322 = =2012/2/14 13:14:00
342 求问2012/3/7 19:29:00
2月24日下单订了一本书+一本漫画 直接合并付了运费 密林写的是书是立即能发货 漫画是5-7天发货
3月2日书就到国内仓库了，但漫画一直只是下单没发货，前两天问客服，客服说密林系统里预计发货时间变成“未定”了，那本漫画现在也已经切了
我问客服如果过一个月漫画还不到，我要表付国内仓库保管费（头30天免费，后30天收费，超过60天货品就自动取消了，但这个前提是没付运费），客服开始说要付，后来又说合并付款问题不大囧，彻底把我弄混乱了。我又问如果后面拆开发货再多付一份国内运费行不行，客服说“拆开可以是可以”后就再无下文了囧囧囧
有没有GN遇到过这种情况？发货日期变成未定的话 到底还会不会发货TAT
344 = =2012/3/20 10:08:00
2月24日下单订了一本书+一本漫画 直接合并付了运费 密林写的是书是立即能发货 漫画是5-7天发货
3月2日书就到国内仓库了，但漫画一直只是下单没发货，前两天问客服，客服说密林系统里预计发货时间变成“未定”了，那本漫画现在也已经切了
我问客服如果过一个月漫画还不到，我要表付国内仓库保管费（头30天免费，后30天收费，超过60天货品就自动取消了，但这个前提是没付运费），客服开始说要付，后来又说合并付款问题不大囧，彻底把我弄混乱了。我又问如果后面拆开发货再多付一份国内运费行不行，客服说“拆开可以是可以”后就再无下文了囧囧囧
有没有GN遇到过这种情况？发货日期变成未定的话 到底还会不会发货TAT
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不知道GN问的是左边的客服还是去吐槽版开L问的，建议去吐槽版开L，那个管理员的帮凶回答的比较靠谱~~之前订CD发售日后4天了还是等待发货状态，敲左边客服说了各种理由~后来去开L问了，帮凶一查说已经到国内仓库了，于是那次简直太速度了
347 = =2012/3/21 13:48:00
萌购现在仓库扩容，慢慢等吧
http://www.030buy.com/event_120315.jsp
目前不受到影响
到货周期将为 15-20 天左右，预计在完成深圳仓库建立之前都将保持这个到货周期。仓库完成扩容后预计为 10 天左右
目前到货周期将延迟到 10-20 天左右，预计到 4 月后，产品到货周期为 10-15 天，仓库完成扩容后为7- 10 天左右。
仓库完成扩容前为 7-10 天。仓库完成扩容后为 4-7 天。
其它产品由于品种太多所以无法一一列举。
所有的到货周期指的是 Amazon 发货（不包括第三方），到抵达萌购国内中转仓库的时间。
362 = =2012/4/5 18:49:00
想说 她家速度怎么越来越慢 萌娘态度也每况愈下 刚才对话如下
萌购十一号机: 早安日安晚安
我: 想问下我早上就付了运费 还没发货么
萌购十一号机: 請問您的單號是？
我: xxxxxx
萌购十一号机: 17點之前付的運費，都是2個工作日內發出的
我: 但是我早上就付了今天都没发出去 你们现在发货越来越慢了 以前下午付也照样发得了啊
萌购十一号机: 萌購的發貨時間很久之前就變成：萌购发货时间是星期一至星期五9：00-17：00（法定节假日除外）。您在当日17点前支付运费或到货的订单将在2个工作日内发货，17点后支付运费或到货的订单将在3个工作日内安排发货。
我: 所以说你们怎么越来越慢了 经营时间长了服务应该提高不是
萌购十一号机: ><您說的是 儘量早點給您發出去
我: 下单速度也越来越慢了 虽然有生意多的因素在 不过你们应该增加人手
萌购十一号机: ><