1021= =发表于:2012/11/26 17:59:00
1022= =发表于:2012/11/26 18:00:00
1023==发表于:2012/11/26 18:26:00
1024= =发表于:2012/11/26 18:34:00
安莉芳的先是没按时间发货,客服各种不理人,申请退款,被卖家说已经发货打回来了
结果今天收到货,缺件、邮戳上是23号,发你妹的货,客服热线打不通,于是果断修改退款申请继续退,并且申请天猫客服介入= =
本来还挺喜欢安莉芳的,尼玛以后商场里也不买了= =
1025= =发表于:2012/11/26 18:56:00
看了楼里的GN才发觉自己当时只是觉得为什么没有隔天收到而光火真是太不应该了= =
这次双11其实参与的不算多,不过买的所有东西都很快就收到了,而且还很好用
特别是电饭煲和暖宝宝
1026= =发表于:2012/11/26 19:02:00
1027= =发表于:2012/11/26 19:11:00
投诉失败,悲剧,说好30%的赔付也没给,tm太恶心了
1028= =发表于:2012/11/26 19:19:00
投诉失败,悲剧,说好30%的赔付也没给,tm太恶心了
======
为什么呢?失败理由是啥
1029= =发表于:2012/11/26 19:25:00
投诉失败,悲剧,说好30%的赔付也没给,tm太恶心了
======
为什么呢?失败理由是啥
==========
投诉关闭时间:2012-11-23 15:44
大家好,我们是天猫客服部。因1111购物狂欢节期间,网站流量巨大,交易爆棚。商家库存不足给您带来不便,敬请谅解。关于您的订单,我们已经在审核处理中,如您购买的商品确实缺货,根据《天猫规则》中延迟发货的规定,您将获得缺货商品实际成交额的百分之三十(最高不超过五百元)的违约金,该违约金将以天猫积分的形式支付给您,请您耐心等待。天猫会不断加强商家管理,持续更新优化后台产品。由此给您造成不便,天猫全体小二希望得到您的谅解。
TM是这么回答的,但是到现在积分还没有支付给我= =退款成功已经4,5天了Orz
1030= =发表于:2012/11/26 19:51:00
搞笑了,商家拒绝退款
让我修改退款理由,明明就是他们未按约定发货
还让我跟他们协商解决
我倒是想协商解决,敲客服没有一个理你的
跟鬼协商啊
1031= =发表于:2012/11/26 19:56:00
投诉失败,悲剧,说好30%的赔付也没给,tm太恶心了
======
为什么呢?失败理由是啥
==========
投诉关闭时间:2012-11-23 15:44
大家好,我们是天猫客服部。因1111购物狂欢节期间,网站流量巨大,交易爆棚。商家库存不足给您带来不便,敬请谅解。关于您的订单,我们已经在审核处理中,如您购买的商品确实缺货,根据《天猫规则》中延迟发货的规定,您将获得缺货商品实际成交额的百分之三十(最高不超过五百元)的违约金,该违约金将以天猫积分的形式支付给您,请您耐心等待。天猫会不断加强商家管理,持续更新优化后台产品。由此给您造成不便,天猫全体小二希望得到您的谅解。
TM是这么回答的,但是到现在积分还没有支付给我= =退款成功已经4,5天了Orz
==========================
补充一句我的订单好妖孽,自己这边看不到超卖字样,但是对方截图的就有,真是搞不清楚= =
1032= =发表于:2012/11/26 20:26:00
1033= =发表于:2012/11/26 20:28:00
第一次遇到换货问题,请教一下
在聚划算买了条裤子尺寸大了,想换
但客服说只能以现在的价格再拍
请问是这样的么?来回邮费加上差价近五十。。。Orz
那还不如凑合凑合或者直接退了得了
1034- -发表于:2012/11/26 21:33:00
YILI姨妈巾。。。总算收到了。。。我是之前PO过信息的,零点就付款的
不过貌似度娘了下,E邮宝平时就是这速度,基本上要半个月的
| 2012-11-15 16:25:00 | 上海市速递物流莘庄揽投部021-24285715 | 收寄 |
| 2012-11-15 21:24:00 | 上海市速递物流莘庄揽投部021-24285715 | 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局 |
| 2012-11-20 00:22:00 | 上海市 | 到达处理中心,来自上海市速递物流莘庄揽投部021-24285715 |
| 2012-11-21 20:24:00 | 上海市 | 到达处理中心,来自上海市速递物流莘庄揽投部021-24285715 |
| 2012-11-26 05:22:56 | 苏州市 | 离开处理中心,发往XX市 |
| 2012-11-26 07:36:30 | XX市 | 到达处理中心,来自苏州市 |
| 2012-11-26 08:26:01 | XX市 | 离开处理中心,发往XX速递XX揽投部 |
| 2012-11-26 09:25:29 | XX速递XX揽投部 | 安排投递 |
| 2012-11-26 10:30:00 | XX速递XX揽投部 | 投递并签收 |
话说没有想象中那么大包,蛮小一包
1035= =发表于:2012/11/26 21:36:00
第一次遇到换货问题,请教一下
在聚划算买了条库子尺寸大了,想换
但客服说只能以现在的价格再拍
请问是这样的么?来回邮费加上差价近五十。。。Orz
那还不如凑合凑合或者直接退了得了
--------------
当然不是啊,来回运费是要自己承担的,但是价格不变,而且换好之前也不确认收货
1036= =发表于:2012/11/26 21:37:00
好不容易盼来了大衣结果大了,只能换了,好忧桑
1037= =发表于:2012/11/26 21:39:00
1038= =发表于:2012/11/26 23:13:00
当然不是啊,来回运费是要自己承担的,但是价格不变,而且换好之前也不确认收货
----------
谢谢GN
因为它店里的换货流程写的退了再重拍
现在又不愿意以聚划算的价给我
还是退了,不折腾了
1039= =发表于:2012/11/27 9:23:00
1040= =发表于:2012/11/27 11:43:00