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1楼主 TAT2012/2/17 19:18:00
这个3.5寸西数的1TB已经有阵子没用闲置在桌角,大概是使用了50%
现在拿出来拷贝文件速度慢到50M可能都要5分钟
把数据线拔了重新找其他几个U口揷了重启还是一样
对这类不太懂,用HD查了说是硬盘驱动器已有不稳定的扇区
http://img2081.poco.cn/mypoco/myphoto/20120217/18/5479618220120217185155084.jpg
这是不是坏道了啊,还有的救么orz
2 莫非2012/2/17 19:41:00
硬盘是3年保,别着急
你先自己测什么问题:换台电脑换个揷口试试、把数据拷出来格式化后试,如果有别的usb线也可以换线试试
这个症状有几个可能:连接问题(电脑揷口、连接线、电源供电3.5是需要独立供电的)、硬盘问题
现在不能凭你提供的情况判断原因
如果你自己检测了还是不行,就可以去做质保
西数官网有客服电话,你咨询一下本地就近质保点,联系不到质保还可以找我们,从北京联强给你做质保
3 莫非2012/2/17 19:44:00
忘记说了如何联系闲情做质保,最可靠的方式:淘宝记录截图(要能看见收货人详情的那个页面)作为附件发送邮件到server(at)codecoke.com,同时详细描述故障情况
我们会及时回复你邮件的
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