原文LZ发表于:2011/2/17 14:29:00
我是在2011年2月11日在当当网下单订书的,定的是盗墓笔记1-7,还有另一本吴邪的盗墓笔记,一共是161.6元,选择的是网上付费。当天晚上21点55分款项到达,晚上22点50分订单审核通过,之后2月12日上午11点50分就显示在北京移仓。移仓工作应该在1-2天内完成,但是一直到2月15日还是显示在移仓。2月16日我开始联系客服询问,没想到在线客服永远没有人上线回应,邮件回复一直是请耐心等待,打电话过去问,客服总算回答说去催促一下,我说那我再等一天,如果还是显示正在移仓,我就要立刻退款。客服说可以。第二天2月17日依然显示正在移仓,我打客服电话要求退款,没想到,客服回答说只能尽力取消订单,但是不一定能成功。如果取消不成功,就只能继续等。于是顾客所能做的就是服了钱不停地等待咯?我要求转接上级部门的电话,客服直接给我听音乐。请问这样的情况,我到底应该怎么做,才能有明确的答复呢?
现在就是各种苦逼。。以前在当当网买过书的,选择的时候到货后付款,还是挺成功的,没想到这次变成这样
身边人都说我咋不去亚马逊买。。。我苦逼的我好久没在网上买书了。。。那个后悔啊
刚刚打了北京的消协,不知道这样的情况能不能成功解决。。气死我了!!
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1= =发表于:2011/2/17 14:30:00
2= =发表于:2011/2/17 14:30:00
3= =发表于:2011/2/17 14:30:00
4= =发表于:2011/2/17 14:31:00
5= =发表于:2011/2/17 14:31:00
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我不来
LX来
6= =发表于:2011/2/17 14:31:00
7= =发表于:2011/2/17 14:31:00
8= =发表于:2011/2/17 14:34:00
9= =发表于:2011/2/17 14:34:00
10= =发表于:2011/2/17 14:35:00
[气死我了!!]
11鳥次郎发表于:2011/2/17 14:36:00
我就想问问有没有也碰到过这个情况的
是不管XQER的什么事
看着不爽的可以右上红叉
现在已经超级郁闷了
苦逼啊苦逼
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12= =发表于:2011/2/17 14:36:00
13= =发表于:2011/2/17 14:37:00
【还以为多大的事】
14= =发表于:2011/2/17 14:38:00
15= =发表于:2011/2/17 14:40:00
[多大个事啊,满眼的苦逼……]
16= =发表于:2011/2/17 14:42:00
17LZ发表于:2011/2/17 14:51:00
罩杯不能乱带。。
早知道我也买卓越了。。。
我觉得苦逼是因为现在没有人受理
你想要投诉想要解决,但是回答出了让你等还是等,最后直接说没办法。你心里怎么想啊
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18= =发表于:2011/2/17 14:52:00
19LZ发表于:2011/2/17 14:55:00