BA过来说那个BA下午不上班如果有看中的产品我可以为你结账什么的。。。好吧她们倒是完全没有门户之见 但一个品牌的BA撂下空无一人的专柜不管就跑去休假了这种事情真的可以吗。。。 囧
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想说应该是可以的,我常常碰到这种事情,这个牌子BA中午去吃午饭不在了啥的旁边牌子的ba就帮我拿东西结账什么的,试用的时候也会说不了解这个牌子,但照样会为你服务。= =
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129必填发表于:2010/8/11 13:09:00
我一直就想不通了,难道化妆品品牌公司就不会像KFC一样弄个神秘顾客么,隔一段时间测试服务态度什么的。不要再像现在这样招回来就不管不顾了,只看BA的销售额。培训也给我用点劲吧,自家产品都说不清楚的还让她上岗?马上就淘汰啦。难道现在招一个态度好,有培训后发展潜质的BA这么难么?连KFC和M记这种钟点工制的态度都能这么好,化妆品牌的BA至少是有底薪的固定员工吧。
130--发表于:2010/8/11 13:16:00
GZ天河城的欧泊来好差,我陪朋友去试眼线液,一个BA看了一眼就当我们透明了,过来另一个也是很冷淡地说他们是专业彩妆牌要有一定技术才可以化T T,居然连试都没帮我朋友试,最后还是我帮我朋友试的。
中怡广百的兰蔻和双C家态度就很好,MUF也是完全不理人的,资生堂就一般,不热情也不冷淡。FANCL就有点过度热情了吓到我,还是HK的FANCL比较好,不过海港城的咖啡豆BA技术很差
131前时差发表于:2010/8/11 13:18:00
132= =发表于:2010/8/11 13:29:00
魔都八佰伴chanel柜台的BA态度实在差到不行,绝对狗眼看人低
下班跟同事直接过去想买粉底试个色,态度超级恶劣,小样什么都没送
要不是肤质杯具,只有这家用了不过敏,而且是第一次买,肯定走人
决定以后全部TB搞定了= =
133= =发表于:2010/8/11 13:32:00
魔都的C家柜台除了淮海太平洋的BA还不错之外,其他的真是没有最差只有更差,尤其是淮海百盛那个柜……不过淮海太平洋柜台有个小姑娘是真不错,很温柔,又细心认真,不买也不会给脸色看
。
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134= =发表于:2010/8/11 13:33:00
135222发表于:2010/8/11 13:37:00
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136= =发表于:2010/8/11 13:46:00
纽约的P&J, 一亚洲人柜姐态度好得不得了, 从肤质到产品质地到适合度什么的, 都给你解释清楚, 你看上什么产品一样一样给你试. 买不买东西都会一直笑一直很耐心.
今天去BB, 一黑人男BA头也不抬招呼不打眼也不看一眼, 我就只要买个遮瑕问个色号意见, 他也很敷衍, 最后我说我要买了他还很大声的一副听不见的样子说你要做什么的. 我就把那盒子扔给另一柜姐结账去.
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137= =发表于:2010/8/11 13:50:00
一定要提TJlunasol的BA,TNND,不是狗眼看人低的问题,简直是有病。前年在网上看到周年套装,就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的,和同事去看看,到了那就直接问,我忘了网上写的是几月几日开始上柜的,我们去的是那个日子的前一天下午,其实就可以卖了,以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的,这个BA却告诉我们等一会再过来,当时还不知道这里头有猫腻,我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下,而且声音根本不大,结果被拉到一边训斥了一通,毫不夸张地说就是训斥小学生的口气,大意就是不要问那么大声,有个姑娘在试东西,并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西,都是单买的我们这样她会有意见了,我们影响了她的生意,我们要的套装来了,可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在,想等她走了我们再来,没想到人家没走那么快。
我kao,你这样明明有套装而且已经可以卖了,却不告诉人家,为了自己多提成让人家样样单买还有理了,我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我,真是有病,我又没义务帮你挣钱,这不是狗眼看人低的问题,是不道德了。
138= =发表于:2010/8/11 13:51:00
139必填发表于:2010/8/11 14:15:00
一定要提TJlunasol的BA,TNND,不是狗眼看人低的问题,简直是有病。前年在网上看到周年套装,就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的,和同事去看看,到了那就直接问,我忘了网上写的是几月几日开始上柜的,我们去的是那个日子的前一天下午,其实就可以卖了,以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的,这个BA却告诉我们等一会再过来,当时还不知道这里头有猫腻,我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下,而且声音根本不大,结果被拉到一边训斥了一通,毫不夸张地说就是训斥小学生的口气,大意就是表问那么大声,有个姑娘在试东西,并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西,都是单买的我们这样她会有意见了,我们影响了她的生意,我们要的套装来了,可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在,想等她走了我们再来,没想到人家没走那么快。
我kao,你这样明明有套装而且已经可以卖了,却不告诉人家,为了自己多提成让人家样样单买还有理了,我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我,真是有病,我又没义务帮你挣钱,这不是狗眼看人低的问题,是不道德了。
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马上和你朋友一起大声讨论说有套装什么的,间接告诉那个买的女孩= =她这样对GN你怎么能忍。
140有兴趣发表于:2010/8/11 14:34:00
来福士那家mac态度真的蛮好,男ba长得不算好看,但是没有违和感
至于chanel么我觉着挺好啊,可能我本身不是很喜欢太过热情的,只要问什么答得上来就行,国内的chanel最不好一点就是东西太少