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1楼主 烦躁2009/9/27 13:43:00
周四发了一箱子东西去北京
今天对方还没有收到? 上网查追踪? 竟然在上海!!!!
我从成都发的啊
怎么转也不可能转到上海吧!!!!
然后打11185投诉 一个劲的座席全忙座席全忙
听的LN一肚子火都处发泄
他们简直是故意的吧
36 = =2009/9/27 18:01:00
太正常了~
JS省内还走了2天才送到。
今天11点半那送件的大人在我家楼下打我电话问我是不是不在家因为他打了很久我家电话都没人接,我当时就纳闷了,哪有人打固定电话不打手机的= =+我说我是不在家但是家里有人,他就问那为什么没人接座机,我家电话声音小他老人家耳背听不到不行么!然后人说那我马上去看下吧,于是挂电话。立刻打手机check我老爹还在不在家,他说在,我就安心了。之后过了没半分钟,送件大爷又打来了,说我家那单元门是关着的,你家好像没人。(氧化钙,现在那个新小区的单元门是大敞着欢迎你的!)你确定你家的地址是XX家园X幢X单元X0X吧?我回说非常确定而且我刚打回去问过了,我家里确实有人,你去按门铃吧。人大爷说好,那我下车去看看。呸呸呸呸呸!坐在他那绿油油的小面包上打电话跟我说我那位于3楼的家里没人,你怎么不见鬼去= =
46 谁都没我惨2009/9/27 21:46:00
我现在在日本,正处于进学阶段,然后大学毕业证书,毕业证明,成绩证明要公证和原件,叫我妹妹寄给我
结果半个月没有到,我电话打过去,邮局来了句,对不起,我们搞丢了。。。。。我当时想炸了他们的心都有了
后来他们和我说,我家地址显示无人居住,于是他们退回去了。我的邮件上有电话号码的,他们完全没有打电话找我
之后我就叫他们给我找回来,然后一个礼拜后,追踪显示东西到了东京,我电话过去,竟然来了句,来是来了,但是我们一时又找不到了。。。。。。
我当时那个囧阿,说,那你们去找,我过会电话过来。对方说,好的,5分钟后,我们联系你
结果,半个小时后,他们完全没有联系我,我电话无数次,都是忙。。。。。。
近40分钟后,电话通了。他们说东西还么找到,请再等5分钟
我说,你们的5分钟是一个小时的意思吧,但是再一个小时后,邮局就停止任何服务了,最低!用这样的方式在骗大家的税收吗。
后来东西找到了,当时是9点了,说第二天给我送来。我说可以阿,但是在这之前,电视台和法院会先去找你们。
后来他们当晚送东西,完全没有对我道歉
这个算什么啊啊啊 !!!!混蛋一群
52 ==2009/9/27 22:36:00
对中国邮政已经到了仇恨的地步了。他们就是表脸,投诉是没有任何意义的。所以我现在的做法是,一旦不得已用到EMS的时候,就肯定借此机会打电话过去骂人。不过EMS每次都没让我失望,总是给我可以骂人的充分理由。
最扯的一次是帮人从PC娃站的英文站上代购娃,600多刀的孩子,倒是挺顺利直接从PC国送到孩子娘手上了,我也就踏实了。结果过了一个半月,某日逛街中突然接到一通电话,某娃社客服,那姑娘操着扭捏的中国话问我之前某某订单收到没。想了想这家公司的娃只有很早前那一个代购,就说收到了,怎么了?客服说,EMS没给他们送达回执,所以才电话过来问的,我当时就囧了。
62 EMS的VIP一枚飘2009/9/28 8:51:00
想说其实人EMS也不容易,一到过年过节就属它和顺丰被各大机场安检查的最严
大城市和小城市的邮政操作有点区别,但大体上还是一样的
俺们城市小,普通的信件和包裹单是由下面分局的邮递员来送的
而EMS的投递则是由总局的投递组专门负责
魔都这样的大城市,EMS的投递也是送往各分局负责投递
分局的各位,工资奖金是死标准,干多干少都拿的是那点儿钱.于是这样的人你能指望他什么.....
投递组的各位的工资是和X通之类的民营快递员一样计算.收件越多,提成奖金就越多
唯一和快递的区别就是快递是几个人负责一个片区,邮政是一个人负责几个片区
坐过一次小绿面包车看他们送件,真的是很辛苦 = = 从此以后再也不偷懒为了搭顺风车去坐那小绿面包 → 咱还想活命来着
一车的货要在半个下午的时间送完,然后回邮件处理中心拉第二车货继续送
送不到的要按件扣钱.似乎是一个件20还是50? 记不清了OTL
邮递员态度好好的打电话问收件人的地址附近有什么标志性建筑物(因为没送过那个偏僻地址),结果被对方不耐烦的扔过一句<你送货的都不知道地址还送个P>囧到无极限
LS那个邮政ER说的对,EMS也被查出过利用大客户不开封检视内件的原因寄送毒 品
成都也算是某流感比较严重的地区之一(若不对请勿拍),北京因为60周年阅兵式严控
两个都是重镇地....所以会出现LZ的情况是很正常的事
回想去年奥运期间邮政那个废柴= = 想说今年EMS算不错了,在这种情况下居然能收LZ的药品
俺这边是GNC之类的保健食品通通不收,更别说药品了.
摸把LZ姑娘,乃的件送达北京不过是时间问题,熬几天就好.
上海和北京大部分邮局的态度和服务还是不错.成都的11185早就引起公愤了= =
PS: 对邮政那个绿条透明胶带表白,粘度和强度都比市售的透明胶要高的多
TFS
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TFS
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67 = =2009/9/28 10:42:00
= =2009-9-28 10:14:00
我好喜欢负责我们单位这块的EMS分局,大妈,收件送件大叔都挺好
不过,这真的也要看不同区域吧
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俺62L,想说其实大部分邮局的大叔大妈们还是挺好的
寄碟到广东中山,邮递员大叔自己马虎,没把货从库房里提出来以为是搞丢了,当场赔了俺朋友200块
后来碟子找到了朋友又打电话给他还钱......
还有一次寄宁波,亲友屋里明明一家三口都在,都上到门口了也不敲门,往门上糊了张纸条叫去XX路邮局自取。。。囧的我。。。。。
最感动的是寄武汉的某次,收件人去外地参加艺考,几天联系不上。邮递大叔直接长途打我手机上叫俺尽快联系收件人自取
态度之温柔,声音好听的正好是俺萌的类型........= =
TFS
TFS
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75 = =2011/4/22 13:22:00
虽然已经在WB咆哮多次!
但是看到此贴还是忍不住进来踩一脚EMS
告诉大家一件事的就是,11185接线员如果态度不好是可以评价的!
我一个日本过来包裹从地方分理转到区域邮局,转了2天。开车真的是15分钟的2个地方啊!!
我打电话去11185,结果对方说你如果明天上午还没有收到再打
我第二天就他么还是木有收到啊!然后看状态!还是木有到我家这边的邮局。
于是我就他么打了电话。接线员态度奇差跟我说没有显示就是没有到。
老子就他么火了。开车15分钟的两个地方你们EMS就是爬也爬的到了。这他么3天啊!
她就开始软一点说你有木有登记查件。我说木有。她就给我登记啊,结果她麻痹自己听错我报的名字,来质问我“你刚才不是说你叫XX么” 我他么又火了这什么态度啊。老子普通话标准的很你他么自己听错还来质问我。我会报错我自己名字么!
因为11185是有评价的,大家一定要记得表先挂机!
一定要等客服先挂机!
那个客服一直不挂,我也不挂,老子就把手机放在那里,老子打一个小时电话反正也就几块钱~老子一边看剧一边磕核桃~
磕了10个左右,估计她以为我是忘记按挂机了~她就挂机了
于是俺欢快的按下了不!满!意!
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