261= =发表于：2011/12/4 12:00:00
首先，快递第一次没接到让他第二次再送过来，是他的职内义务，并不是他良心发现，有着一颗金子般的心才给LZ又送过来，也就是说，这是他应该做的，服务员给你上个菜你是不是还会每次对他表示由衷的感谢啊
第二，第一次没收到快递怎么了，大家都有事做好吗，难不成24小时待家里候着他
最后，随便挂人电话真的是态度不好，LZ也就是多啰嗦了一句而已，比起快递的草泥马真是不够看的，这L里竟然击中抨击LZ而不是把重点放在快递的态度上，我也只能想到是因为现在快递JP数不胜数，而顾客又个个都是抖M才会揪着LZ不放
他既然选择了快递这个职业就应该知道自己以后免不了风吹雨打好吗？又不是娇花，在风里吹个十分钟就收不了了啊，还不是为LZ一个人吹的
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全部排，我说那快递第一次电话的时候说句你明天来拿会死啊，还直接挂电话了，说了这句后面啥是都没了。BH成这样还有理了。
262= =发表于：2011/12/4 12:15:00
第一，一天要送那么多单，一个人耽误了十几分钟送几个单下来，下面等快递的人不就更晚收到快递了。楼上有人等收快递等到很晚的，也许就是快递小哥等前一个拿快递的等了好久呢
第二，打电话随便挂人电话确实不礼貌，但是快递一天要接好多寻单问单的电话，我要是快递我也不和你耽误讲电话的时间，也许下面还有要拿快递的人焦急的打电话却打不通
第三，我ky一句，什么样的价钱什么样的服务，你给快递20块钱的快递费，能得到什么样的服务，反正我不指望
263= =发表于：2011/12/4 12:22:00
那看来是lz的一句服务态度不好让快递blx碎成渣渣了，真心的，这样的还是别干服务行业了
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第一页的时候我就这么想了，没想到居然都在苛责LZ啊
我经常一等客户就是十几二十分钟的，要每次都这快递这口气那我饭碗真别想要了
说白了还是快递没有工号也不太投诉的到吧，哪像我们啊，被投诉容易投诉个一两次都要骂死了哪还可能这种态度啊
264= =发表于：2011/12/4 12:46:00
第二，打电话随便挂人电话确实不礼貌，但是快递一天要接好多寻单问单的电话，我要是快递我也不和你耽误讲电话的时间，也许下面还有要拿快递的人焦急的打电话却打不通
第三，我ky一句，什么样的价钱什么样的服务，你给快递20块钱的快递费，能得到什么样的服务，反正我不指望
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您这话就不对了，要是头天约好什么时候来，那谁都会按时取，您都到我楼下了，才打电话，可能不在，或赶过来需要时间不是正常的么
您有钱是您的事，20快你觉得这么点，我觉得，还挺贵的呢，再说服务是他们承诺了的，就是包含在这价钱里的，我为什么不指望，你要官网注明说就这态度，还带骂人，20块一份，那顾客不接受的，大可以选别的公司是吧
265= =发表于：2011/12/4 14:37:00
这事儿双方都有问题肯定的
但来开T的是LZ又不是快递，显然是LZ被批
试试快递拿这事儿来树洞，还不定被骂成个什么样呢
说白了，没有100%自己做得正确的把握，别跑XQ来树洞
266= =发表于：2011/12/4 14:43:00
第一，一天要送那么多单，一个人耽误了十几分钟送几个单下来，下面等快递的人不就更晚收到快递了。楼上有人等收快递等到很晚的，也许就是快递小哥等前一个拿快递的等了好久呢
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又一个没看帖的
267= =发表于：2011/12/4 14:54:00
同是服务人员觉得快递真好命啊，这种服务态度居然还能有这么多人帮他说话
像我们这种每个月只拿两千不到，可一被投拆不管自己有没有错都被扣掉一个月工资奖金的人士哪敢啊
还有别说什么让他等就影响后面人收邮件，这是快递公司该考虑的问题，如果一条线上一个人来不及就要安排两个人分派邮件
怎么本末倒置要让收件者来为快递公司考虑，为他们节省时间和人力？
最近XQ的圣母太多了点吧
268= =发表于：2011/12/4 14:59:00
原来知道快递到了，不赶紧拿而是先干别的事，让快递等十几分钟是快递应该的
都这样一条线多几个快递也没有
希望所谓不圣母的人以后你到的快递前面都是这种10min+的人
269= =发表于：2011/12/4 15:01:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
270= =发表于：2011/12/4 15:03:00
LZ看见了人家等好几个了
要是每天都等，LZ第二次收货时为什么快递骂完就走不用等别人了
271= =发表于：2011/12/4 15:04:00
原来知道快递到了，不赶紧拿而是先干别的事，让快递等十几分钟是快递应该的
都这样一条线多几个快递也没有
希望所谓不圣母的人以后你到的快递前面都是这种10min+的人
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那送快递的怎么不早点通知LZ说他自己这个时候要来送快递，叫LZ别出去等着啊，明明是送快递自己工作方式存在问题，难不成以后有快递了所有人那几天啥事都别干乖乖在那地方等着吧
272= =发表于：2011/12/4 15:04:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
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+1
273= =发表于：2011/12/4 15:06:00
原来知道快递到了，不赶紧拿而是先干别的事，让快递等十几分钟是快递应该的
都这样一条线多几个快递也没有
希望所谓不圣母的人以后你到的快递前面都是这种10min+的人
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那送快递的怎么不早点通知LZ说他自己这个时候要来送快递，叫LZ别出去等着啊，明明是送快递自己工作方式存在问题，难不成以后有快递了所有人那几天啥事都别干乖乖在那地方等着吧
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来不急就转天再拿呗
明明告诉人尽量赶回去，然后又去干别的
快递如果第二次不打电话，LZ不还等让人等吗
274= =发表于：2011/12/4 15:09:00
不管快递是等一个人还是等几个人，他事先没有先和收件者联系就是他工作的问题，等死也活该
我工作天天要在外面跑，如果快递人员不提前和我联系的，绝对是送不到的，当然如果他有办法让别人帮我签收另当别论
275= =发表于：2011/12/4 15:12:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
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一般是不会等，但是如果其他都派完了，只剩一个还没来拿，但是事先已经和收件人确认过会来拿的话，有些快递员还是愿意等一会的
大二有一次买了一套书，快递到的时候正在校外，只能打电话请快递员稍等一会，等赶回去取的时候，就见快递车上只剩下我一份快递，快递人员大概等了十几分钟，见我来就抱怨了几句，我跟他说了抱歉他就走了
LZ说那块地骂完她就走了，看样子应该是其他快件都已经派完了，到底是不是在等LZ这个还真说不好
276= =发表于：2011/12/4 15:14:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
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一般是不会等，但是如果其他都派完了，只剩一个还没来拿，但是事先已经和收件人确认过会来拿的话，有些快递员还是愿意等一会的
大二有一次买了一套书，快递到的时候正在校外，只能打电话请快递员稍等一会，等赶回去取的时候，就见快递车上只剩下我一份快递，快递人员大概等了十几分钟，见我来就抱怨了几句，我跟他说了抱歉他就走了
LZ说那块地骂完她就走了，看样子应该是其他快件都已经派完了，到底是不是在等LZ这个还真说不好
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我们学校的各大快递都不等，不过他们倒是一般都通知得很早，比如中午12点半到的话，上午10点左右就会打电话的
277= =发表于：2011/12/4 15:15:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
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一般是不会等，但是如果其他都派完了，只剩一个还没来拿，但是事先已经和收件人确认过会来拿的话，有些快递员还是愿意等一会的
大二有一次买了一套书，快递到的时候正在校外，只能打电话请快递员稍等一会，等赶回去取的时候，就见快递车上只剩下我一份快递，快递人员大概等了十几分钟，见我来就抱怨了几句，我跟他说了抱歉他就走了
LZ说那块地骂完她就走了，看样子应该是其他快件都已经派完了，到底是不是在等LZ这个还真说不好
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那这样说第二次别人全都完事了，就剩LZ了，LZ成最后一个了，快递又等她了呗
278= =发表于：2011/12/4 15:17:00
有些人好奇怪，我工作时候有快递来，但我在忙，我会对快递说先等一会儿，看看我有没有空来，快递等了一会儿再打电话给我问我能走开了吗，如果我还是没办法离开，他就会和我另约时间。
这在我们那简直太平常不过的事了，这楼里的人居然为快递白等个十几分钟鸡血成这样
每个人的情况不同，又不是谁都能什么事不干就等着一份邮件的
279= =发表于：2011/12/4 15:17:00
说快递等LZ的都没在学校收过快递吗= =根本不会等的
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一般是不会等，但是如果其他都派完了，只剩一个还没来拿，但是事先已经和收件人确认过会来拿的话，有些快递员还是愿意等一会的
大二有一次买了一套书，快递到的时候正在校外，只能打电话请快递员稍等一会，等赶回去取的时候，就见快递车上只剩下我一份快递，快递人员大概等了十几分钟，见我来就抱怨了几句，我跟他说了抱歉他就走了
LZ说那块地骂完她就走了，看样子应该是其他快件都已经派完了，到底是不是在等LZ这个还真说不好
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我们学校的各大快递都不等，不过他们倒是一般都通知得很早，比如中午12点半到的话，上午10点左右就会打电话的
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我们那时候一般都是10点多短信通知，然后派得差不多看还有没来拿的话再电话联系
我那天是因为路痴出门坐错车路上耽搁了一个小时= =
280= =发表于：2011/12/4 15:19:00
我到觉得ems等地就是LZ，要是等好几个人会十来分钟就完事
别人都离的近就LZ离的远
而且一开始教育人人家也没骂街，还说等了LZ十几分钟，
是LZ后面又说人家，人家才骂的