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1原文= =.发表于：2009/10/22 14:20:00
RT，本人应届本科毕业，学的管理，对金融一窍不通，不过还算朋友比较多，也比较健谈
求问当客户经理除了股票，金融，市场等必备知识和本公司流程等还应该补学些什么，我刚进公司，没有人带，完全是靠自己问，怕有漏洞，客户咨询的时候不知道那事情就大条了……
真心求同行前辈指导
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1~~发表于：2009/10/22 14:22:00
单纯觉得
是不是要考证呀
比如证券从业资格证书~~~~~~~~
2==发表于：2009/10/22 14:25:00
不需要考证。她是客户经理。不是分析人员。只要基础知识就行。
当然有人脉最重要。如果你能做富二代的客户经理。产品赚不赚钱不是第一重要。第一重要客户相信你能把你当朋友。
富人比平常人往往疑心更重
3= =.发表于：2009/10/22 14:25:00
从业资格证11月就考了，证不是大问题，就是背书而已
大问题是对付客户咨询，至少能糊弄一下外行啊XD
4= =.发表于：2009/10/22 14:27:00
客户经理必须考基础知识和证券交易两科~~
继续问除了基础还需要什么知识对付客户咨询哇~~
5==发表于：2009/10/22 14:28:00
客户经理必须考基础知识和证券交易两科~~
继续问除了基础还需要什么知识对付客户咨询哇~~
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你面对的是个人客户不是企业客户。不用把对方想像的懂的很多。
你就把自己当成电脑客户经理一样。
有些客户都会问很基本的问题。总结一句就是这是稳赚不赔的产品吗？
6= =.发表于：2009/10/22 14:33:00
你面对的是个人客户不是企业客户。不用把对方想像的懂的很多。
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但杯具的是经常有客户叫我推荐股票啊，问我今天大盘会不会涨啥的，很囧
就算不是分析师，我那些同时也能说一堆专有名词糊弄人XD
于是想恶补一番
7= =.发表于：2009/10/22 14:34:00
8= =发表于：2009/10/22 16:26:00
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