741= =发表于:2012/11/20 18:41:00
我这的韵达小哥很ok
最快当日
迟的隔天就送了
不过晚上还在送我不习惯......
742= =发表于:2012/11/20 18:45:00
743= =发表于:2012/11/20 18:47:00
快递有问题的可以去邮政申诉网站投诉,非常有用,直接打电话来道歉了。除了yyk其他都收到了,但是大头都在yyk,以后再也不凑热闹了
744= =发表于:2012/11/20 18:57:00
745= =发表于:2012/11/20 18:59:00
746= =发表于:2012/11/20 19:08:00
747= =发表于:2012/11/20 19:16:00
YYK还是没发货,WW也没人回
打算过了今天还没动静就打电话到亚洲服务中心投诉,或者直接发邮件给他们中国区的Boss
748= =发表于:2012/11/20 19:37:00
YYK还是没发货,WW也没人回
打算过了今天还没动静就打电话到亚洲服务中心投诉,或者直接发邮件给他们中国区的Boss
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发了邮件给客服,还没回复,明天继续投诉,求中国区boss邮箱
749= =发表于:2012/11/20 20:05:00
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发客服邮箱基本没用,她们已经完全没有解决的意思了,我通过TM向她们公司发邮件,然后客服来了个回电,真的是一点点诚意都感受不到
750= =发表于:2012/11/20 20:08:00
终于发货了,江浙沪韵达,虽然不知道什么时候能到手里但是好不容易发货了好开心
现在只求衣服质量OK就行了
昨天室友买回来的羽绒服里面左右不对称没法穿
751= =发表于:2012/11/20 20:09:00
YYK还是没发货,WW也没人回
打算过了今天还没动静就打电话到亚洲服务中心投诉,或者直接发邮件给他们中国区的Boss
-------------
发了邮件给客服,还没回复,明天继续投诉,求中国区boss邮箱
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现在手头没有,晚些时候po上来
752= =发表于:2012/11/20 20:12:00
753= =发表于:2012/11/20 20:12:00
754- -发表于:2012/11/20 20:13:00
今收到了可悠然,和11后买的袜子、过膝靴
还有润唇膏和姨妈巾嘤嘤嘤嘤
755= =发表于:2012/11/20 20:13:00
756= =发表于:2012/11/20 20:26:00
家在偏远小城市,韵达不到,拍的时候说了不到,客服说那就只能发EMS
结果昨天查物流,发了韵达,被称为问题件从省会退回了擦
再联系客服,BH的要死,问我明知道不到为什么还要让客服发韵达,坏了的损失还得他们负责
我就截图给他看当天客服说的话,然后闭口不提,开始说重新发EMS要补价15块钱
包邮的东西,当时我就补运费补了30,然后我还没说话
客服就开始说“多出来的运费差价我不会退给你了!!!我就不会退给你!!!”
吓死爹了,爹没让你退邮费好么!?这是几个意思啊!?
然后火大了,让退邮费,还威胁我,要么你就退货,要么等退回来重新给你发EMS,反正就不退邮费!!!!
换了一个客服态度比较好,道歉了,说那个客服新来的不知道,我去
757= =发表于:2012/11/20 20:38:00
= =2012-11-20 20:26:00
758= =发表于:2012/11/20 20:46:00
高丝的客服简直就是恶心到死
发错东西还不承认 反过来让我确认订单
我都确认了几十遍了才联系的你们
结果说着一半头像就黑了 连着四天都没解决
最后一天还让我确认订单 我和她想一条条的说明我的确实发错货了
结果根本不理我了 火大 果断点退款等着天猫介入
看看到底是我瞎了还是他们瞎了!
759=.=发表于:2012/11/20 20:47:00
760= =发表于:2012/11/20 20:48:00