61= =发表于:2011/7/3 13:54:00
对,有时只是因为认可这个人而已
我去买衣服时,有时试过下不了决定就走掉了
但是遇到比较喜欢的店员时就会多少买一件
62--发表于:2011/7/3 14:24:00
63= =发表于:2011/7/3 15:13:00
64= =发表于:2011/7/3 15:32:00
65==发表于:2011/7/4 10:43:00
非贬义
毕竟你是卖东西,除非紧俏货,可现在普遍是买方市场,就是个求人的工作
看你怎么求了,低三下四不一定能拿到单,还是性格决定啊
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这个真得看入门时跟的师父,我一同学做销售的,人师父的名言就是:记住你是狼,客户是羊。客户不是上帝。做销售自尊心可以有,但是良心不能有太多,否则真赚不到钱。
66= =发表于:2011/7/4 11:22:00
做销售自尊心可以有,但是良心不能有太多,否则真赚不到钱
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这就绝对了吧,我自认为自尊心强烈,正义感十足,有悖良心损害客户的事情不做,还是每年都能业绩数一数二
不过公司里有个wsn经常在老板面前打小报告说我不适合做销售,尼玛不适合做销售我还每年比你业绩好!
另外看到59L想多说两句关于自尊心的话,如果觉得被客户骂两句就伤到自尊心了,就干不下去了,那确实不适合做销售,我一直觉得客户发火是他代表他的代表的公司在对我所代表的公司或者产品不满,并不是针对我这个人,这个客户是我负责的,不管出了什么事只能找到我,只能通过我这个渠道发泄不满,所以工作中遇到的责备我从来不放在心上,客户说什么都态度好好的听好好的道歉,回头该怎么解决怎么解决,实在不是我方的错,等对方心情平复了找个机会解释,我觉得和客户的矛盾比公司内部矛盾好解决多了
67= =发表于:2011/7/4 12:59:00
68= =发表于:2011/7/4 13:16:00
69= =发表于:2011/7/4 13:19:00
如果觉得被客户骂两句就伤到自尊心了,就干不下去了,那确实不适合做销售,我一直觉得客户发火是他代表他的代表的公司在对我所代表的公司或者产品不满,并不是针对我这个人,这个客户是我负责的,不管出了什么事只能找到我,只能通过我这个渠道发泄不满,所以工作中遇到的责备我从来不放在心上,客户说什么都态度好好的听好好的道歉,回头该怎么解决怎么解决,实在不是我方的错,等对方心情平复了找个机会解释,我觉得和客户的矛盾比公司内部矛盾好解决多了
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看了GN的话心里好多了。看来历练太少,还要好好努力!
70= =发表于:2011/7/4 13:21:00
71= =发表于:2011/7/4 13:28:00
如果觉得被客户骂两句就伤到自尊心了,就干不下去了,那确实不适合做销售,我一直觉得客户发火是他代表他的代表的公司在对我所代表的公司或者产品不满,并不是针对我这个人,这个客户是我负责的,不管出了什么事只能找到我,只能通过我这个渠道发泄不满,所以工作中遇到的责备我从来不放在心上,客户说什么都态度好好的听好好的道歉,回头该怎么解决怎么解决,实在不是我方的错,等对方心情平复了找个机会解释,我觉得和客户的矛盾比公司内部矛盾好解决多了
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看了GN的话心里好多了。看来历练太少,还要好好努力!
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加油,其实真不用想太多,客户不满是因为你们公司的产品和服务让他不满,并不是针对你个人,也不会中伤你,真正会针对你中伤你的人,只能是和你有竞争关系的人
我和客户从来都没有放不下的矛盾,吵的多凶下次见面还是一派和气
72= =发表于:2011/7/4 13:38:00
如果觉得被客户骂两句就伤到自尊心了,就干不下去了,那确实不适合做销售,我一直觉得客户发火是他代表他的代表的公司在对我所代表的公司或者产品不满,并不是针对我这个人,这个客户是我负责的,不管出了什么事只能找到我,只能通过我这个渠道发泄不满,所以工作中遇到的责备我从来不放在心上,客户说什么都态度好好的听好好的道歉,回头该怎么解决怎么解决,实在不是我方的错,等对方心情平复了找个机会解释,我觉得和客户的矛盾比公司内部矛盾好解决多了
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看了GN的话心里好多了。看来历练太少,还要好好努力!
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拍ls,看开点,用户要是说你丑你笨你rp不好,豁出去不做生意我也要骂回去,但是用户说你们什么烂公司,xxxxxx,虽然不是我的错,是物流的错,但也会乖乖的道歉,看咱这觉悟= =
73==发表于:2011/7/4 13:45:00
做销售自尊心可以有,但是良心不能有太多,否则真赚不到钱
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这就绝对了吧,我自认为自尊心强烈,正义感十足,有悖良心损害客户的事情不做,还是每年都能业绩数一数二
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不是害客户,但是销售的钱还不是从客户那来,客户给的越多你赚的越多。不能太有良心就是说你高报价格(当然是合理范围内的高价位),推销那些提成点子很高但其实确实定价太高且质量一般的附属品等等。当然一般被卖了高价的客户会受到VIP级的待遇,所以好吧服务也是值钱的。
74= =发表于:2011/7/4 14:10:00
不是害客户,但是销售的钱还不是从客户那来,客户给的越多你赚的越多。不能太有良心就是说你高报价格(当然是合理范围内的高价位),推销那些提成点子很高但其实确实定价太高且质量一般的附属品等等。当然一般被卖了高价的客户会受到VIP级的待遇,所以好吧服务也是值钱的。
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原来如此,不过如果客户的钱是企业的不是自己的,要高价也不算昧良心吧。。。
我的做法是如果客户有钱有势,能多开点就多开点= =不过卖了高价服务确实会好一点
如果客户是私人的钱,小企业老板或者自己争取经费的课题组,就会开低一点,反正对我个人来说,高价低价提成就差几百块钱的差别,就当卖个人情做长久生意
不过高价也要小心的,有时候会连累人,我以前一个客户,采购人非常好,因为买一件设备价格高了(不是从我这买的= =),被降职了,虽然还有人事斗争方面的原因,但这件事是导火索,所以我都很小心,尽量统一接近底价卖,就算高价也跟客户打声招呼,你们这个配置好服务好总价比其他稍微高了一点
75= =发表于:2011/7/4 15:29:00
加油,其实真不用想太多,客户不满是因为你们公司的产品和服务让他不满,并不是针对你个人,也不会中伤你,真正会针对你中伤你的人,只能是和你有竞争关系的人
我和客户从来都没有放不下的矛盾,吵的多凶下次见面还是一派和气
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拍ls,看开点,用户要是说你丑你笨你rp不好,豁出去不做生意我也要骂回去,但是用户说你们什么烂公司,xxxxxx,虽然不是我的错,是物流的错,但也会乖乖的道歉,看咱这觉悟= =
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谢谢GNS!会好好加油的!其实很想做好了自己出来做,虽然没和其他人说过,怕说出来别人会觉得异想天开。但是就是很想努力试试看,不想一辈子给人打工。本来今天还很郁闷的,看了大家的话心情好多了。
76= =发表于:2011/7/4 15:43:00
77==发表于:2011/7/4 17:38:00
谢谢GNS!会好好加油的!其实很想做好了自己出来做,虽然没和其他人说过,怕说出来别人会觉得异想天开。但是就是很想努力试试看,不想一辈子给人打工。本来今天还很郁闷的,看了大家的话心情好多了。
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感觉销售做好了的人大概都最终会自己做小公司什么的吧,或者发展几个二级,只做固定的客户资源。而且销售这个职位感觉职业生涯上纵向不太容易,销售主管一个即可,销售经理一个即可,销售总监一个即可,所以销售人员想升职不容易啊,虽然销售人员月入可能会超过主管。