求教取快递有经验的JMS,发生争执

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21该怎么办发表于:2008/9/5 15:14:00

帖子最后说了,是申通的

网上查了下,貌似我在的城市的申通有问题,网上华丽丽的都是投诉


22-发表于:2008/9/5 15:16:00

那就是说这东西一开始就没寄到你写的那个地址?然后快递让你上门自取?

23该怎么办发表于:2008/9/5 15:18:00

22L,就是你说的那样……她是直接打电话让去XXX地取那样……


24==发表于:2008/9/5 15:18:00

网上随便哪个快递公司的投诉都一堆,快递员常换的,看RP的


25= =发表于:2008/9/5 15:19:00

我上次也是

东西到了他说不送,要我到他们公司去取

我坚决不去他坚决不送,还威胁我说如果我不去取他们就把东西退回去

TNND气4我了,我说我要投诉,他说你去投啊

最后僵持了半天最后他说,好吧我在去跟你联系一下

结果几天都没信儿,我最后找卖加要了号一查

居然真给我把东西退回去了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


26= =发表于:2008/9/5 15:19:00

哪个城市的随便什么快递都会有一堆华丽的投诉,好象就顺风的口碑好点

LZ确定你妈单位的地址在该快递的送货范围内么,不在的话就没办法了= =

要是在范围内的话- -请委屈下去拿到东西以后投诉- -拿到东西才最重要- -


27==发表于:2008/9/5 15:21:00

话说我以前也碰到过一样的情况,貌似也是申通。。明明我爹给我寄的时候没说要自取,但是寄过来上面却些的自取,笔迹明显不是一个人的。LZ你找店主跟那个快递沟通下,问店主怎么回事吧,如果店主不是要求自取那快递就有义务送货上门的。


28该怎么办发表于:2008/9/5 15:27:00

在送货范围……网上看见那个区好像还有营业厅

很怕出现25L的情况,但是现在对方的电话居然打不通,神奇了

现在在联系卖家,做GWD的人还好是认识的……


29==发表于:2008/9/5 15:38:00

投诉什么的你威胁也没什么意思,直接让卖家打电话到公司去问或者直接打总公司电话,把天捅破了才会给你送过来的。。。我当年就是酱紫的。。。老爹一个电话他没钱拿也给我送过来了。。


301发表于:2008/9/5 16:43:00

你朋友的MM的单位是属于投送区域么

然后就是申通本来就是一垃圾中的垃圾

建议自己去拿吧

对于申通

投诉绝对是浪费你的电话钱

这个是我的忠告


31巧s发表于:2008/9/5 17:06:00

先去取,然后记住他工号,投诉他

只有这样,不然这种小快递公司,我怕你东西会拿不到

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TX 申通才不是小公司 人家自称中国快递元老

规模上来说 什么中通圆通大家都比不过申通

说句真的 用过那么多家快递 最讨厌就是申通

丢我东西也是它家 投诉根本没用 完全么RP?

于是现在圆通御用。


32巧s发表于:2008/9/5 17:07:00

LZ 有些地方快递到不了是不送的

这种情况下就自取吧 下次改用别家


33= =发表于:2008/9/5 17:12:00

想说,不能让TB的卖家解决么? 我反正每次有问题都找卖家,我收不到东西,管它哪个环节出的问题,反正没收到就没收到,到时候不行就退钱~ 让卖家解决,自己不跟快递生气~

34= =+发表于:2008/9/5 17:14:00

TX 申通才不是小公司 人家自称中国快递元老

规模上来说 什么中通圆通大家都比不过申通

说句真的 用过那么多家快递 最讨厌就是申通

丢我东西也是它家 投诉根本没用 完全么RP?

于是现在圆通御用。

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强烈BS申通。。。每次都要我跑去新村门口拿快递。。。娘的。。


35- -发表于:2008/9/5 17:18:00

排LZ~~

申通就是这样,我用了2次去取了2次,他们只送一次,没有拿到东西他就要你自己去取。

2个电话打不通就把东西给退回去了orz。。。

LZ吸取教训吧。。


36= =发表于:2008/9/5 17:57:00

是我比较彪悍么……

上次也是快递说不肯送,我打了他N个电话,他就开始挂我电话,无奈加生气我就打他们地区总部电话,接线员对我的态度也爱理不理,结果我一火(我一生气就容易说话快)就很有气势地把快递的行为数落了一通,然后说,不管怎样,你们要给我一个交代!这个时候接线员态度已经180度转变了,非常亲切地说我来联系一下。没一个小时,就送货上门了……快递还说,你不用打客服的嘛,我会送来的呀……

所以快递就是欺负老实人的!……一定理直气壮地要投诉到底……


37= =发表于:2008/9/5 18:38:00

我对你的建议就是先去取货

取货完了再去打投诉电话

快递的话,完全是看rp的,每个城市的快递情况各不相同,有的这个好,有的那个好,没个准数的

你要是买的最近发货那家的gwd,他们那楼里有放快递单号的,你去下载来查查即可

我之前买的另一家的gwd,就给我掉件了,他们给我两包邮过来,结果我这边就只有一包,老妈也没看就给我签字了,呕得我呀。。。也没办法,电话都打爆了也没用|||


38= =发表于:2008/9/5 18:40:00

LZ~你去他们总部投诉吧~我曾经在一家快递公司碰到过2次这种情况~一投诉就行了~

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