大家说说那些态度好或很差的化妆品BA吧

一定要提TJlunasol的BA，TNND，不是狗眼看人低的问题，简直是有病。前年在网上看到周年套装，就是包含珊瑚系列眼影和一个什么口红颜色都任选的，和同事去看看，到了那就直接问，我忘了网上写的是几月几日开始上柜的，我们去的是那个日子的前一天下午，其实就可以卖了，以前遇到好的BA在促销套装来之前都会提醒马上有优惠套装现在单买不合适的，这个BA却告诉我们等一会再过来，当时还不知道这里头有猫腻，我们逛了一圈回来了我傻乎乎地又问了一下，而且声音根本不大，结果被拉到一边训斥了一通，毫不夸张地说就是训斥小学生的口气，大意就是表问那么大声，有个姑娘在试东西，并且已经单买了眼影腮红口红的好几样东西，都是单买的我们这样她会有意见了，我们影响了她的生意，我们要的套装来了，可以现在卖给我们但要过一会再来。这才反应过来刚才来时那个姑娘就在，想等她走了我们再来，没想到人家没走那么快。

我kao，你这样明明有套装而且已经可以卖了，却不告诉人家，为了自己多提成让人家样样单买还有理了，我又没妨碍你就问了句又没套装就跟训孙子似的训我，真是有病，我又没义务帮你挣钱，这不是狗眼看人低的问题，是不道德了。

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马上和你朋友一起大声讨论说有套装什么的，间接告诉那个买的女孩= =她这样对GN你怎么能忍。

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友谊那家？DLgn你当时太好脾气了，要我估计直接喊起来了，就让那买东西的gn听见，而且一小小的BA有什么资格这么训顾客

魔都久光COVERMARK的BA都挺好的

某些柜台的FP BA 问她要点小样都说公司都规定不能多给 磨了一会竟然只多给一个压缩面膜 所以我现在都挑套装买了 买个水送4个中小样 省得看她脸色 要不就找代购

EST的BA也不错 去拿个小样还给我测了皮肤

像是去买香水的时候被大妈BA热情地询问喜欢哪种啦 然后她就开始那出那瓶香水往自己身上忘情地狂喷 一边大呼“It's my favorite！！！” 囧

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脑内了一下 笑喷，网吧游戏死宅女宅男们都诧异我看个灰糊糊的网页也能笑喷…………

俺没有贬低任何人的意思。

但据我和一些化妆品公司的人接触来看，其实国内BA服务素质低下的根本原因在于：招聘的素质就比较低（不是说所有BA都这样，表掐）很多人是之前大牌化妆品没怎么用过的乡下GN，有些是比较会化妆的小太妹，没办法，为了起薪比较低。只要年轻，薪水低，长得水灵点，就可以招聘到岗位。年轻女孩子有点能力和阅历的，还是很少会去做BA的，因为都是合同工，还是服务业。

很多化妆品公司的柜台都是分包的，就是柜长来管BA的招聘和人事，总公司会有巡柜的，但都是走形式。只要当月额度完成了，谁管你骂顾客啊。有些BA克扣小样自己用或者卖，至于试产品，呵呵，那么多tester在淘宝上卖，不都是不给试装省下来的么。实在太BH了，完不成额度的，还可以走淘宝做做代购，也没什么问题。

所以哪天哪个BA看别人花钱酸了，心情不爽了，就去欺负M的姑娘们了。

霓虹的albion，忘了是哪的了，去买了一个中瓶的健康水，BA送我一堆乳液、粉底的小样，陪我一起去什么都没买的朋友也收到一堆小样。那粉底小样还挺好用的。

小田急？？记不太清了 那家paul&joe的BA真是高贵冷艳~也可能因为我们是外国人吧~

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霓虹的服务居然还有这样的？

曾经在霓虹不同的柜台都买过化妆品，那服务态度好的，试妆前要用夹子把头发都给夹起来，夹之前还特地说一声我要夹了哦，动作也很轻柔

很多公司下来巡柜的主要任务就是防止BA倒卖小样，但管不管就看和柜长的交情了。BA的人员流动性很大，很多都是做了一阵就辞职或者跳到公司去的，在公司一些部门的人才看不上区区小样和克扣顾客，她们手里做公关的正品数量就很惊人。有的是给杂志的，有的给美容网站的斑竹什么的，还有给博客博主的。

日系公司对于服务和做一行爱一行狗血的职业精神什么的，比较看重，培训会有，但上头也知道所谓的中国特色。知道有日系柜台的BA，目光比较长远，特别会钻研营销心理，从BA做到的柜长，后来还被公司调到一级柜去了。但这都是很少数很少的。

看到这条 想说GN我们是不是住得很近 我家走到曹杨商场只有5分钟
不过也就在这家的MBL专柜买过一瓶眼唇卸妆 的确态度不怎么好
来福士的QCS里夜巴黎专柜的男BA 态度很热情 每次和朋友想去试这家腮红就会很热情的凑上来 其实我宁愿你表理我啊……

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噗，GN，我走过去十分钟吧
反正我每次去曹杨都会顺便去逛一圈，每次逛内心都会默默的感叹这些BA生意是怎么做的
每一个都把自己当梅龙镇、淮海路的营业小姐了
你不理我行啊，那你也别想从我身上赚钱

顺说GN我们KZN了，我上回也在来福士QCS的妙巴黎看彩妆
结果因为BA的态度太好了，本来只想试色，结果还是买了

君太MUF家态度差，但隔壁DIOR的BA态度很好，其他的没啥印象了。

SOGO碧欧泉还可以，丝芙兰的BA都态度还不错，就是太会忽悠

FS

FS

新光天地的ipsa有个BA态度超级好长得也水灵。。。我之前就去试个妆上了一整套的底妆没买也没说啥就说让我慢慢逛逛再看看效果再买~太难的了TAT

补充下，百盛的娇兰的BA态度很好。不过话说回来，不知道是不是因为百盛人少，那的BA都还不错

中友的最横

上周去逛沙田新城市广场的orbis，本来只是想去囤积一个隔离。然后BA介绍2件物品可以9折，3件可以八折，我正在犹豫时她就直接奔向计算器开始算给我看可以便宜多少。后来又推荐了一个燃脂的药丸，让我买一包试试看，本来我内心完全没有要买的打算，后来她又继续用折扣诱惑我，给我打了生日折和vip折还有商场的折价券折，然后还继续给我打了9折。于是我买了4包一共3个月份的燃脂药，一只隔离和两只防晒……1k5的东西被她把所有折扣算尽变成1k港币，人民币还要便宜一些，她又送了我好多小样和一个购物袋还帮我升成了银卡会员……

那BA巨健谈，最后我还跟她聊到了她那刚上幼儿园的侄女有多懂事 囧

虽然本意只想买个隔离却买了这么多，不过她态度蛮好的啦，我也就认了

今年初有事去NJ

金鹰国际的植村秀BA? 我说要试试眼线的时候 BA直接说 你买么？你不买就不要试

花王 试试你要少斤肉啊

柜台的东西 又不是你私人的

唉 其实这种BA的这种态度不算太让人生气 因为太普遍了

但就觉得至于么？我不就年轻点么 难不成我有一副小地方来的土气？就算我有?你还要咬我不成

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