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1楼主 该死的申通2008/10/27 12:46:00
一个星期才寄到 只是从长沙到武汉 我用其他的快递公司从上海到武汉也才3天
快递员态度极其恶劣 就给我发个短信让我去哪哪哪拿 我回过去就再也没回音
我打电话过去质问 那快递员还和我吵了起来 竟然摔我电话
LN怒了 求教如何出这口气
2 万恶的申通2008/10/27 12:49:00
快递员态度极其恶劣 就给我发个短信让我去哪哪哪拿 我回过去就再也没回音
我打电话过去质问 那快递员还和我吵了起来 竟然摔我电话
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这个也能排
而且还是一模一样的情景
申通是不是搞岗前培训的时候都这么教他们的员工的
囧rz
48 = =2008/10/29 17:39:00
上次在TB買的東西..隔了一個星期才送到來...蘇州到GD很遠么??
期間問過賣家,賣家說幫我查一下快遞公司..結果沒回音..
自己打電話去申通問..結果被罵了幾句還切我電話..
足足一個星期才寄到來..快遞給我打電話說找不到我家,要我自己出去拿..
我說我不在家..你送來某某地方..那地方離我家很近..5分鐘車程..
我還沒說完具體地方那快遞就切我電話了..隔了一會兒就又打電話,說他在某某地,讓我來拿..
我說麻煩你再走前一點吧..還沒到我那裡呢..
結果..那快遞很兇很大聲的罵我:"你剛才怎么講的??你怎么講的??是你叫我送那裡的~!!."
我說:"我還沒說完你就切我電話啦..."
之後..那快遞一直重複"你剛才怎么講的?"這句話不下15次..然后很兇的說那你慢慢等吧..我有空再送來..
囧死我了..後來過了一個小時左右吧..那快遞又打電話來叫我去拿郵件..
不過這次是送到樓下了...那時候的氣都還沒下..本來想罵一下他怎么一個星期才送來..
結果到樓下的時候..那快遞像變了另外一個人..看著我笑嘻嘻的說原來送這裡啊,剛才怎么不早說啊..= =+
於是我又不好意思發作..就問了他怎么這么久才送來啊..他居然說給我送過很多次了..不過找不到我...囧
還說下次不會這樣了..囧的話都不想跟他說話,簽了名就拿東西走人了
49 = =2008/10/29 17:56:00
又是申通..
价格虽然是便宜。但是服务态度的确不好.
在TB上面下单叫他们过来收件... 等了2天都没有人来。打电话去问什么时候才有人来收.他们就说现在安排。又是等了好几天。.. 后来还是没有来收 = = 话说我住的地方是市中心好不... 这都不来收.. 难道要到郊区才收?...
还有一次.. 那个给我送货的!
居然打错电话!!
这头打来说给我送货.
挂了之后转头就打电话来骂我..!以为我是10086的客服!
还骂了N多句脏话!
我说你打错了吧!
他比我更凶[打什么打错!你不用说了!你不用推卸责任!]
然后我等他说完才告诉他[我是你们申通的客户,不是10086的客服!]
这他才肯给我罢休!
送货来的时候还当没这回事!
我也觉得我态度够好的!
54 ==2008/10/29 19:39:00
申通的业务员和我们学校门口的小百货店员GD,业务员把快递放在店里,叫我们自己去取,然后加收1快钱。我就不明白,这么烂的快递公司为毛一天的快递件数也能三四十,一个月下来,不知道要有多少个1块给他们抢去。跟承包的老板投诉,老板居然说他管不了这个快递员,还告诉我下次再问你要钱就说没带钱包……真的当我是傻瓜么,老板还不能辞退业务员了?扮白脸也不把粉涂涂匀。
并且从HLJ寄到NJ要用得了两个星期么?结果发现快递员漏了给我发信息……
上次买搪瓷杯子,寄了两个,全都碎了,RP的是……第一次盖子碎了,第二次背身碎了,于是就凑了一只杯子,此事不了了之……
现在的旺旺签名档挂着“申通绕行”……
59 为什么会这样2008/10/29 20:10:00
申通圆通我都用过,申通的确是JP了一点,第一次是打了七八个电话过去问,说在送的路上,结果等到天黑都没送到,不过第二天问的时候早上8点就来了,沟通的过程中没有发生什么争执,可能是我语气比较好所以接线员语气也很好。第二次是快递员发短信要我去一个地方拿货,我那时还是第一次遇到这样的状况,觉得很kuso就打电话过去问了,那快递员先是说不清楚我住的地方,后来我讲清楚了他还是给我送来了,态度不错,还热情的塞我名片
圆通就是爱到货了以后放在库里存着不发,但是因为圆通在我家旁边有一个分部我经常去拿件所以她们都和我比较熟了也比较好说话
最JP的是中通,包好的场刊寄过去不知道为什么居然给水浸湿了又干变形了,而且那么厚的场刊居然可以折了,还月兑线,到货的时候整一个残次品,打电话过去投诉也没用,说不就是一本书么,我说那书300块啊,到最后居然说我是恶意诈骗他们,一下子就挂电话了,气的我两眼发黑从此再也不用中通了
60 投诉快递2011/12/30 12:26:00
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