101 kaili2008/12/20 10:05:00
我告诉大家,中通快递大家还是表用为好.除非你愿意挺而走险
真的太烂了,我有个件(是从深圳发到甘肃白银的),后来那个件在兰州中转站的时候据说是被别人抢了.那时是10月2号,赔偿到今天(12月20号)还没有赔下来,接件的快递员还说今天过年之前能赔下来就算不错了.我的天了.我真的是太倒霉了,丢了一个件赔了快2个月了还没有赔下来,我用其他的快递公司,丢了件赔偿的最多也就一个月就赔下来了
我决定以后永远都表用中通了
102 = =2008/12/20 10:10:00
石家庄EMS更牛B,口号是"扫平一切快递!" 给出的价格是全国首重9元续重按区另算 当然也很便宜了
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为啥裕华的EMS都是25起价……囧
难道是我RP问题
108 43L再现2009/3/23 13:06:00
其实淘宝的E邮宝很好,我都是用我姐的号拍我ID的东西然后去发东西
2kg以上的东西基本没哪家快递比E邮宝便宜啊,而且走的是EMS的线路哪都能发(比如我家个破县城
而且我们学校这块的几个邮局的大叔态度极其好orz前前后后送了我几卷大胶带了
据他们说他们也在很努力和快递抢生意 囧...
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排,邮局的揽件员的时间和我有冲突
支局总头头直接大手一挥指了个人中午专门来取我的件。感动哇T T
目前我是5折。
想说如果是大客户的话,一般你的邮件都会优先处理的。
而且到达一线城市,比如北京上海广州武汉这样的大城市
我发EMS从来没超过三天= =
一般都是半天就到,当天下午发,第二天中午对方就签收了OTL。。。。。。
153 顺丰打杂一枚飘过2010/7/11 22:23:00
话说在进公司以前也永过不少快递公司。感觉服务质量和公司品牌有关系,但是很重要的是看各地收派员的素质了。比如曾经用过风评一般的天天,就感觉那个收派员小哥挺不错,非常和气,从来没有弄丢过东西什么的。然后感觉申通还不错,曾经在两个城市用都还行。不过最不爽的居然就是EMS,有一次帮上司在淘宝买了一个东西,图安全就用了EMS,结果周一寄出来的快件,到周五都没有送到!!后来我周五上午,114了N次查找他们家电话,打了不下十个电话绕来绕去终于找到了负责的收派员,打了一个电话过去问快件怎么都没送,他居然不紧不慢的说,东西就在我车上啊,你很着急么?我当时就无语了。。
现在顺丰工作了以后,才发现其实看收派员的普遍素质如何,是要看公司对服务质量这块儿是不是重视。反正我们这边是最怕收到服务类投诉,一投诉从收派员到大小头儿都会不安生,我就亲耳听到我们主管亲自打电话去跟客户赔礼道歉,也会安排人亲自上门道歉上门的。。不过其实老实说,收派员的文化素质一般不会太高,工作也非常辛苦,所以脾气大多比较瀑躁就是了。如果有比较严格的纪律约束他们,一般都还好。话说如果姑娘们收寄东西受气了,不妨打电话投诉就是了。