21杯具柜员发表于：2010/10/24 20:25:00
我现在在想不要报警
目前都是领导在找人查
我这个时候自己去报警
会不会把事情搞僵
然后领导就让我自生自灭了，囧
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22= =发表于：2010/10/24 20:26:00
杯具如我把人家取款做成了存款，一来一去十几万、
当时也是查了资料找不到人，就先冻结了钱，想着实在不行就先抹账，然后再强制扣款神马的，后来托人际很广的同事用姓名和身份证去移动查到了电话，给那人打了电话，还好那人RP好，一下就爽快的承认来取了钱，不过当时他也没有仔细看凭条内容，刚好那天他有事不在，当天晚上等他等到10点钟来取了钱，才把这账给平了
后来有次短款1000，去看了监控，发现我那个点钞机查票面那里是坏的，本来说一笔笔查交易能找到人，结果完全没法查，只有自己赔了
23= =发表于：2010/10/24 20:30:00
我一朋友刚开始在银行上班，有天做柜台人家取4万，他硬是给了人家5万。。
还好那个人良心很好马上就送回来了，而且要不是人家送回来我朋友自己也没反应过来
这样看下来，我朋友真是RP爆好orz
24= =发表于：2010/10/24 20:34:00
22L
你们那里真好啊还能强制扣款
我们这里做反了冲账主任还blablabla的
事后对我说见不到客户不能乱冲账
圣母的一塌糊涂
还有我们这个垃圾系统不是所有帐都能冲
存单国债神马的不小心提前结清
就自己掏腰包赔利息吧
赔个上万的大有人在
个垃圾银行一点也不保护桂圆
25= =发表于：2010/10/24 20:35:00
经常看到新闻说银行少给了钱对客户说离柜不负责
多给了钱就一直追下去
还是现在已经都这样了
26= =发表于：2010/10/24 20:37:00
27= =发表于：2010/10/24 20:38:00
28杯具柜员发表于：2010/10/24 20:39:00
我刚知道验钞机还有查票
我们那个悲催监控就是用来看柜员手脚干净不干净的
什么验钞机上的数字之类的，永远看不清
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29= =发表于：2010/10/24 20:39:00
反正银行就是很恶心
自己出错要客户买单
而神马离柜不负责的条款 简直就是欺负人
30==发表于：2010/10/24 20:42:00
31= =发表于：2010/10/24 20:46:00
摊手，都离了柜了谁知道会怎么样，没有证据总不能客户说什么就是什么吧
至少银行出了错找客户追钱能拿得出证据，而且银行自己出了错，如果是遇到很配合的客户还是会表示很感谢的，那些什么强制性的只是针对那种想非法得利的人的
曾经有个案子不就是俩银行隔了一条马路，一个客户从其中一个银行取了钱去对面的银行存，钱有问题，调了两个银行的监控，发现客户确实没有对钱做手脚，是银行自己的失误，该赔的不都赔了的嘛
32杯具柜员发表于：2010/10/24 20:47:00
难道LS说不认账的GN
跑银行去说银行从来不看录像的么
我这里绝对要求查录像
要是手点过的那没问题
没过手的话，用户说啥都是对的
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33= =发表于：2010/10/24 20:47:00
上次去提备用金，3000的支票，结果去现金柜台，桂圆看都没看对牌就给了3扎毛爷爷，把我愣的
34= =发表于：2010/10/24 20:49:00
35= =发表于：2010/10/24 20:52:00
LZ这情况我和家附近一银行阿姨出的问题类似，也是1W短款，找到了那人但是人死不认账最后那阿姨就自己赔了= =+具体我也不清楚听附近的人讲的。
。
36杯具柜员发表于：2010/10/24 20:53:00
话说我也没要求用户买单啥的
我就是想不是你的你就还给我吧
出错不是不想抗，是实在扛不起了
最高还赔过2000，人都查到了，人家说没少给你
也怪自己一万的没手点，于是还是自己补差
这次是实在扛不起了
只求能顺利追回来
常在河边走哪有不湿鞋，这次是直接载河里头去了
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37= =发表于：2010/10/24 20:55:00
现在差不多就这样，除非客户拿得出证据是银行的失误，而银行追客户的钱是因为有证据有监控的
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+1
自己工作失误还得顾客专门到银行跑一趟
说在出差过几天来还还被恐吓
每次看到这种帖子就气
38= =发表于：2010/10/24 20:55:00
39* 必填发表于：2010/10/24 20:56:00
桂圆以后身上带个测慌仪吧
天天要神经紧绷 哎所以我不想当会计
40= =发表于：2010/10/24 20:57:00
那取钱的也实在有点。。。
我以前有次存钱，估计柜员小键盘按错了，3000按成了6000，存折到手回家一看哎哟搞错了，自己又屁颠屁颠跑回银行给他说错了再办了取款3000的业务= =|||