21= =发表于:2013/11/15 16:31:00
22= =发表于:2013/11/15 16:31:00
楼主你想要什么结果啊 让那女人被开除还是被罚钱啊
一般这种投诉服务态度的不是最好投诉的吗
让个人给你道歉又不花钱 你也能心里舒服点
23LZ发表于:2013/11/15 16:31:00
楼主刚才去查电话号码了
一直被洗脑说什么投诉没用,但是没试过轻易下结论是不对的
先谢谢gns我去打电话
24= =发表于:2013/11/15 16:33:00
lz为什么当时就走了。。。。进去还能再出来。。。。直接吵到见经理估计那俩就给你办了
25= =发表于:2013/11/15 16:34:00
没用就一直投诉呗,看谁耗得过谁,欺负人不带这么明显的
26= =发表于:2013/11/15 16:34:00
以前开sbh的时候听银行工作的人说领导都开会要求这半年0投诉的
被投诉就算没啥用也不会是啥好事
27= =发表于:2013/11/15 16:35:00
妥妥的有用?
28= =发表于:2013/11/15 16:35:00
看BT还想说“被桂圆欺负了你就吃了它啊”。。。。。。歪楼果咩
29= =发表于:2013/11/15 16:35:00
投诉怎么会没用呢,谁给你洗的脑
有些时候甚至不用投诉,一句“再XX我就投诉了”也有用
30= =发表于:2013/11/15 16:36:00
你要是去gong行估计投诉没啥用,从客服到他们自己的大堂都是帮自己人的
其他行就打他们的客服电话啊
31= =发表于:2013/11/15 16:38:00
gong行有用的
32= =发表于:2013/11/15 16:40:00
33= =发表于:2013/11/15 16:43:00
如果lz在这家银行有30w+存款,教你个更狠的,打电话去预约一次现金提出,客户经理会对你非常客气,问你钱的用途,你就说柜台的服务态度怎样怎样所以你准备转存他行,各么叫来给你当面道歉也是可能的www
34= =发表于:2013/11/15 16:47:00
LZ当时就不该走啊,上班时间还有几十分钟凭什么不给办啊
35LZ发表于:2013/11/15 16:49:00
lz家的钱貌似有的是存我名字下面的,但是貌似买了理财
谢谢ls的gns,我当时真被忽悠了因为两个人一起上来说不能办不能办,那个女的还眼睛翻啊翻的一点笑脸没有
从来没打过这么堵的投诉电话,努力拨号ing...
36= =发表于:2013/11/15 16:54:00
现在这些情况很多时候都是惯出来的,他们就看中你怕麻烦,息事宁人的态度就越来越过分呗
出纳,经常对公窗口,平时比较少人,上次去办事,我排20,到18号,叫了19没反应,有个男的拿着个号blabla的和桂圆说了一堆,桂圆半推半就帮他办事了,到我的时候我立马说刚刚那人肯定不是19号,那桂圆脸色就变了,一开始还说是19号,我叫她把那男的按号纸拿出来看看,她就软了,说那男的说自己急着办业务就帮他办了之类,我说你怎么不问问我急不急?你就是要帮他办也应该顺着叫了号,真的没人了再按他的号来办,然后那桂圆又说自己新来的,我就问她新来难道就不应该更加按规矩办事吗,你这样做的话,无形中就得失了客人,说完她就一个劲道歉,不过我也没投诉什么,但对她的警醒还是有点吧
37= =发表于:2013/11/15 16:58:00
确实是惯的,有时候越是小人物越喜欢刁难人,桂圆,快递,收银员什么的以前跟他们有不愉快,想想他们赚点钱不容易心一软就吵两句不了了之了,事后赌气的还是自己,所以以后不管什么“弱势群体”该维权的就要维权
38= =发表于:2013/11/15 17:01:00
39= =发表于:2013/11/15 17:03:00
这也行,换了我当时就拍桌子骂人了,不管有用没用投诉了再说啊
40= =发表于:2013/11/15 17:04:00
不能惯+1
以前自己做过接线员所以一直很体谅接线员的工作辛苦,但是碰到一些接线员一问三不知,或者说话前言不搭后语什么的果断投诉,你业务知识不行就等培训好了再上岗呗,着什么急