萌GOU越来越渣了

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您是第4298位读者

楼主 = =2012/5/3 17:43:00

3月7号说已发货到国内，发到今天跟我说要我申请退款！其间无数次问他们都说让我等等等，我等个屁啊魂淡！以后都表走他家了！杯催的对话大家当笑话看看吧。。

萌购十一号机:?(?′?ω?`?) 早安日安晚安

lisako:?安。。。。190220 这个单有消息吗？

萌购十一号机:?您退款申請發了是吧

lisako:?什么退款申请？

lisako:?是什么情况？？？？？？

萌购十一号机:?0.0您沒發郵件嗎

lisako:?什么邮件？

lisako:?我一直问你们这个单什么情况，没一个人跟我说过有什么情况，一直跟我说等等等，等到现在你说什么退款申请，能不能找个知道情况的人跟我说发生了什么事？》！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！1

萌购十一号机:?0.0請稍等下

萌购十一号机:?您這單之前怎麼了

lisako:?什么怎么？一直没消息！！！

lisako:?问你们，你们就推说海关问题，现在你又说怎么啦？

萌购十一号机:?0.0剛幫您確認到這單需要您先發送退款郵件

萌购十一号机:?http://www.030buy.com/help/help_5.htm#5.3

萌购十一号机:?請按格式寫郵件發到指定郵箱

lisako:?为什么要退款？？？

lisako:?你们什么都不说清楚就让我退款是怎么回事？

lisako:?？？？？？？？？？？？？？

萌购十一号机:?>< 剛才幫您確認到 這單目前算作丟件。需要您先發送退款郵件，在收到您的郵件后會再等3天，如果還沒到的話則會開始處理

lisako:?那你们重新寄一个给我不行吗

萌购十一号机:?><非常抱歉 這單需要您先發送郵件

图片点击可在新窗口打开查看
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2 = =2012/5/3 17:46:00

GN息怒，我四月初订的杂也才刚发货。。。以后买碟啥的走其他吧
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3 = =2012/5/3 17:47:00

C盘党...
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4 = =2012/5/3 18:13:00

不会吧。。。一直走萌购的，也没事啊囧

这让我以后不敢用了。。。

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5 = =2012/5/3 18:21:00

小白借GN L问一下
在萌G订的单 两张盘合并付的款
结果发现初A已经? 已向海外商城下单，等待海外商城发货
初B就异常订单显示缺货了
已经付完款了 这缺货的到底会不会补? 刚刚刷了下 发现初B一会儿有货一会儿又缺货
各种不解
客服没反应 求GN们指教




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6 = =2012/5/3 18:31:00

LS这种你可以刷密林看有货的时候立刻敲萌购娘让他忙你下单，不过如果离发售还有一段时间的话就不必太担心，一般情况下都是下单成功的
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7 = =2012/5/3 18:38:00

萌购人工错误挺多的吧
有一次少给我发了货，之后补货是要给他们发邮件
他们给定的格式里有写地址名称这条，我把家里地址设置成默认地址，然后就填了“家（默认地址）”
结果因为之前发货是发到学校的地址，然后他们工作人员就发错了，发到学校去了
当时是寒假根本赶不回去，于是就退件了
后来去问客服也一问三不知的样子Orz
反正拖了挺久，等到我开学回学校了才到
那次之后就觉得他们工作人员挺粗心的，我邮件里已经指明了家里地址还是发到学校去了
太长了，果麦
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8 = =2012/5/3 18:38:00

只想说现在速度慢了，咨询客服只会说haiguan查验了，haiguan慢，其他就只是让你等待，等待
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9 = =2012/5/3 18:53:00

没LZ这么严重

就是之前买碟都给包气泡膜的

这次就给垫了2张报纸orz

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10 = =2012/5/3 18:54:00

LS这种你可以刷密林看有货的时候立刻敲萌购娘让他忙你下单，不过如果离发售还有一段时间的话就不必太担心，一般情况下都是下单成功的
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谢谢GN? 现在在刷
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11 = =2012/5/3 18:55:00

还有一堆东西没发货的看了LS好不安orz
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12 = =2012/5/3 18:56:00

打算在萌购订新单来着，上单在萌购订的，发的可快了= =
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13 = =2012/5/3 18:58:00

虎摸GN
包装是越来越渣了
有两次我要并单.和客服说了以后说帮我处理.接着跑吐槽发了贴重新又说了遍.
总觉得现在客服包装什么大概都换新了.各种不靠谱
DO M还是准备在自己没出岔子之前继续走那边.感觉比代购方便很多OTL

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14 = =2012/5/3 19:02:00

看运气吧 虽然现在速度各种慢 刚用那阵都是一周就到国内仓库

现在是x2 不过两周时间还能接受

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15 = =2012/5/3 19:15:00

订之前不说不能订BL漫画，订了之后才说，退款各种麻烦啊
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16 = =2012/5/3 19:14:00

好久没用了，最后一次好像是两年前了，那次碟碎掉就再没用过，还有客服好像脑子不好使似的= =
不过拍的密林店里的中古杂倒是便宜又好的，就是慢点
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17 = =2012/5/3 19:24:00

等了将近四十天忍不住去吐槽版催了，结果跟我说目前承运方表示确实有该日期批次的商品由于工作属于遗漏未发，已经督促其尽快发货。
是不是我不催就不发了啊，而且前面也问过客服，就知道让我等= =吐槽版比客服要靠谱点
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18 = =2012/5/3 19:28:00

没人注意到LZ最下面有一个C盘文件么，那是啥= =
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19 = =2012/5/3 19:33:00

慢啊，以前一周到现在二十天，还不如TB海运都到了
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20 = =2012/5/3 19:43:00

慢啊，以前一周到现在二十天，还不如TB海运都到了
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+1，前年开始用萌购，一直用这个买杂，开始都很好，速度不错价钱也ok，结果越来越慢也越来越贵，上个月同时萌购和TB买了不同的杂，TB的早到了萌购还在路上，而且TB有些代购价钱比萌购还低
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21 = =2012/5/3 19:44:00

没人注意到LZ最下面有一个C盘文件么，那是啥= =
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可能是胸当然也可能是个表情。。。
包装只有两层报纸了？好不安 如果希望好一点难道只能选顺丰么
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22 = =2012/5/3 19:49:00

萌购买杂和买书的团发邮费都很惊人啊

每次都要禸疼

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23 = =2012/5/3 20:02:00

邮费惊人+1
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24 = =2012/5/3 20:09:00

萌购有的杂有默认重量和运费，但其实杂根本没有那么重，试过400g的默认了700g，当时想快点收到预付运费了，后来收到一称居然差了这么多，多付了15元，但是是没得退的。之后也发生了同样的情况，这次就不预付运费了，到国内仓库后，觉得运费离谱了让客服重新称重，两本省了30
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25 = =2012/5/3 20:10:00

邮费一直都是等到了国内仓库再付的，几本囤在一起运比单本运便宜不少
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26 = =2012/5/3 20:11:00

那现在到底还能走什么渠道啊,yes还是代购?

我真真迷茫了

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27 = =2012/5/3 20:14:00

萌购有的杂有默认重量和运费，但其实杂根本没有那么重，试过400g的默认了700g，当时想快点收到预付运费了，后来收到一称居然差了这么多，多付了 15元，但是是没得退的。之后也发生了同样的情况，这次就不预付运费了，到国内仓库后，觉得运费离谱了让客服重新称重，两本省了30
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国ji运费么？每次都是到了国内直接付的，从来没想过称重可能会不对QAQ
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28 = =2012/5/3 20:16:00

萌购有的杂有默认重量和运费，但其实杂根本没有那么重，试过400g的默认了700g，当时想快点收到预付运费了，后来收到一称居然差了这么多，多付了15元，但是是没得退的。之后也发生了同样的情况，这次就不预付运费了，到国内仓库后，觉得运费离谱了让客服重新称重，两本省了30
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听谁说如果没有一开始付运费后来会更贵的。。可能是买碟的情况吧
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29 = =2012/5/3 20:33:00

用萌购买了两根唇膏的人囧

随便他们称重，国际运费5块

上次买了个双肩包 一个礼拜就到了 大概是RP好

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30 = =2012/5/3 20:34:00

借楼问一下,如果我在萌购上买比较早的东西,然后说是amazon上的卖家卖的,那种可靠么

FB问下

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31 = =2012/5/3 20:34:00

难道国际运费可以讨价还价？

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32 = =2012/5/3 20:35:00

借楼问一下,如果我在萌购上买比较早的东西,然后说是amazon上的卖家卖的,那种可靠么

FB问下

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买过几次二手的书 都蛮靠谱的

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33 = =2012/5/3 20:37:00

借楼问一下,如果我在萌购上买比较早的东西,然后说是amazon上的卖家卖的,那种可靠么

FB问下

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买过几次二手的书 都蛮靠谱的

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那我再详细点说,想人现在FQ的一家早点儿的DVD,我看了yes和萌购只有萌购amazon的卖家才有的,但是我想人全新的,应该没问题吧?

继续FB

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34 = =2012/5/3 20:48:00

萌购有的杂有默认重量和运费，但其实杂根本没有那么重，试过400g的默认了700g，当时想快点收到预付运费了，后来收到一称居然差了这么多，多付了15元，但是是没得退的。之后也发生了同样的情况，这次就不预付运费了，到国内仓库后，觉得运费离谱了让客服重新称重，两本省了30
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听谁说如果没有一开始付运费后来会更贵的。。可能是买碟的情况吧
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买过杂，之前预付大概要40没付，等到国内称重完变60了OTZ
大概还是看具体什么杂吧
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35 = =2012/5/3 20:50:00

三月的杂志现在才到那也就算了
刚刚点进去看运费选了顺丰两本杂志加起来要50块 皿 之前就是因为算下来比TB便宜才走的萌购 Orz
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36 = =2012/5/3 20:57:00

借楼问一下,如果我在萌购上买比较早的东西,然后说是amazon上的卖家卖的,那种可靠么

FB问下

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买过几次二手的书 都蛮靠谱的

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那我再详细点说,想人现在FQ的一家早点儿的DVD,我看了yes和萌购只有萌购amazon的卖家才有的,但是我想人全新的,应该没问题吧?

继续FB

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你可以查看那个卖家的评价率

感觉一般不会有什么问题吧

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37 = =2012/5/3 20:57:00

上次想订碟，结果加上国际国内邮费算下来比在TB还贵。。TB也是我常买的那家囧，最后还是TB了orz
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38 = =2012/5/3 21:39:00

卖家还是挺靠谱的吧，之前买过二手旧杂很新，而且便宜好多，其他没买过就不知道了
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39 = =2012/5/3 21:47:00

在第三方那里买过几次全新的碟，还是挺好的

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40 = =2012/5/3 21:56:00

曾经MG寄过来碟子裂了，我拍了照找客服，说是帮我保存了记录让我等处理
当时看客服态度挺好的我也挺高兴就顺手点叉没存聊天记录
后来再也没过音信囧?
因为那阵子经常出差加班也很难碰上客服在线的时间
于是这就只能自认倒霉了= = 真的好恨MG不能像TB那样打分给差评
那样至少还会有人自动找你说麻烦亲改个好评啊你看我们怎么解决blablabla
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41 = =2012/5/3 22:01:00

于是这就只能自认倒霉了= = 真的好恨MG不能像TB那样打分给差评
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MG好像可以评价的 之前不知道怎么回事点进去过 支付宝评价之类的 不过应该也没什么用
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42 = =2012/5/3 22:03:00

39 = =2012-5-3 21:47:00

在第三方那里买过几次全新的碟，还是挺好的

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有信心了,等工资下来去人

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43 = =2012/5/3 22:06:00

MG围脖上总会po别人订的手办啊碟的图什么的，虽然也没啥不过觉得还是微妙
不过买了几次中古还是很满意的，品相不错
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44 = =2012/5/3 23:37:00

= =2012-5-3 20:34:00

借楼问一下,如果我在萌购上买比较早的东西,然后说是amazon上的卖家卖的,那种可靠么

FB问下

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二手碟买过也不错，但是有个群里的人买二次元物也出现丢失现象
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45 = =2012/5/3 23:51:00

买过几次第三方中古碟，都非常不错，有的近乎全新，当然我本来也是挑品相说明好好评高的买。
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46 = =2012/5/3 23:51:00

二手中古杂买过，碟还没试过

萌购的团发运费一定要在东西到国内后再付，如果觉得重了就让他重称，因为长年在萌购人一冷门杂，所以重量基本自己都有数，有次萌购称重了让他重称就改回去了

至于ZB的碟还是找TB上自家GN的，至少有小票有保证，不用担心没下到或者不计销量这问题，因为网店购人算不算初动至今各有各的说法，所以稳妥下还是TB了

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47 = =2012/5/4 0:05:00

碟果断老H，又快又好
书就密林了，比较多
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48 5L2012/5/5 16:49:00

小白借GN L问一下
在萌G订的单 两张盘合并付的款
结果发现初A已经? 已向海外商城下单，等待海外商城发货
初B就异常订单显示缺货了
已经付完款了 这缺货的到底会不会补? 刚刚刷了下 发现初B一会儿有货一会儿又缺货
各种不解
客服没反应 求GN们指教
===
继续求><
刚刚刷到有货了 但为什么还是显示订单异常呢？
而且看价格比当时付款时贵了些
那我是继续等异常的那张订单还是重新下一张呢？
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49 = =2012/5/5 23:29:00

回LS

个人经验，切掉的异常订单要自己盯着，有货了要马上找客服要求补下单。但是非工作日会各种反应延迟。价格以折算后的RMB为准，要是比付款时贵了会要求你补款，同样是必须工作日才能补，补了之后才会给你下单。

如果你取消那张订单重新下的话那个合并付款就不作数了，邮费要分开算

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50 借地求问2012/5/5 23:51:00

有用过王叔的GN么？它家要怎么查订单状态啊

第一次用它家买杂，除了下单那天收到封确认消息外一周过去都没动静，网站上好像也没有可以查订单状态的地方（购物履历点进去只能看到订单的清单而已），难道就这么干等着么orz

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51 = =2012/5/5 23:57:00

难道就这么干等着么orz

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有查订单状态的吧

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52 = =2012/5/6

难道就这么干等着么orz

=====

有查订单状态的吧

http://www.scorejp.com/search.html

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53 =2012/5/6 0:01:00

有用过王叔的GN么？它家要怎么查订单状态啊

第一次用它家买杂，除了下单那天收到封确认消息外一周过去都没动静，网站上好像也没有可以查订单状态的地方（购物履历点进去只能看到订单的清单而已），难道就这么干等着么orz

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54 = =2012/5/6 0:02:00

抚摸LZ，被萌购折腾的你不是一个人
我之前买了自家一张古早DVD和一张2月发的前辈家的CD的初回，3月4日下单，3月6日显示海外发货，结果40+天没动静，各种骚扰客服二十多天，同时发邮件申请退款和去吐槽版问，结果得到的回复除了前辈家的CD可能没到国内以外就没其他回复了，退款也没回应。前两天又威胁客服说必须立即给我回复，要么立刻发货要么退款，被回复说正在给我补订这张CD，让我等到9号，没动静的话再退款。昨天看了下终于到国内了……
因为这么一折腾现在只能攒RP祈求五月底的DVD能顺利到货，顺便为至今未切的前辈家的CD小小的BLX一下囧
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55 = =2012/5/6 0:03:00

有用过王叔的GN么？它家要怎么查订单状态啊

第一次用它家买杂，除了下单那天收到封确认消息外一周过去都没动静，网站上好像也没有可以查订单状态的地方（购物履历点进去只能看到订单的清单而已），难道就这么干等着么orz

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你是最近買的麽？你沒看到他到處挂了GW停工的通知麽？

日本GW王叔好像停到明天

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56 借地求问2012/5/6 0:09:00

53L难道是我发重了？狗没

多谢LS几位GN，是426订的看来正赶上了休息，看来只好等它复工再看了。是在网站的购物履历那边查吗，还是等它发邮件来？

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57 = =2012/5/6 0:15:00

已经收到确认邮件的就等着吧

王叔5.7复工

之后会发邮件通知你货物已经寄出和最终价格的，根据单号可以在那个网址到查记录的

不过貌似也有人试过发货邮件还没收到就收到货了，囧

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58 = =2012/5/6 0:17:00

得到回答就改下ID，感谢57LGN。等收到杂再来比较下它家和萌购的邮费差
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59 48L2012/5/6 0:27:00

回LS

个人经验，切掉的异常订单要自己盯着，有货了要马上找客服要求补下单。但是非工作日会各种反应延迟。价格以折算后的RMB为准，要是比付款时贵了会要求你补款，同样是必须工作日才能补，补了之后才会给你下单。

如果你取消那张订单重新下的话那个合并付款就不作数了，邮费要分开算

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谢谢GN><

这几天一直在盯着 看到有货的时候就找客服 可不是在忙就是说他们已经向负责下单的反映了您可以退款什么的 ? 到现在还是异常订单 看到有货的时候守着异常订单不敢新下一张订单><? 打算继续守着刷 求需要客服的时候客服给力><

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