南方航空机票订错日期 无法退票 该怎么办

46条,20条/页

123

41= =发表于:2012/3/29 19:41:00

南航不行的。南航一向渣客服。订票容易退票难。
我有次也是退票,南航的QQ客服和电话客服都找了,完全没用,只是要我等。
最后我还是直接找他们上级部门才解决,好像是个什么航务局还是啥的,现在有点记不清了
要不GN直接打听下上级部门的电话,打过去问问吧

42= =发表于:2012/3/30 9:58:00

我有一朋友也是一迷糊订票方向定反了,还是国际航班,最后退票了,但还是损失了800元

但是整贴看下来,如果是自己的失误还赖航空公司客服不好服务不好,总觉得有点……

但如果是航空公司的问题,支持斗争到底


43= =发表于:2012/3/30 11:29:00

可是定好的票航班说取消就取消 也不给个理由怎么办啊

改签的话心里还是很不爽唉 本来为了不受罪定的下午3点的票

可是只能改到晚上10点 而且下午的票和晚上的票的折扣也不同吧 航空公司也不愿意退差价

感觉很霸王很ZZD!!


44= =发表于:2012/3/30 12:05:00

某次去到办登机牌才发现名字不对,因为我用电子票,事先不知道

其实就是名字后面多了个“(女)”,快要登机了那人让我打去机场什么部那里改,但是一直打不通……

没办法只能放弃,再买一张,倒霉


45= =发表于:2012/3/30 12:40:00

也是南航的快乐飞

我曾经手一滑付了两次款,买了两张

当时就囧了打客服态度很好的就给我退了一张的钱

LZ你要不跟客服再磨磨,把自己说的可怜点试试


46= =发表于:2012/3/30 14:29:00

曾经是客服的一枚飘过

GN可以问一下订票点,能不能重新订一张,即手上持两张机票票,两张机票都是同样的名字身份证号码,同样的行程跟航班。然后低票价的那张做全退,以前在公司都可以这样帮客人操作,不知道现在还行不行


47= =发表于:2012/3/30 22:11:00

也是南航的快乐飞

我曾经手一滑付了两次款,买了两张

当时就囧了打客服态度很好的就给我退了一张的钱

LZ你要不跟客服再磨磨,把自己说的可怜点试试

=============

你这个是重复出票可以退款的吧。。。你ls那个名字定错的肯定不能登机的。。。

如果是当天发现的话。。。应该可以磨着他们帮你废票的。。。。。


46条,20条/页

123