101 LZ2012/11/1 17:14:00
09
二宫和也最近有点烦。
打开电视不是报道哪个投行又破产了就是报道失业率又创新高,公司今年的业绩自然不可能好到哪里去。
照理说作为客服部部长,这些应该对二宫部门的影响应该不大。销售不好再怎么说也轮不到后援部门来承担责任。再说到底,销售不好,case不多,自然投诉量应该也会下降,从这个角度看说不定还是好事。
但当第二天早上他打开邮箱看到那封来自松本润标题写着“关于各个部门削减经费预算指标”的邮件时,二宫和也内心只有四个字:“我勒个去。”——作为后援部门内年度经费预算最少的部门,客服部以20%独占鳌头。
二宫看着这张表气不打一处来。
的确客服部是没有办法产生直观效益,但也不代表他就是个吃干饭的部门。
公司销售的都是金融衍生类产品,说白了客户的真金白银买的都是一张白纸外加一堆数据。这就不难解释二宫每天吃早餐的时候无论如何都会扫一眼报纸——别说股市楼市不好他必定不会好,就连领导挂了他也能跳楼给你看。而一旦这些数据跳楼了,等待客服部门的就是瀑涨的投诉量和蜂拥而至愤怒的客户。客服部所谓的预算,百分之六十用来赔偿那些因为被某些销售员恶意隐瞒而导致财产损失的客户,剩下百分之二十用来添置固定资产,能稍微部门搞下活动犒劳下属的也就只剩20%了。
想到这里二宫不禁皱起了眉头,写上“你大爷的”四个字就恶狠狠地按了ctrl+enter键发送。没过两秒,手边的座机响了。
“你还有脸给我打电话?”
“这不是兄弟有难你必须帮一把么……”
“有难?依我看你们部门的经费节俭就应该从人件费着手。把你的工资砍掉一半算在我们部门节约的经费里,我们一定可以配合你顺利,哦不,超额完成目标……这个主意你觉得怎么样啊松本部长?”
“……”松本闷着没吭气。
“……说话……”
“我替你争取过了,没办法,上面那几个老家伙非要这么敲,你也不看看你下面就是我……”
“嗯哼?”
“你想想现在在位子上跟你我一个级别的,哪个不是五十米开外就能闻到身上散发出死亡气息的年纪的?说好听点这是他们为了集团节省经费,实际上还不是借着这个由头来压我们……”
“你基数大,手上年末几个宴会把宾馆的星级下调一个档次立马就没问题了。我这能自己灵活用的也就20%,他是想让我自掏腰包年底办部门尾牙?那要不这样吧,今年我们部门的尾牙跟你们部门的并在一起,费用算你们的,这事就这么算了。不然我可保不齐我们的革命友谊会不会出现无法愈合的裂缝……”
“KAZU……”松本早就知道二宫哪能这么轻易放过自己,“其实我想了下,也不是没有办法。”
“我刚说的那方法是我目前唯一能想到合理方法。你难道还想让我自掏腰包么?”
松本在电话那头略微扶了下额头,心想这青梅竹马八百年都改不了重钱轻友的特性。“我的意思是,你们那儿还有一个固定资产的预算是给你配辆新车的,可之前你非要那辆快报废的车,要不就把这块省了憋到明年再报废?”
“松本润!”
“哈?”
二宫啪啪啪按了几下计算器,“你不会发邮件的时候单独提醒我一下吗?为了这个不是问题的问题你浪费了我2分钟宝贵的工作时间。按照劳动法计算你欠我95yen,凑整就算你100了不用客气。楼下奶茶店我记得在搞买一送一,算下来正好一杯100,我要蛋糕珍珠加冰半糖并且要大珍珠的谢谢。”
松本还来不及说一个字电话已经被挂断——早知道我就该把车给你没收了让你每天挤地铁来上班!
==============
XYYJ在下一章
他有很重要的使命!
你们要相信lz!!!!!!!!!!
fs
fs
fs
111 代发2012/11/8 16:43:00