3121= =发表于:2013/11/15 18:34:00
但是高丝客服说要走私了流程 要我直接给他们退回去然后财务直接把退款打我账号上
我有退运险我走正规退货流程可以退我快递费
然后她们说 私了也退我快递费
想问一下 这个私了到底是啥意思
为啥有正规途径不走客服建议私了?
有GN也遇到这种情况不?
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私了还退快递费应该是赔钱了,是不是这事闹太大上升到领导层了?
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后来客服又改口了 说不是商品质量问题不给退快递费
那我说我直接走淘宝好了 催她们给通过退货申请
她们就还一而再再二三的建议我私了程序
我说不退快递费没的商量 ?
最后是她们让我申请退货 但是要等财务来确认后才给通过退货申请 ??
总之很拖的样子?
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我是昨天快递送到公司的时候没有收直接让退回去
但是公司的那个快递说我必须重新填单子,我就填了当退回去
因为昨天早上ww客服的时候客服没理我我就直接点退款那里了
然后晚上回家的时候看到kose的退货流程里写了他们的退货地址还有让我填单号
然后晚上我就直接ww他们的客服说白天他们没理我我寄回发货地址了
客服就说好的。我就没理了
貌似淘宝直接把退款打到我支付宝了,好像是有一个极速退款服务?
快递费应该有退运保险的话退货完成会退给我的吧
3122= =发表于:2013/11/15 18:46:00
0点付款的YYK一直没发就直接问客服是不是超卖了是的话麻烦退款不要浪费买家的时间
客服说不可能,只要付款了的都有货让我耐心等待
我又问为啥12号13号付款的都收到货穿上了你们发货顺序有啥讲究吗是挑地域还是挑ID顺眼的先发,客服就不理我了= =
3123= =发表于:2013/11/15 18:49:00
3110L的小广告连这种L都不放过
退下吧,没人问你TB地址的,憋死你得了
3124= =发表于:2013/11/15 18:50:00
就剩下YYK没发货,不会真卖超了吧orz
去年没买YYK,卖超之后是个什么情况?退款?调货?
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去年买了一堆,结果只收到一件,剩下的全部退款
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依稀记得今年退款还要赔代金券的
不过那条公告现在找不到了
我零点成交的到现在连虚假发货都没有
发货顺序是随机抽选么><
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YYK 0点付款的昨天已经收到了,但1点以后付款的一直没有动静
应该还是按付款顺序发货的吧
3125。。。发表于:2013/11/15 19:01:00
yyk就发了一件0点20分抢到的,1点的和上午买的还是没发货
3126= =发表于:2013/11/15 19:07:00
买了条裤子,零点过了几分钟拍下来的,结果今天还没发货,刚刚去问客服说是断货了,然后发货是随机的,退款还告诉我今天退不了要等周一,真想骂人
3127= =发表于:2013/11/15 19:15:00
0点3分的YYK都没发货,按顺序什么的果然是胡扯吧OTL
3128= =发表于:2013/11/15 19:38:00
觉着是订单要配货的会慢些?
31290.发表于:2013/11/15 19:39:00
但是高丝客服说要走私了流程 要我直接给他们退回去然后财务直接把退款打我账号上
我有退运险我走正规退货流程可以退我快递费
然后她们说 私了也退我快递费
想问一下 这个私了到底是啥意思
为啥有正规途径不走客服建议私了?
有GN也遇到这种情况不?
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私了还退快递费应该是赔钱了,是不是这事闹太大上升到领导层了?
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后来客服又改口了 说不是商品质量问题不给退快递费
那我说我直接走淘宝好了 催她们给通过退货申请
她们就还一而再再二三的建议我私了程序
我说不退快递费没的商量 ?
最后是她们让我申请退货 但是要等财务来确认后才给通过退货申请 ??
总之很拖的样子?
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会要私了是因为退货影响退货率的
对参加各种活动 产品排名等等都会有影响的
公司大够钱的话是情愿亏钱的
3130= =发表于:2013/11/15 19:41:00
买了条库子,零点过了几分钟拍下来的,结果今天还没发货,刚刚去问客服说是断货了,然后发货是随机的,退款还告诉我今天退不了要等周一,真想骂人
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不错了,我0点拍的双鞋一直没发反复问才说是没货,申退款了客服让我等十天后系统自动退
3131= =发表于:2013/11/15 19:47:00
有人入了shi王么
到现在都没发。。。。。。
3132- -发表于:2013/11/15 20:02:00
作为JP的来repo下
福袋收到之后看了下色号实在不能用然后找高丝要求进人退货流程
但是高丝客服说要走私了流程 要我直接给他们退回去然后财务直接把退款打我账号上
我有退运险我走正规退货流程可以退我快递费
然后她们说 私了也退我快递费
想问一下 这个私了到底是啥意思
为啥有正规途径不走客服建议私了?
有GN也遇到这种情况不?
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我买的鞋子有点问题要退一部分款,对方要求我选择退运费
估计选质量问题对他们真的有影响。。
3133= =发表于:2013/11/15 20:04:00
有人还记得高丝买满200送的面膜是5片还是10片?
3134= =发表于:2013/11/15 20:04:00
有人还记得高丝买满200送的面膜是5片还是10片?=============
5片
3135= =发表于:2013/11/15 20:05:00
点提醒发货有点用……wsj和洗衣液总算肯给我发了
都是凌晨拍的,问客服都是默认回答,怎么追问发货顺序也没个反应
点了提醒发货下午就给发了……
3136= =发表于:2013/11/15 20:08:00
JINS满意
看了WB快递员们觉得真心辛苦,决定慢慢等不催
不急那几天
3137= =发表于:2013/11/15 20:11:00
点提醒发货有点用……wsj和洗衣液总算肯给我发了
都是凌晨拍的,问客服都是默认回答,怎么追问发货顺序也没个反应
点了提醒发货下午就给发了……
=======连续点了3天了可是YL还是没给发货orz
3138= =发表于:2013/11/15 20:13:00
JINS满意
看了WB快递员们觉得真心辛苦,决定慢慢等不催
不急那几天
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怕就怕不催没货了= =路上等多少天倒是真无所谓
3139= =发表于:2013/11/15 20:13:00
有人还记得高丝买满200送的面膜是5片还是10片?=============
5片
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谢谢..为什么我记得是10片QAQ←想太美
3140= =发表于:2013/11/15 20:27:00
点提醒发货有点用……wsj和洗衣液总算肯给我发了
都是凌晨拍的,问客服都是默认回答,怎么追问发货顺序也没个反应
点了提醒发货下午就给发了……
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- 连续点了3天了
- 可是YL还是没给发货orz
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- 真的发了么。。。。
- 我的wsj虚假发货好几天了