短款一万求支招

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41- -发表于:2010/10/24 20:57:00

过几天就要做柜员的人,最近看到XQ各种短款贴表示鸭梨很大ORZ

不过数目大的应该找的回来,我只能安慰下LZ了


42= =发表于:2010/10/24 20:59:00

我就纳闷,为啥银行自己犯错就有jc撑腰,明明是自己的错ORZ
这要是柜员少给了用户钱,用户出门才发现,银行能认账?
真是要多ex有多ex
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比较好奇银行多了出来那些钱会怎么处理啊?
如果没客户来说的话

43= =发表于:2010/10/24 21:02:00

LZ先看看查暂住证的情况再说吧

有次我们交款,我们行长多抱走我1W,看了3个小时的录像

有认识移动或者联通的人就能查出手机号码也好点

LZ以后小心点吧


44= =发表于:2010/10/24 21:06:00

那些说银行少找了钱的

自己不要求查录像吗

银行多出来钱当然要挂长款啊

银行里面全是监控声控还能私自处理长款啊?

特别是ATM那一块

有些客户取钱但是钱没吐出来自己也没发现

我们发现长款都要查看每笔流水找到长款的来源

然后把钱打上去通知客户的


45= =发表于:2010/10/24 21:06:00

虎摸LZ 基本找到人就没事了 找到了他赖不掉的 有监控 如果实在不配合 到时报警也不迟

46杯具柜员发表于:2010/10/24 21:08:00

比较好奇银行多了出来那些钱会怎么处理啊?
如果没客户来说的话
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层层上缴
柜员就是错了自己补钱
多出来就上缴上缴再上缴
最希望就是每天不多不少一天结束
FS
FS
FS

47= =发表于:2010/10/24 21:09:00

楼主GN出这么大的失误,那必然是着急的

总之下回小心,除了小心还能怎么办,你工作性质决定了


48银行发表于:2010/10/24 21:09:00

如果确实给少了,只要能给出证据银行不可能吧认,包括银行自己也要帐实相等,毕竟太多讹银行的人了。

另外LZ,确实是你不对,自己也说了经常短款,那证明你平时还是马虎的。

建议你请其他银行的帮你查下这个身份证下的开户资料,地址和电话,先打电话看能不能找到客户吧。

另外,如果客户是来出差什么的,你怎么找暂住证?


49杯具柜员发表于:2010/10/24 21:11:00

过几天就要做柜员的人,最近看到XQ各种短款贴表示鸭梨很大ORZ

不过数目大的应该找的回来,我只能安慰下LZ了

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我一直劝周围的朋友,没进这行的千万别进

一进来第一个毛病就是强迫症

然后就是各种不信任

我老妈一直说我干这行就要谁都不信,绝对不能信用交接

但是我已经到了连自己都不信的地步了

FS

FS

FS


50= =发表于:2010/10/24 21:13:00

我妈一直说我什么工作都可以干,以前端盘子她都没怎么反对,当然虽然是玩笑也没去

但一说起要去银行她每次都说我干不了

可见大家都知道银行的柜员是多难做了,倒不是技术的问题,关键那得仔细,没那个性格和耐性真干不了


51= =发表于:2010/10/24 21:14:00

不是这一行的 但是希望LZ能解决掉这个问题 柜员真的好辛苦啊

52= =发表于:2010/10/24 21:19:00

看zb,自家姑娘,于是提供我这边的解决方案:如果姑娘是能通过电信移动的渠道的,这是一个办法,另外么,姑娘说是外行卡,哪行的,走的什么渠道,看看能不能联系对方行,让人家开户行看看能不能给联系方式,或者让对方联系你也是可以的,找自己清算什么的联系方式都是有的


53= =发表于:2010/10/24 21:24:00

* 必填2010-10-24 20:56:00

桂圆以后身上带个测慌仪吧

天天要神经紧绷 哎所以我不想当会计

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会计不用碰钱的。。。出纳干这事儿。。。。


54= =发表于:2010/10/24 21:24:00

上柜两个月了,从上个星期开始,我的强迫症开始了

特别是做本汇票的时候,恨不得看十遍自己做的东西,凭证也是一天下来自己看不下五遍,尾箱的钱有空就点,数到自己都觉得恶心了

我觉得现在我已经一点也不相信自己了


55银行er发表于:2010/10/24 21:28:00

有一次做汇款卡汇做成现金了,76万啊

立刻打电话把客户叫回来了

不过好在这人是个熟客,而且是单位会计,账上的钱是公款。。。不过当时真是一身冷汗啊


56= =发表于:2010/10/24 21:32:00

今天最后一笔业务,取1000

结果我忘记给,那人也忘记拿就走了

晚上到处查才找到电话,打过去他还没发现= =

真是什么人都有。。。。


57f发表于:2010/10/24 21:34:00

ls那些说银行出错不用负责的tx是真的不了解这个行业,悲催柜员被扣钱扣分自己贴钱的还少吗?

每天十几个小时战战兢兢听到这种说法真的是很气愤

拜托请不要随便对不了解的事情下结论!


58= =发表于:2010/10/24 21:35:00

想问把转账本票做成现金本票会不会有大问题,而且发现的时候人家已经清算了

59= =发表于:2010/10/24 21:36:00

比较好奇银行多了出来那些钱会怎么处理啊?
如果没客户来说的话
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层层上缴
柜员就是错了自己补钱
多出来就上缴上缴再上缴
最希望就是每天不多不少一天结束
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上缴到那一层?总不能交到国库里去了吧?
亲友在邮政工作,国家会发补贴还是奖金什么的,会先发下来每个人签领
说是预发奖金,然后定个不可能的任务,说完成不了就扣回奖金
然后过两个月后那笔钱起码一半被上头收回来了

60= =发表于:2010/10/24 21:39:00

ls那些说银行出错不用负责的tx是真的不了解这个行业,悲催柜员被扣钱扣分自己贴钱的还少吗?

每天十几个小时战战兢兢听到这种说法真的是很气愤

拜托请表随便对不了解的事情下结论!

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少给钱了离柜不负责之类的不少人遇过吧,还有ATM取到假钱之类的

难道这不是银行不负责的表现?柜员因为自己工作出错被扣分扣钱就是对顾客负责了?


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