song本清这次真是贱死了一直虚假发货到现在
跟客服说要退款
人家说不收到东西并拒收是不能退的
可是现在也没发货就这么吊着也不知道哪年哪月才能搞定了
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松本qing不能更贱
已经和他们交涉了一个多星期了,只会让耐心等待
质疑了多次他们到底有没有把货发给快递,都一口咬死已发,直到让他们拿出证据,才开始说他们已经投诉快递什么的
开始给我的截图证据上明明写着3个工作日内有答复,结果时间过去了,又张口就来说要3到7个工作日才有结果
因为目的是想收到所买的商品,只好再联系tb客服看有没有途径解决,结果人客服说tb也没有办法让卖家发货,大写的呵呵有没有
只告诉我唯一能追偿的途径就是点退款然后选未按约定时间发货,提供证据给tb,如果tb判定我赢了,那么全款退另外赔偿全款的30%
但是,客服这时候很贴心地来了一句赔偿的30%是作为天猫积分返还给亲哦
亲你大头,积分呵呵
遇到这样的破事真是想黑死松本qing,那客服、那售后、那所谓运营,没有一个是想解决问题的
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同虚假发货,已经不想再和客服交涉了,有没有解决这问题的GN
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我是lss
每天敲客服要说法
也找了tm客服介人
最后直接退款了也没有赔偿
以后宁愿自己转运也不想去sbq旗舰店了