221= =发表于:2011/12/4 0:15:00
态度差挂电话,催命CALL,说没两句就骂娘,还丢了东西,投诉是应该的且必要的。
上次圆通把我东西送错门了我白白在家苦守一天也没见到有人送货
他们官网上却写着本人已签收,草签,打电话去询问客服下班了
第二天要到快递员电话打电话给他询问
人家说你那楼送那么多件我哪知道送哪儿了!谁收的你找谁去!然后嘟嘟嘟……
我才反应过来我在现实生活中第一次被挂了,以前挂都是在游戏里挂掉
那个怒火攻心="=(极度理解LZ被挂两次很糟的心情)
初次遇上这么个没礼貌的玩意儿,你送错了还有理了还吼完就挂
果断找客服找他区域经理投诉,要个明白话,我的东西到底送哪儿了。
还有一次父上在楼下看到一个疑似送货的快递员
正在拿个小刀把包裹封条给划开扒拉那箱子里面的物品
发现父上从他身边走过动作很慌乱地把箱子盖好抻着胶条假装正在粘封条
听父上说这事后我问看没看清是什么快递,很遗憾他没有注意到,说那人没穿工作服
也许是误会,也许是快递员,也许是趁快递员上楼送货不备去偷东西的,很多可能性
222= =发表于:2011/12/4 0:17:00
223LZ发表于:2011/12/4 0:17:00
不是维护快递,
LZ你这方式不对吧,当人面说教别人,尤其自己还是弱势的一方
这收敛点的就嘴上回骂你,要是直接动手了吃亏的是你自己,
要是三页看下来LZ还觉得自己没错的话那就随便了
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唔..GN你说得在理...保护自己什么的真忘了...
224= =发表于:2011/12/4 0:18:00
225= =发表于:2011/12/4 0:21:00
226= =发表于:2011/12/4 0:21:00
227= =发表于:2011/12/4 0:25:00
真的,不是说快递委屈,确实素质低
但lz你这种鸡毛蒜皮的事往心里去,延续到第二天非要跟快递理论一下,继而一直跟楼非要跟这楼里GN理论个明白的个性也真是挺事儿妈的……
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+1
看完lz一层层理论那个样子,突然觉得也许这事确实是lz活该。。。很多事情写在纸面和实际氛围是不一样的,有些话有些人说出来就招人骂,也许那快递本来又冷又气,看见一事儿事儿的女的晃晃悠悠走过来,就是昨天一会说来一会说不来那个,一张嘴就“不是我说你,你们xxxxxx”,那人家骂你是相当的顺理成章
快递素质低是绝对的,但lz也不是省油的灯,半斤八两,说快递没教养,lz也一样
228= =发表于:2011/12/4 0:26:00
229= =发表于:2011/12/4 0:30:00
只是觉得LZ根本没必要第二天说别人那句,要投诉直接打他们公司电话不就可以了
难道教育他那句后还指望他能说,对不起我下次改正?
送快递的很多都是没什么素质的人,跟这种人计较完全不值得不是么
230LZ发表于:2011/12/4 0:31:00
看完lz一层层理论那个样子,突然觉得也许这事确实是lz活该。。。很多事情写在纸面和实际氛围是不一样的,有些话有些人说出来就招人骂,也许那快递本来又冷又气,看见一事儿事儿的女的晃晃悠悠走过来,就是昨天一会说来一会说不来那个,一张嘴就“不是我说你,你们xxxxxx”,那人家骂你是相当的顺理成章
快递素质低是绝对的,但lz也不是省油的灯,半斤八两,说快递没教养,lz也一样
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好像..好像是回得多了点...第一次树洞有点掌握不好火候..看到这么多人在讨论忍不住想跳出来参与...
唔好吧我没教养...我我我不说话了...我看新番去...
GNS晚安(挥手
231= =发表于:2011/12/4 0:40:00
快递小哥也挺不容易
一般这种情况就让人不等了
约个靠谱的时间下次再送
人手里件儿多
宁愿周围小区晃一圈再来也不愿等
等人心焦啊
互相体谅吧
还没碰到过态度很差的
232= =发表于:2011/12/4 0:55:00
233= =发表于:2011/12/4 0:57:00
234= =发表于:2011/12/4 1:08:00
235= =发表于:2011/12/4 1:12:00
236= =发表于:2011/12/4 1:15:00
237= =发表于:2011/12/4 1:15:00
238= =发表于:2011/12/4 2:03:00
有些没碰到过BH快递的就别在这塑造自己的圣母形象了= =+
LZ这事确实处理不当,下次碰到这种人还是别招惹了
不过这L里几个对LZ上RS的真是理解不能啊
大概个个都是别人说一句“不是我说你啊”就要问候别人母上的
239= =发表于:2011/12/4 3:20:00
这几天WZ怎么了,现在都是什么人在XQ啊
LZ那是顾客啊,服务行业打电话没有问候语那正常么,那句顾客就是上帝是瞎喊的?
楼主说他态度不好说错了?
不是我说你这句话什么时候变成骂人话了
再说了,他又没专门等LZ一个人,冬天冷夏天热那也是他的工作,他是拿薪水的,这有什么好体谅的
CNM这句话正常人之间都不正常了,更何况是对自己的顾客,那些来指责LZ还上RS的,下次你们来感受一下被骂CNM是什么滋味吧
240= =发表于:2011/12/4 3:45:00