101= =发表于:2010/11/17 15:20:00
但是我们不都想他们能“微笑服务”么。
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微笑不微笑的,都无所谓
嘴巴别犯贱,惹毛顾客,懂不懂什么叫顾客是上帝啊,很多顾客真的是上帝啊
在你嘴贱表情贱的同时,你真的损失不小呢
102= =发表于:2010/11/17 15:23:00
好奇75l这种追求平等的人为什么会待在服务行业
103= =发表于:2010/11/17 15:27:00
104= =发表于:2010/11/17 15:29:00
上次去买围巾,店员一脸BS的说,我们不讲价,不买就走
我在那店呆了好久,挨片看,然后用手摸料子好不好
店员赶我们走,我就说了句,把你们经理叫来,我要问问有这麽做买卖的么。
我承认我JP但是遇到这种JP,就要比他们更加JP!
要是试衣服不让我试,我就挨片试。土刀
105= =发表于:2010/11/17 15:31:00
106= =发表于:2010/11/17 15:32:00
75L!难道你是......2?
不是的话无视我- =||
fs
fs
fs
107= =发表于:2010/11/17 15:33:00
上次去买围巾,店员一脸BS的说,我们不讲价,不买就走
我在那店呆了好久,挨片看,然后用手摸料子好不好
店员赶我们走,我就说了句,把你们经理叫来,我要问问有这麽做买卖的么。
我承认我JP但是遇到这种JP,就要比他们更加JP!
要是试衣服不让我试,我就挨片试。土刀
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这年头服务业有些人真的缺少最基本的职业操守,不这么干不行的
我之前也是去泡温泉,结果午饭的自助因为店家自己多招揽了客户,大家都没有位子坐了
于是我们就在那找经理,不过最后还是等了15分钟才有座位
虽然说因为人多也不能全怪他们,但是不考虑自己的承载能力随便招揽很多客户
然后大家都没地方坐,都等着,怎么说也不能怪花了钱的人吧 - -
反正遇到这种事,直接找领导就ok,个人认为,经理不行就董事长=v=
108= =发表于:2010/11/17 15:33:00
我承认我JP但是遇到这种JP,就要比他们更加JP!
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看到这句话不自觉的想歪一下L
对付JP只能以JP之道还治JP之身
109= =发表于:2010/11/17 15:35:00
110litmus825发表于:2010/11/17 15:43:00
111= =发表于:2010/11/17 15:44:00
看来这楼里很多都不是做服务行业的。
大部分人都觉得自己是上帝。当你在服务行业里的时候,你来试下那些客户一来就一副不的了且厌烦你的样子的时候,看你还想笑不笑的出来?然后你再回这楼里说话。不过嘛,人都是自私的。
112ip段解禁发表于:2010/11/17 15:47:00
吃过霸王餐的人飘~
等了一个小时一个菜没上您现种的么。。。
113= =发表于:2010/11/17 15:47:00
受不了就不要做服务业
顾客来买东西凭什么要看你的脸色
114= =发表于:2010/11/17 15:48:00
不太同意LS
既然你入了服务行业,就是顾客在上,你在下
服务行业卖的就是服务
你连这个都没有,那劝你乘早另谋高就吧,这个职业不适合你
115= =发表于:2010/11/17 15:48:00
有次和同学、同学母上去逛商场,她母上去逛中年那层
我们俩单独逛,碰上件裙子很喜欢,我鼓动她去试,营业员在旁边说这裙子1000多,确定要试吗?
那时候还是穷学生,被气得说不出来话
后面她母上知道了,拉着她去试了几件,然后叫营业员全部从仓库拿新的,熨好再开票
出商场门直接把小票扔垃圾桶里,气场强就是不一样
116= =发表于:2010/11/17 15:48:00
117= =发表于:2010/11/17 15:48:00
看来这楼里很多都不是做服务行业的。
大部分人都觉得自己是上帝。当你在服务行业里的时候,你来试下那些客户一来就一副不的了且厌烦你的样子的时候,看你还想笑不笑的出来?然后你再回这楼里说话。不过嘛,人都是自私的。
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这楼里难道说的不是什么都没做什么都没看,服务员就态度非常恶劣的情况么囧
去商场买东西就是图个开心,什么都没干,就给脸色看,这什么道理?
就算真的是别的顾客无理了,你服务员生气了,但是也不能把这火气发在我身上不是么
118= =发表于:2010/11/17 15:49:00
受不了就表做服务业
顾客来买东西凭什么要看你的脸色
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你看不来中文还是咋的?
119= =发表于:2010/11/17 15:50:00
120= =发表于:2010/11/17 15:51:00
服务行业不代表低人一等。