141= =发表于：2010/11/17 16:06:00
越是那种到土不洋的牌子的最装怪
啥子依恋，泡菜熊啊之类的，哦哟，小姐些眼睛都要翻上天了
142= =发表于：2010/11/17 16:06:00
是你自己心态有问题，认为为别人服务是低人一等，怕别人看不起自己就摆个姿态出来
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是ls有人说，顾客是上帝，顾客在上，服务员在下
其实感情是双方面的，服务员狗眼看人低，客人也有这样的，只是他俩没互甩脸色，都撒别人身上了
143= =发表于：2010/11/17 16:09:00
144= =发表于：2010/11/17 16:11:00
还有次去吃巴西烤肉自助
肉都是烤好以后小弟挨桌分，刚好其中一样是我喜欢吃的，就说请多给我点，那小弟看了我两眼，理都没理就走了
第一次我以为他没听清楚就算了，第二次又提高音量说了遍，还是那副德行
当时那叫一个怒，叫经理过来投诉，最后经理道歉，打了个折
145= =发表于：2010/11/17 16:12:00
越是那种到土不洋的牌子的最装怪
啥子依恋，泡菜熊啊之类的，哦哟，小姐些眼睛都要翻上天了
142 = =2010-11-17 16:06:00
是你自己心态有问题，认为为别人服务是低人一等，怕别人看不起自己就摆个姿态出来
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是ls有人说，顾客是上帝，顾客在上，服务员在下
其实感情是双方面的，服务员狗眼看人低，客人也有这样的，只是他俩没互甩脸色，都撒别人身上了
这里讨论那些JP服务员，那GN自己要来BLX怪谁啊
146= =发表于：2010/11/17 16:12:00
顾客是上帝不是一直有在说的么
并不是说顾客就要高一等，不就是希望服务行业的人态度好些么
难道要让顾客又花钱又受气？
147= =发表于：2010/11/17 16:13:00
亲友医院里干的，碰到的刁民特多了
25度+的天气还要求开空调，不开就来吵，有些病人家属倒个便马桶还要穷打铃叫护士来倒，动不动就说把你们院长叫来
148==发表于：2010/11/17 16:14:00
我觉得开票后来不交钱走人的方法很好，以后可以试试，XD
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前几天刚刚这么做了，不过是因为没带钱包╮(￣▽￣")╭
一件工装棉衣打完半折也要800多，犹豫了很久，还是让开票了
结果去交钱的时候发现没带卡，于是悄悄的溜了 ==||
现在想想还好溜了，冲动消费要不得啊，尤其是被营业员BS的时候
BS就BS，谁稀罕啊，自己的钱还是自己揣着最舒坦╮(￣▽￣")╭
149= =发表于：2010/11/17 16:15:00
有次去买香水，想试结果bar一把夺过去说我拿着你闻闻就得了
靠不就是个500多的破香水么你一个服务员拽毛啊
150= =发表于：2010/11/17 16:15:00
这位姑娘，你这话就说的过了
现在凡是在外打工的，有几个不是在卖自己的？不过就是卖的东西不同而已
没有必要轻贱别人，更没必要轻贱自己，但是要想要别人尊重你，首先你也得尊重他人
如果能本着这样的原则做工作，相信无论客户是多大的官多朴实的乡下人都对你有礼貌，也会认可你的工作的
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我就是指上面说的那些不让别人试衣服不让碰的JP服务员
你也不是白工作的，每个月有拿钱，还摆这种姿态给谁看啊
上面有人说服务员不是低人一等，那么顾客是消费的一方凭啥要受气啊
这样的服务员，他要是不改改态度和脾气，任何工作都做不好的，当然好的工作估计根本不会给他机会
151一一发表于：2010/11/17 16:20:00
据说越是大牌的BA态度越好
因为人家有见识，知道很多时候不是穿着光鲜才代表有钱
152pp发表于：2010/11/17 16:20:00
153= =发表于：2010/11/17 16:21:00
前几天因为厂家迟迟不发货，客户的人天天给我打电话发脾气，其实双方都知道，这事骂我也没用，可是咱是服务人员，是纽带，客户有意见就只能冲我发不是么，等事情过去，他也明白和我无关，以后还会继续和我做生意不是么，虽然被批评了一个月，但是一点也没生气，也不觉得低人一等，大概我太粗线条了
154= =发表于：2010/11/17 16:26:00
我就是指上面说的那些不让别人试衣服不让碰的JP服务员
你也不是白工作的，每个月有拿钱，还摆这种姿态给谁看啊
上面有人说服务员不是低人一等，那么顾客是消费的一方凭啥要受气啊
这样的服务员，他要是不改改态度和脾气，任何工作都做不好的，当然好的工作估计根本不会给他机会
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拿了钱是做销售的业绩，不是说可以随便被人骂的
客户如果是这种心理，也难怪会有些服务员态度不好
但我个人认为，会有这种心理的jp，没事逛商场不是买东西而是骂人玩的肯定是少数
所以只要正常对待就可以了，无论对方身份和穿着，做好自己的销售工作就可以了
客户是上帝，但是那是对商家而言，并非对那工薪的服务员而言
大家出来工作都不容易，互相体谅是最重要了
当然，如果真有吃饱了撑的拿客户撒气的服务员，直接投诉就可以了，犯不着生气，那样的人，随便干什么都成不了的
155= =发表于：2010/11/17 16:28:00
这L服务行业的人为自己不平是么？没让你们低人一等，微笑服务，只是别狗眼看人低就行了
156= =发表于：2010/11/17 16:28:00
据说越是大牌的BA态度越好
因为人家有见识，知道很多时候不是穿着光鲜才代表有钱
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也不能这么说啦。横隆里面有的店员也挺多狗眼看人低的，听说巴黎那边名品店的店员的态度简直了……傲慢得世界知名了，汗。只能说良莠不齐吧，就是现在态度不好的多了点。我同学的姐姐也是做BA的，就一直会说有的人么一看就是买不起的，睬他做什么之类的话，其实她卖的品牌也就是微姿呀，也没多高级，汗。
157= =发表于：2010/11/17 16:35:00
就75L说几句
客户说了句怎么这么慢就是一抱怨，做服务行业连这点都接受不了心态还真是问题，但是你说的那句难道不是威胁？
被威胁了会有神马好脸色，你最后还凶呼呼地喊，我要是你客户绝对投诉到底
158= =发表于：2010/11/17 16:35:00
如果是化妆品柜台，有人BS我我就直接跟他说，换个人来给我推销，跟你讲话我难受，有业绩也不给他赚
买衣服的柜台，不屌他，直接选一堆衣服让他给我拿码，再全部不要，拍屁股走人
一般还保持自己心情愉快，自己发火太掉价了
159= =发表于：2010/11/17 16:37:00
160= =发表于：2010/11/17 16:38:00
这L服务行业的人为自己不平是么？没让你们低人一等，微笑服务，只是别狗眼看人低就行了
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说实话，你如果只是说前面几句，还真会觉得你就是在认真说这个事情
但是你最后一句恶劣的用词说明了你自己的素质，说真的，这种态度不碰到跟你一样的人很难