有没有人跟我一样最烦EMS

97条,20条/页

12345

41= =发表于:2011/1/21 19:21:00

OMG,最为国家邮政网站能烂成这样还真是一个境界,人日本邮便的网站用着又方便又快速,EMS这网站真是丢死人了!
====================================
想起以前高中政治老师说过,各国国营邮递部门都是赔钱的,只有日本是盈利的

真假不知

但是我想说像中国邮政这种不盈利显然是自身问题太严重了好吧,服务太差

每每收邮政的各种件十次有九次都想上rs

42= =发表于:2011/1/21 19:29:00

想说我家这边的EMS也是不给打电话,直接在楼下吼两声名字,夏天都开着窗 比较容易听到,冬天了谁没事那么注意窗外的动静啊。。

现在刚好有个件是EMS的,9天了。。还没到orz

天气不好快过年了 送的慢点倒也能忍,不过如果要是未妥投让我自己去取的话 我就准备投诉(ls投诉过的GN 你是打啥电话投诉的?114问EMS电话么?)


43= =发表于:2011/1/21 19:36:00

光寄一张纸,从南京到苏州,等了4天都没到。打电话投诉,一会说到了,一会说又给寄回去了。我说这很重要没可能给你变第二张。那头才急了跟我找

最后的最后还是没了,找他们要说法也没给个说法。硬着头皮找教导员去借了复印,用顺风晚上寄的,第二天早上就到了,真是恨死EMS了

现在毕业证书学校又要用EMS给我寄过来,真是各种不情愿。


44= =发表于:2011/1/21 19:41:00

我这边EMS很好,送件前会打电话(固话打来的)确认,还会送上楼

如果没收到件打11185咨询的话,24小时内会有人再打电话跟进的

相反顺丰各种渣

看了LS一众回复,觉得很神奇


45= =发表于:2011/1/21 19:48:00

很多天不到收件地的很有可能是卖家收了EMS的钱但发的是E邮宝

E邮宝差不多就是平邮的价,看单号看不出来,基本都是要7天+才能送到

遇到很多次了,真正的EMS不会超过5天的


46= =发表于:2011/1/21 19:55:00

想说我家这边的EMS也是不给打电话,直接在楼下吼两声名字,夏天都开着窗 比较容易听到,冬天了谁没事那么注意窗外的动静啊。。

现在刚好有个件是EMS的,9天了。。还没到orz

天气不好快过年了 送的慢点倒也能忍,不过如果要是未妥投让我自己去取的话 我就准备投诉(ls投诉过的GN 你是打啥电话投诉的?114问EMS电话么?)

============================

我是网上搜的市邮局办公室的电话

一般遇到这种情况,直接往上面投诉

我投诉后的第二天,东西就送来了

(不过那个快递员还萝莉啰唆给我说了一堆“我们最近搬仓库,忙”你忙了不送我可以忍受,但是绝对不能忍受你不送说了送了人不在家)

区邮局还专门打电话道歉了,另外又给了我一个电话号码,意思是:下次直接给我们打电话吧,别给上面投诉,他们会找我们事的

根据当时接我电话的那个人说,其实现在邮局规定很严格,就是下面的不执行而已

投诉是很有效的


47= =发表于:2011/1/21 20:14:00

EMS的投递员没配电话,所以不会给你打电话的

我以前一直以为跟快递一样的会打电话让你领,结果在家等一天都没动静

打电话过去投诉,客服说他们没配电话囧

==========================

我们这里的EMS有电话诶,地址没人会电话联系你的

而且也送上门的,基本上我从来没遇过快递要自己下楼取的事

可是我们这里EMS好慢啊T^T从日本发的收到一般都要5、6天

我看别的GN都说3天内可以到,为什么我从来没有/(ㄒoㄒ)/~~


48= =发表于:2011/1/21 21:05:00

很多天不到收件地的很有可能是卖家收了EMS的钱但发的是E邮宝

E邮宝差不多就是平邮的价,看单号看不出来,基本都是要7天+才能送到

遇到很多次了,真正的EMS不会超过5天的

===================

跟你说,

真真正正的EMS,从霓虹到广州只十几个小时就实际到达,

然后立刻从广州发往所在的省会城市,整整一周才到!没进海关。

现在有一个可以查EMS内网事实状态的论坛,也可以查出来是EMS还是渣宝邮

渣的EMS真不在少数,走一周的也挺常见的。


49- -发表于:2011/1/21 21:43:00

= =2011-1-21 11:59:00

只能说邮政各种傲娇

每次去寄东西站那N久人头都不抬看都不看我 好不容易瞥我一眼接着做自己的事 打字打完了才给你拿信封 单据全盖完章才接过去称重

感叹啊 国企就是不一样

==========================

我是那个前几天开过一贴被转岗成营业员的LZ,做了这行才知道根本不是人干的

整个所就6个人,综合营业窗口就我一个人做,又是有人交话费,又是交电费,

又是寄包裹,又是挂号,又是EMS的,整个忙昏头,还要开发票,贴邮票等。。。

LS有人说吃皇粮什么的,基本工资920哎!!这破工作多少人进来就后悔了啊= =

邮递员工资也好不了哪儿去,建议大家还是走顺丰什么的吧,毕竟他们月薪上万,

而且业务没那么乱,服务质量肯定好些。我宁愿大家都不要来邮局了,让我喘口气,

寄一张EMS提2毛几,我真宁愿不赚这个钱ORZ...过几天还让我顶台,我看我赶紧辞了得了


50= =发表于:2011/1/21 22:16:00

想起以前高中政治老师说过,各国国营邮递部门都是赔钱的,只有日本是盈利的

真假不知

但是我想说像中国邮政这种不盈利显然是自身问题太严重了好吧,服务太差

每每收邮政的各种件十次有九次都想上rs
-------------------
同为邮政,想说是真不赚钱的
邮政和速递是分开的,EMS是邮政和速递都做的,然后E邮宝是速递的,邮政是没有的
邮政的主要重点还是在信件和普包上,这是真的没啥钱的,信的价格是本0.8外1.2基本在20G以内的话
还有很多义务兵的免费信函之类的
其实EMS很多人是来寄给XIZANG这种比较远距离的地方的
EMS的特点就是分布广,而且EMS是有时限的,E邮宝是没有的
最近快被TB的E邮宝折磨疯的一个飘过,速递关门了东西都拿来邮政寄
嫌贵,出门就说被邮政宰,我想说我也不愿意宰你啊,LS的还有钱拿,我这做的都是没钱的
人还嫌我做的慢,我真是欲哭无泪了,我是全名址输入,还要进机打印的呀
客户骂完了领导还要嘛,不是说不要收用塑料袋寄得快件吗,编织袋和纸箱,还有就是短信附加率低拉低业务水平
天知道我欲哭无泪啊

51咋办发表于:2011/1/21 22:18:00

过年喜欢的人生日 想寄东西 快递停了 看了这楼EMS也不敢寄了 怎么办啊

52= =发表于:2011/1/21 22:36:00

我宁愿不买了也不会用EMS的

肯定送不到,一直在邮局囤着过了年肯定丢

不冒这种知道结果的险


53话说,柜台的GN发表于:2011/1/21 22:37:00

LS两位邮政的

人家骂吃皇粮的又不是骂的你们……囧,你们是不是代入错了?

东西收了就跟你们柜台没关系了,这个谁都明白吧?

发不出东西,货运出问题明显是调度的问题,是车次航班安排的问题

骂的是这个,吃了皇粮就想尽办法把车次跟航班安排出来啊!不然这么贵的钱不就是跟用来路费油钱的吗!

柜台啥的,根本不会让人恨得牙痒痒啊!


54- -发表于:2011/1/21 22:40:00

= =2011-1-21 22:16:00
想起以前高中政治老师说过,各国国营邮递部门都是赔钱的,只有日本是盈利的

真假不知

但是我想说像中国邮政这种不盈利显然是自身问题太严重了好吧,服务太差

每每收邮政的各种件十次有九次都想上rs
-------------------
同为邮政,想说是真不赚钱的
邮政和速递是分开的,EMS是邮政和速递都做的,然后E邮宝是速递的,邮政是没有的
邮政的主要重点还是在信件和普包上,这是真的没啥钱的,信的价格是本0.8外1.2基本在20G以内的话
还有很多义务兵的免费信函之类的
其实EMS很多人是来寄给XIZANG这种比较远距离的地方的
EMS的特点就是分布广,而且EMS是有时限的,E邮宝是没有的
最近快被TB的E邮宝折磨疯的一个飘过,速递关门了东西都拿来邮政寄
嫌贵,出门就说被邮政宰,我想说我也不愿意宰你啊,LS的还有钱拿,我这做的都是没钱的
人还嫌我做的慢,我真是欲哭无泪了,我是全名址输人,还要进机打印的呀
客户骂完了领导还要嘛,不是说表收用塑料袋寄得快件吗,编织袋和纸箱,还有就是短信附加率低拉低业务水平
天知道我欲哭无泪啊
=========================
我以前没做这行的时候去邮东西,可能去的是大点的邮局吧,看着营业一点也不忙啊
可能现在呆的这个所只有一个台席在做综合,所以什么都要一个人做就忙的晕头转向了吧
别说中午吃饭,连厕所也上不得,可怜我还来着大姨妈,这惨状可想而知。。。
客户整天说钱都被我们赚去了,赚个史啊!邮政底层员工收入连保洁阿姨都不如的好吧,
再说真寄得慢也没我们啥事啊,冤死。。。还是做后勤好,不用面对难缠的客户,
我现在居然好怀念干分拣的日子啊其可修!累点脏点至少不受气,也不用担那么多责任
上次看到申通一个视频,营业检查物品时被鞭炮炸伤,真是心有余悸,我们这地儿
以前也发生过被定时炸弹炸死的事件。现在还能查出有人寄打火机啥的,各种无力。。。

55= =发表于:2011/1/21 22:44:00

TMD我只想说EMS网站一天了还是打不开

56EMS内网查询的发表于:2011/1/21 22:48:00

http://www.yzems.com

这里很多邮政内网的人在查

想说客服那些说什么他们内网查出来就是官网显示的什么的都是狗屁!

混了这论坛后才知道内网真的会比较时事,客服都是TMD的糊弄人的!


57= =发表于:2011/1/21 22:48:00

EMS网站我连续两天都没打的开,LSGN你要但丁

58- -发表于:2011/1/21 22:50:00

话说,柜台的GN2011-1-21 22:37:00

LS两位邮政的

人家骂吃皇粮的又不是骂的你们……囧,你们是不是代人错了?

东西收了就跟你们柜台没关系了,这个谁都明白吧?

发不出东西,货运出问题明显是调度的问题,是车次航班安排的问题

骂的是这个,吃了皇粮就想尽办法把车次跟航班安排出来啊!不然这么贵的钱不就是跟用来路费油钱的吗!

柜台啥的,根本不会让人恨得牙痒痒啊!

============================

可是客户找不到别人还是只能找我们,鸭梨大啊= =看到4L说傲娇啥的真委屈,

程序就是如此繁琐,我这才开始干就已经打退堂鼓了,每天上班都觉得心慌,

害怕哪个环节忘了盖章或者少什么步骤会被扣钱,天天盼望邮局倒闭还我自由ORZ。。。


59……发表于:2011/1/21 22:50:00

大前天卖家给用EMS发的货,目前杳无音讯的表示无奈


60不解释发表于:2011/1/21 23:03:00

有一个在杭州发货地已经呆了四天了,我也只能想真的是雪大啊。。。。。


97条,20条/页

12345