求问:涉外酒店面试

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您是第1094位读者

楼主 --2008/2/18 18:05:00

RBT,明天就要去了

岗位是前厅管家

请教有经验的JMS,有什么需要注意的事项?要做什么准备?

谢谢啦

2 几星?2008/2/18 19:17:00

一般来说原来面试过一家四星的,他会根据你的简历来提出一些问题,比如对他们酒店的看法,还有选择这里的理由啥的(这么基础的东西我想就不用多说了),还有就是让你用英文做一下自我介绍.然后就是回去等通知.

3 、、、2008/2/18 19:23:00

LZ哪里嗒?

明天是哪家啊

4 MS6星?2008/2/18 19:34:00

谢谢2L

英文自我介绍说哪些内容比较好?

俺NJ的

5 必填2008/2/18 21:48:00

本人相关专业,有在5星酒店工作的经验。

根据个人经验,既然是前厅管家部,个人简历是最基本的

很有可能就是给个事例,问一下你的解决方法

6 必填2008/2/18 21:52:00

还有,你确定是6星?

最多也就白金五星吧,MS我国国内评星制度还没到6星级吧

7 --2008/2/18 22:07:00

不太清楚

网上也没搜到明确的

可能说的是它在BALI的酒店

俺是完全的酒店小白

请问前厅管家大致是做哪些工作的?人住接待这些方面吗?

8 Vince2008/2/18 22:42:00

这样说吧,从2003年之后,国家旅游局规定,涉外酒店5星的评级将和管家的素质挂钩~

过去是,不够500间客房,没有IDD,没有洗衣房等任何一项就不会被评为5星级(具体还要看所在的地区和情况而定)~

所以说,这对于酒店来说要求比较严格~

这个涉外酒店管家也就是所谓的“金钥匙”~就是说,你应该是什么都会~甚至说要会简单的急救~不过估计面试的时候,主要就看你的语言能力,还有体态样貌~一般来说酒店都是会找在职有经验的老员工,语言好的,培训一下上岗~如果说他要招新人,估计就是老员工的语言能力太差,所以需要新人,建议在这方面加强一下~还有,金钥匙很可能会遇到一些突发状态,所以面试的时候一定要稳重端庄~

不过你的这个前厅管家的感念我现在有些混乱~一般来说,前厅是前厅部~管家有的归客房部,有的归前厅~你这职位的职责?!不是很明白~

Vince

民工

  • RP:20831
文:9399 分:49771

9 --2008/2/18 22:54:00

呵呵

谢谢V大哥

这家酒店是渡假村形式的,MS开始营业不久,正在招新

投简历时,工作人员提到了ROOM SERVICE ,TRAVEL这样的词

10 Vince2008/2/18 23:05:00

ROOM SERVICE是客房服务,估计是那种金钥匙类的~

度假村的话,当然以TRAVEL 旅游客人为主了~

我刚才想了下,估计是前厅部的管家的意思~

金钥匙这个职位很怪,他是ROOM SERVICE性质,但是一般隶属于前厅~因为金钥匙要什么都会,甚至说从客人CHECK IN开始,到CHECK OUT所有的事你应该可以一手办理的~

11 进来2008/2/18 23:11:00

rid参观V大哥

12 。。。2008/2/18 23:14:00

LZ之前的工作也是酒店业的吗?

13 --2008/2/18 23:15:00

唔,好象了解了一点

金钥匙好强大

V大哥也好强大,五花八门的问题都能解答

那若俺明天提问的话,需要问哪方面的情况呢?

14 Vince2008/2/18 23:20:00

提问?!

问给多少钱~你的直属领导什么时候滚蛋~等等等~

具体问的话,说些实在的,不明白的就直接提,省得以后不知道,吃亏~

15 想问2008/2/18 23:25:00

涉外酒店米多么,做财务的话

16 --2008/2/18 23:27:00

谢V大哥啦

17 Vince2008/2/18 23:33:00

涉外酒店的话,看是哪个集团的了~

财务一般都不会少~

LZ客气了~

18 套头2008/2/18 23:42:00

金钥匙也不是随便就能做的

有硬性的个人资历条件,还有国家考核才能成为金钥匙协会中的一员

我国金钥匙也不多啊

一般只有很高水准的酒店才会有

19 继续问2008/2/19 0:08:00

涉外酒店的话,看是哪个集团的了~

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哪家米普遍比较多?=v=

20 369742008/2/19 1:13:00

想起某片子的人飘。。。

36974

开始8CJ

  • RP:1861
文:824 分:4331

21 KU.2008/2/19 2:10:00

大概就会问问你之前的工作经验,其他的也没有什么。

也许,会问问前厅的一些基本知识。

也没啥了。。

22 KU.2008/2/19 2:15:00

补充一下。。

金钥匙一般是酒店自己培养的,大概你得在那个岗位做到5年以上,会2门以上的外语。

简单的说,你要让自己变的万能。。。。

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