气愤！！！关于Ｕ盾。顺便求助。

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您是第734位读者

楼主 nowingwing2008/7/1 13:53:00

事情是这样的。俺前两个星期去工行申请了网银，本来是想好好享受淘宝的乐趣的。。。555555

可是回到家装好了驱程和一大堆软件，把那个USB KEY揷进去却检测不到。今天跑回去柜台它竟然说那个USB KEY烧了。然后跟我说没得换，没得退钱，要我重新给钱办过。口胡，我还没有用过呢！！

那现在我怎么办好？只能任它宰割么？

nowingwing

开始8CJ

  • RP:1075
文:418 分:2325
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2 = =2008/7/1 13:56:00

这两天U盾老是说什么错误

网银上的钱都动不了

还有，工行最近好像又发生了网银盗窃现象

用U盾的都有人被盗了，八知道是不是真的，哎~

这家银行都第几次出网银问题了

真是受不了啊！

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3 我是ＬＺ2008/7/1 14:03:00

囧。

原来网银这么不可靠的啊。。。。

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4 ---2008/7/1 14:26:00

LZ是哪里的？我也是工行的，办的时候银行说如果U盾有问题是免费换的
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5 ........2008/7/1 14:27:00

俺用的好好的 .....

天啊 可别出虾米问题了

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6 我是ＬＺ2008/7/1 14:29:00

ＧＺ哟。

正常思维也应该是要换的吧。好比你存折磁条坏了也要给我换啊。所以当时他说不能换我都愣了一下。

况且我才开了一个星期诶。一次都没有用过就坏了。就算我买个啥电子产品也该有个保修期吧？

怎么想都不合理吧。。。。。

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7 我是ＬＺ2008/7/1 14:31:00

望５Ｌ。

俺知道这是小概率事件。。。。可是就让俺RP地遇上了。。。。哭泣。。。。。

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8 ---2008/7/1 14:41:00

我也GZ的啊，为什么你不能换？？？

贵州？广州？我是广州

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9 抓住8L2008/7/1 18:30:00

我也是广州的啊。

你啥时候坏的？换有什么程序么？俺就是很迷茫，怎么可能不能换啊？

这间不行。。。。我可以去别的营业厅换么？

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10 我8L2008/7/1 22:08:00

晕，我的没坏，是办的时候银行工作人员告诉我如果坏了拿回去换就行。

你是拿回来用就是坏的，他当然要帮你换了。别的营业厅应该不可以吧

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11 我LZ2008/7/1 22:34:00

可是现在就是坏了拿回去不能换。

哭泣。。。俺为了这个还抛弃了俺仅有的淑女形象跟经理理论了。。。。。他只会用规章制度来压我。

我现在咋办好嘛？

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12 我8L2008/7/2 0:01:00

NND刷了1小时才刷进来。

怎么可以这样，你打电话去银行问下，不行就投诉他，对了你在哪个区？如果我明天出去的话去我办的那间工行帮你问问

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13 =3=2008/7/2 1:08:00

我用工行的U盾,都快一年了

觉得很方便也蛮安全的

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14 抱住8L2008/7/2 14:06:00

俺LZ。

8L的JM真是好心人啊！！！抱住蹭一下先。

恩，俺属于天河区吧，就是SCAU门口的那间工行（瀑露了~~笑）。那么就麻烦你帮我问一下了。

谢谢！！！》《

要是他不帮我弄好，俺除了投诉它之外，绝对要把我手上的工行卡都甩上去，说：给我注销了！俺之后几十年人生就不用你了！！！

太欺负人了啊。。。55555

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15 我8L2008/7/2 20:38:00

下午帮你问过了，银行人员说拿了开户证明和身份证同U盾一起去，如果他们试真有问题就马上帮换。我在东风西路工行开的

呵呵邻居，我天河南的一枚

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16 我LZ。2008/7/2 21:55:00

诶？真的假的？

既然说得这么爽快为啥子我去的那间银行所有人都说不能换？！OTZ。。。。。这是为什么？？

那我是应该直接再杀过去么？去银行好麻烦啊。。。

我好想去你们这间啊……不知道行不行啊……

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17 我8L2008/7/2 22:31:00

因为我办的时候银行工作人员就说坏了拿回去换，今天我问的是银行经理他也是这样说，因为我车停在门口保安一直在摧我开走所以没来得急问在别的地方开的可不可以拿来换。建议LZ先打电话到银行查问是否如此规定，因你不是用久坏的，而是第一次就是坏的他应该给换。同是工行没理由两种方式办理。
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18 我sh2008/7/2 23:22:00

sh icbc一个，不过是国际业务的，但U盾还知道（说错了，不准打脸）

U盾坏了，一般要去你原先的网点办理调换手续，一般只要本人带好身份证就好（U盾有唯一性，系统里可以查到在哪个网点开的）

当然不排除某些网点嫌麻烦拒办业务，此时完全可以投诉......

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19 我LZ。2008/7/2 23:34:00

先谢谢8L的JM。

再问一下18L的银行JM，如果要投诉，有啥米比较有效的途径捏？打客服电话？在网上查那电话好像很多人说打了没有用的呢。。。

俺其实就想投诉完有人能帮我解决这个问题而已。。。。OTZ

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20 我LZ。2008/7/2 23:45:00

啊，不行啊，工行太EX了。我今晚去电子银行的那个啥客服论坛发了个帖子，也没有用什么过激语言，就说了一下不让换的事情。

现在回去看竟然帖子被删掉了。。。有这样子的道理么？你不给我回答就算了，还把我的帖子删掉？

只留能够回答的无关痛痒的帖子，不能够答的就人道毁灭？

真是觉得越来越愤怒了。我也不是要求它什么啊，给我换个U盘很过分么？看起来也不过就十几块成本的东西，需要做到这么EX的地步么？

18L的JM，麻烦给我个投诉的门道，俺实在是。。。。无言了。

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21 我LZ。2008/7/2 23:49:00

啊，不行啊，工行太EX了。我今晚去电子银行的那个啥客服论坛发了个帖子，也没有用什么过激语言，就说了一下不让换的事情。

现在回去看竟然帖子被删掉了。。。有这样子的道理么？你不给我回答就算了，还把我的帖子删掉？

只留能够回答的无关痛痒的帖子，不能够答的就人道毁灭？

真是觉得越来越愤怒了。我也不是要求它什么啊，给我换个U盘很过分么？看起来也不过就十几块成本的东西，需要做到这么EX的地步么？

18L的JM，麻烦给我个投诉的门道，俺实在是。。。。无言了。

贴一下那啥论坛的地址。翻了下真的只是些小白问题。

https://service.icbc.com.cn/bbs/bbslist.jsp?boardid=2&pages=8&method=0

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22 好消息2008/7/3 20:33:00

我LZ.

我今天再打电话给工行。它终于答应帮我换了！！！！欢呼~~~~

可爱的TAOBAO酱，俺来了，等着我哟~~~~~

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