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1楼主 = =2010/11/13 16:14:00
2 = =2010/11/13 16:18:00
卖家（zk1665）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：我们发货前里外都是检查仔细的，如果是人为损坏的，就请别发回来了，发回来我们也不会退钱的。
如附件中的聊天记录，我们说承担来回运费给买家换一件同色同码的，买家不答应，那么我就纳闷了，到底是我们不给解决问题，还是这个“撕裂”只是个借口呢，若问题不大，买家强硬要退，那么需要买家承担没有当快递的面签收导致的表面瑕疵无法认定责任的部分损失，视严重程度大概是衣服价格的5-20%
看看说的是人话吗，我没说退之前可没说是我弄的，自己承认可以给我换一件的。
3 = =2010/11/13 16:47:00
lz申请维权吧，只是码数长度和标注的相差3cm以上的，tb都会支持换货。
看你的话，如果只是口袋没车好，那么可以自行解决补一补的话，就自己去补了吧，这些问题通常是网购不能解决的，当然如果已经影响外观，你拍照后上传申请维权那里是没问题的。
我们说承担来回运费给买家换一件同色同码的，买家不答应如果卖家真的说过这样的话，lz也不同意的，这样感觉lz比较为难卖家。
不过说到底，如果lz认为自己是有理的，在申请维权那里据理力争，tb通常会偏帮买家的。
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