41><发表于:2009/3/4 19:03:00
我从来没给过差评
不过说到底,快递也是卖家的一部分啊,总是有人投诉这个快递不好,为什么不换了呢?是因为便宜吗??
而且,我碰到过一次,一个卖家我先问她有货没,她说有,但是其实是没货的
第二天,她居然还伪造了一个快递的货号,告诉我发了。。。其实根本查不到
最后等了N久,实在没货了她才退钱给我的。。
42广播发表于:2009/3/4 19:36:00
现在TB改版后分开来了,有对卖家和快递分开来的评分。。
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大部分买家可能还需要一点时间
另外排36L,我最讨厌卖家脾气不好态度强硬,作为买家我太明白这种滋味了,自己卖东西的时候都是绝对态度和气的
另外我是不会用快递给差评的,不过会联系卖家跟她说一下,告诉她那个快递员的名字,然后让她以后发我这个地方的快递就尽量小心一点(比如包装牢一点地址电话写详细一点之类的),最好是换一家;评价的星级和内容完全凭卖家的态度和东西是否符合描述来给分
43M体质发表于:2009/3/4 20:05:00
买东西的时候把卖家当上帝
收到东西哪怕不满意也好评 orz 一次没收到东西我还以为是快递的问题,就直接确认了,当然东西现在也没收到= =
卖东西的时候把买家当上帝
卖个切叶都拿文件夹包着的,生怕皱了.快递一次丢件了就跟买家赔不是。
今天收到买的切叶结果就一快递牛皮纸包的底子都磨烂了,里面的叶子也有几页连这折角的。真服了,还得给好评。
所以说,你体谅别人的时候,人不定就体谅你。
另外ky问一句,现在快递外地邮件都要15+了吗?
44- - - -发表于:2009/3/4 20:06:00
最好是换一家;评价的星级和内容完全凭卖家的态度和东西是否符合描述来给分
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那我有个问题了
如果换了一家
结果轮到其他人觉得帮她送快递的那个人素质差态度差了,人家跟我反映
难道我再换?那我得换多少次快递啊。。。。。
就算把全国的快递都换过一遍了,也不可能所有的买家都满意的
如果快递是卖家自家开的,那么买家跟卖家反映,卖家知道了下次就不会让那个人送货了
可问题就在于现在全国大大小小有多少快递公司?卖家到底怎么做,才能在快递这方面让所有的买家都满意?
从卖家的角度来说,我觉得买家因为快递而对卖家诸多刁难虽然可以理解但是不是也有点无理取闹了呢?
卖家如果可以控制快递的话,也不会有那么多因为快递而产生的纠纷了吧
从买家的角度去思考,我会记住我这个地区哪个快递公司送货员服务太差
下次就告诉卖家,不要发这个快递给我,最多我贴钱发别的快递好了
但是我不会把快递跟卖家本身的态度联系在一起,这是对快递的纵容也是对卖家的不公平
45= =发表于:2009/3/4 20:08:00
快递全国10比较多啊 15我还没碰到过 顺丰20
问下有没有人这几天收过周日北京到江浙沪的中通? 等了几天了东西还没来 单号也查不到
OTL一万次
46路过~发表于:2009/3/4 20:17:00
从来都不相信快递的RP
所以买东西前都会认真翻个三四页查看关于包装上的评价
一般不找没经验的新手卖家
47= =发表于:2009/3/4 20:25:00
另外ky问一句,现在快递外地邮件都要15+了吗?
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这个要看快递员||||
之前我们这里圆通的快递员,江浙沪范围内寄10元,其他地区15
后来换了一个,就很正常的江浙沪5元,其他10元了
48= =发表于:2009/3/4 21:06:00
突然想来歪楼今天碰到的一件事情
因为做客服所以会碰到各种买家
今天有个买家来买东西,个么她说她是XX的?这个地方可以5块到的,于是要求包邮,答应了,个么拍完了给一地址,新疆的,傻眼了,跑过去跟她说,这个不包的,个么 人家回一句,我要去吃饭了,下线走人了,囧囧,今天还是发了、、、
快递还有件事情
前段时间有个买家来跟我们说货没收到
我们去查了 已经签收了
于是让她联系下快递,给了电话
她去联系了
完了跟我们抱怨说那快递太牛X了
给他打电话 说为什么送前不给个电话
快递很牛X的说 我哪来那么电话费啦
那快递把东西丢门卫了 囧
安慰了下买家,那买家也就没什么了
其实我就是来歪楼的 望天
49M体质发表于:2009/3/4 21:13:00
我用是申通
向来bj内8元,外省一律15
一次寄去长沙要了我20
因为用过2次别家都给我出问题,后来就一直用这家,最近觉得这快递费ms有点太hl了
50灵儿swj发表于:2011/4/28 14:38:00
51= =发表于:2011/4/28 14:45:00
52坟勿入发表于:2011/4/28 14:46:00
53坟!发表于:2011/4/28 14:56:00
54= =发表于:2011/4/28 15:00:00
55坟勿入发表于:2011/4/28 15:03:00