求助T T 团了VGG的硬盘,快递显示已签收,实际根本没拿到

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21Vince发表于:2010/10/25 21:25:00

你放心~ 这种情况~ 他们非赔不可的~

22= =发表于:2010/10/25 21:26:00

lz准备明天再打电话给客服看看
但是那个快递员一口咬定东西就是放在物业了,要是他死也不松口,东西还能拿得回来么T T
刚查了下说圆通要赔偿只肯赔3倍运费,我要那几十块钱干嘛啊!!!!!T T
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那叫丫来说给了哪个物业,指认人员!!!
另外GN你也要留心是不是物业有私吞的。。。

23= =发表于:2010/10/25 21:28:00

LZ你明天换个号码再打个电话 记得电话要录音

然后再打到圆通客服要求看你的签货单 这个也要录音?既然收到了就肯定有人签字 那上面不是你的名字 或者说他说是物业收的话就看物业里有没有这个签名?然后说如果拿不出签货单或者单子上不是你的名字的话就要通过法律手段解决

以前吃过这个亏 在网上买了1000多的一个手机拿到手直接签字了打开发现里面根本没有手机 物业和卖方都不愿意承担责任 最后自己吃了闷亏 以后再也不再网上买超过300块的东西


24Vince发表于:2010/10/25 21:30:00

听我说~

别那么费劲~

直接投诉~ 投诉你的单子这个送货的~

首先,包裹没有,被带签收了~没有打电话~

第二,骂人~

然后要求赔偿~

够了~

赶紧给我你的单号~ 快递单号,还有ID~

我这边来查~


25= =发表于:2010/10/25 21:33:00

VGG,没保价赔没几块钱的- -

最好还是跟快递员对峙下,然后找回来会更好~


26Vince发表于:2010/10/25 21:35:00

没那么简单~

那好了~ 我什么都接,我都不给~ 然后赔你邮费!? 可以吗?

不必对峙~ 浪费时间~ 给我单号~

北京这边去处理~ 然后要么追回,要么赔钱~ OVER~


27==发表于:2010/10/25 21:36:00

姑娘加油,我这里跟你很近,今天圆通送了来,办公室没人直接就丢我桌上,根本也没有签收,还好东西没问题。浦东的圆通申通天天没一个给力的,统统废柴~

28= =发表于:2010/10/25 21:37:00

应该说的是我吧,我是查官网显示已经签收,但是本人没收到

我就找淘宝卖家,他帮我去查问的,第二天,快递就送过来了


29= =发表于:2010/10/25 21:42:00

LZ,建议你听VGG的,我也是做淘宝的,这种情况他们必须得赔。

轮不到他们不承认的!


30哭死了发表于:2010/10/25 21:43:00

谢谢VGG!已PM

VGG看看这些信息够了么?住址神马的还需要么?


31= =发表于:2010/10/25 21:44:00

VGG在说严肃的话时能不能别一直波浪线啊~

看得我一直出戏~


32Vince发表于:2010/10/25 21:47:00

没看到PM啊~


33= =发表于:2010/10/25 21:48:00

VGG好萌啊~~~~

各种出戏并萌着,噗


34= =发表于:2010/10/25 21:49:00

VGG现在说话口气越来越像MF那个面瘫了。。。


35哭死了发表于:2010/10/25 21:51:00

没看到PM啊~
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又PM了两遍
VGG看看收到没?

36Vince发表于:2010/10/25 21:56:00

接到了~

你先给圆通总部,报投诉~ 把你的情况说一遍~

北京这边我把号,报过去了~

流程方面,你这边打了投诉电话后,就做完了~ 北京这边会先和那边的分部沟通~ 因为,他们内部的规则,丢了东西,罚款很凶的~ 所以,好的话,那边赔钱~或者买同样的东西了事~

上次有过这种情况,最后要求是赔钱~ 他们买了假货,我也受不了~

如果他们那边闹,北京这边内部投诉报遗失~ 后面他们更惨~

你这边唯一难受的,就是时间需要等了~


37发表于:2010/10/25 21:58:00

VGG辛苦了.

摇扇子~


38= =发表于:2010/10/25 21:59:00

没事。你和V这边两头施压,闹不死他,找不回来也能赔的。

39哭死了发表于:2010/10/25 22:09:00

你先给圆通总部,报投诉~ 把你的情况说一遍~
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是圆通官网上的全国各地区投诉联系表上的电话么?
打了没人接,可能下班了,明天继续打
谢谢VGG T T

40--发表于:2010/10/25 22:49:00

lz准备明天再打电话给客服看看
但是那个快递员一口咬定东西就是放在物业了,要是他死也不松口,东西还能拿得回来么T T
刚查了下说圆通要赔偿只肯赔3倍运费,我要那几十块钱干嘛啊!!!!!T T
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我只想告诉你,如果他只赔你三倍运费是不合法的
上次看法制节目上的律师解决一个快递把手提寄丢的,跟你情况很像
律师说,所谓的陪三倍运费是邮政的一个啥法,是在你用邮政寄东西并且没保价的情况下适用的。而快递跟你是签订协议的,就是那个什么单子,那个是属于合同还是什么的,不能用邮政的那个什么方法去赔偿,就是所谓的赔偿三倍运费。虽然那个快递单的背面上说了一些他们的赔偿方案,但是那个不合法,在法律上是不成立的。还有什么他们所谓的行内规定,也在法律上不成立,所以如果快递弄丢东西,是必须全额赔偿所有损失的。
我不懂法律,是那个法制节目上这么说的,不知道我有没有说清楚

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