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1楼主 收益管理2009/7/7 21:33:00
考试刺激产物……= =
雷者自X
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卡洛尔太太在乡下小镇上经营一家小小的理发店，由于手艺精湛，很受当地人欢迎。
山下就是理发店的常客之一。他习惯在每个月的第一个周六带上一本书，早早地去到理发店——饶是如此还是因为生意很好而排了很长的队伍，小店并没有其他的理发师。
"Hey, YAMAP~"等候室里的妇女（们）很热切地向他打招呼。山下回了个淡淡的笑，坐在沙发上看起了书。
山下到这里一年多，在镇上的一所大学教书，为人低调待人谦和，很受周围居民的喜爱。见他一直独身，甚至有热心的老人为他牵起了红线，是异国人又如何呢？这样沉稳内敛的青年——何况他实在太好看。
“嘘——YAMAP可不喜欢别人说他好看。”埃舍尔太太出声提醒。
“那他怎么回应的？”安妮月兑口而出，然后红了脸庞。
埃舍尔太太笑盈盈地看了她一眼，“他说，‘想要先做好事业，成家还是算了罢。’委婉，但很坚定。”
“啊……”安妮发出了一声不知道是庆幸还是失望的感叹。
山下仍在认真地看着书，丝毫不知自己成了话题中心人物的样子——即便知道怕也是装不知道的好。他确是没有成家的心思，但不是因为工作。
他心里住了个人，赶不走，别人也进不来。
清晨的阳光斜斜地照在山下瓷娃娃般精致的脸上，他眯了眯眼，安然地接受了阳光的爱抚。
周二晚上，山下帮着代班几天的同事回来了，咋呼呼地表示了感谢之后表示这几晚山下的课由他来上，于是山下很难得地在周二晚有了空闲。
出了校门正是8、9点的光景，山下也懒得乘车，慢慢地往家里走去。
这里没有东京的喧闹，山下却也没有不适应，他喜欢路旁藩篱里透出来的昏黄灯光和欢声笑语。路过卡洛尔太太的理发店时他顿了顿，走了进去。
“YAMAP~怎么这时候来了？要理发么？”
“嗯。正好路过这里，没什么事，干脆就来理发了。”山下说着稍稍打量了一下周围，全然没有周六时的热闹。
“今晚……没人来么？”山下顿了下，还是把心中的疑问说出了口。
“是啊，星期二人一直很少。”卡洛尔太太移到山下身侧，修理起他的刘海。
山下也不再说什么，只是垂了眼，看一缕缕发丝落下来。
“真好看啊……”卡洛尔太太心里想着，忍不住滥用职权，把刘海剪了又剪，把垂眼小孩的侧颜看了又看。
付了钱，山下看着镜子里的新发型，虽然刘海短了点，但正值夏季，却也清爽。
犹豫了一下，山下道：“卡洛尔太太，您——如果调整一下价格，生意会更好哦~”
卡洛尔太太一脸不解地望向山下。
“您瞧。”山下拿出随身带着的纸笔，“这个店——”
“——在星期六过于拥挤，但是星期二却很少有顾客来；
——一些工作繁忙的顾客只会在星期六来，而其他退休的或上学的顾客可以在一周的任何一天理发；
——理发店在星期六损失了不少顾客；
——租金等费用在增长，但是许多顾客并不认可价格应因此而提高。”
卡洛尔太太看着山下写在纸张上的条款，无奈地笑了笑，“我想过招一个兼职理发师的，可是，不知道这样要花费多少，又能增加多少收人。而且，终是自己亲手去做比较安心。虽然让他们等着——有时候要等上两个小时，我很过意不去，但也只能这样了。”
“唔，其实您提高周六的价格降低周二的价格就好了。有些顾客情愿多花点钱换取周六的便利；而另一些顾客为了节省点钱也会乐意在周二来理发，用收益管理的术语来讲，叫认清细分市场上顾客对价格与便利的取舍。”
“可——我提供的是相同的服务，怎么能根据时间的不同来设定不同价格呢？这可有点不太公平啊。”
山下也没再多做解释，只笑笑说，“是我唐突了。”
第二个月卡洛尔太太在帮山下理发时，有一个人站在门口不断张望，当他看到等候室里坐满人时，摇摇头走开了。山下问：“他是您的老顾客吗？”“不是。”卡洛尔太太回答。“那么，他今天将找到另外一位理发师，如果不是手艺特别糟，他大抵再不会到这里来。”山下斟酌了一下，说，“您不只是今天失去了一个顾客，而是永远失去了这位顾客。”
“时间……也是一种机会成本。提价，只不过是将那些愿意并且能够消费得起的客户和为了使价格低一点而愿意改变自己消费方式的客户区分开罢了。”
“从经济学的角度，这是采用差异化价格，最大限度地开发市场潜在需求，提高效益。”
卡洛尔太太停手，若有所思。
三天后，卡洛尔太太将周六的价格调高了20%，同时把周二的价格降了20%。结果，原本喜欢在周六等候聊天的退休老人和带小孩的母亲大都改成了在周二理发，周二生意不再清淡；匀出周六时间，可以服务更多情愿多花点钱换取时间便利的客人，那些摇头离去的顾客又被吸引了回来。
“YAMAP！”卡洛尔太太看着推门进来的山下，兴奋地叫了声。
山下笑笑，“我来理发^^”
卡洛尔太太心情相当好，她刚刚算了算上个月的收人，惊喜地发现——增长了20%。
她拉着山下坐在椅子上，哼着小曲儿张罗起了理发，“多亏了你啊，收人增加了呢~”
“没什么，我只是喜欢您的手艺，希望更多人能得到享受而已。”
清晨的阳光静静地照进来，剪子“咔咔”的声音和着鸟鸣，山下双手放在膝头，静静地享受着这安宁。
他今天没有带书来，因为没必要——如他所料，除了习惯早起的老人、被小孩哭声吵醒的家庭主妇，的确没多少人会在这个时候来理发。
“终于不必装着看书了——”山下暗暗吐了口气。周六的理发店，实在是一个百折不挠的红娘红爷们活跃的舞台。是了，还有那个安妮，总能捕捉到她偷偷瞄向自己的视线……
山下忍不住从镜子里望向等候室，空无一人。
嘴角，轻轻上扬。
TBC
12 等待心理2009/7/10 0:19:00
雷者自X不送黄瓜=v=
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“P”，身后的人环住了他的腰，把下巴磕在他的肩膀上。
“饿了？再等等，快好了。”山下一边说着一边鼓捣着锅里的菜。
“咳咳，山下老师——我空洞，无聊。亚里士多德说，‘自然界憎恶真空’，而你把我晾在客厅，赋予我过量无聊的时间，空闲和无所事事让我感觉很不好。”语者加大了手臂的力量，“我宁可被一堆稀有气体包围也不愿这般——恍若遨游真空。”
“噗哧”，山下挣了挣，侧身向汤里加了半勺盐，“那么，R先生请以积极的方式填充等待时间吧~”
“正在。”锦户说着把手从山下的衣服下摆里探了进去，沿着腰线向上攀援。
“死开！这算哪门子的积极啊。”山下一记（温柔的）肘击。
“我积极培育爱的果实啊~”良久，埋首于山下脖颈的锦户才抬起头来，看着山下脖子上的小草莓得瑟地笑了。“而且有效。”
“不知与服务相关的服务进行注意力转移是否能减少你的焦虑？”山下眨眨眼，转身用汤匙舀了一勺麻婆豆腐送到锦户嘴边，锦户张口含住，“乖~帮我试试味道会不会太重^^”
促狭的笑尚未来得及浮在嘴边，已被口勿住，虽然很突然但还是习惯性地配合了对方的进攻。舌尖相互嬉戏，跳着优雅的探戈。山下只觉得汤汁弥漫在口里，舌根阵阵发麻。彼时锦户拉开了山下的库链，温热的手隔着内库抚在小山下上。
深口勿结束，山下兀自chuan_Xi，锦户左手描摹着小山下的形状，右手摩挲着山下的唇，低声说：“我担心被遗忘，恨不得与所有食物为敌——我毫不怀疑如果没看紧你，你会跟烤禸私奔，麻婆豆腐同理。”
山下试图去抓锦户造孽的左手，却反被锦户握住一起或轻或重地拈着自己的分身。
“我……我告知你……需要等待的…时间…………”山下的语句被一波波快感冲散。
“你又犯了一个错误。”锦户凑到耳边低语，“没注意到我在等待过程中的需求哦~上面的，和下面的，都需要服务——”然后吮住了山下的耳垂，右手沾了点橄榄油在_Xue口抚摸按压，指尖试探性地向内戳刺。
“唔——”感受到异物的人侵，山下绷紧了身子。锦户见状又口勿了上去——以要抽空山下腹中空气般的摧枯拉朽之势，左手扯下与小山下间的最后屏障，熟稔地套弄起来。
“唔嗯…”这回连舌尖都发麻了——不知道是被吮的还是辣的，“完了，我爱惨麻婆豆腐了。”山下零乱地想着。
当手指增加到三只，锦户放开了山下的唇，满意地看着山下迷醉的模样。
“先吃饭……”山下强自找回四散的理智。
“不公平，会引起愤怒哦~你要制定排队规则，满足我的需求。”锦户拉开自己的库链，掏出怒涨已久的分身。
“保暖思淫欲……”
“你当用最高优先权法则。于我，可以为了淫欲废寝忘食。”话毕挺进了山下体内。
“啊——”虽做足了开发工作山下还是难以适应锦户的粗大，锦户两手上移绕着山下已然挺立的乳尖打圈，隔着衣服轻轻吮吸。新的刺激让山下的分身又昂然少许，身子也渐渐放松。
“有个伟人说过，静止是可耻的。”锦户流连在山下的乳尖，呢喃着说。
山下摸索着关了身后的火，“哪个……伟人……”
“R先生。”话音未落锦户便开始了凶狠的撞击，山下大口大口地喘气，_chan抖着揪住了锦户的头发。
手里的汤匙落地
哐当——
山下猛然坐起身。
愣怔了半晌，才抓起薄被擦了把汗。
下床。
把被小黑碰翻的碗碟收拾好，还给它倒上了牛奶。
到冰箱灌下一大口冰水。
在浴室，换下粘腻的内库。
一种甚于空洞无聊的负面情绪随着往事慢慢地将他包围
他甚至——无人可等。
TBC
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