求助　淘宝退换之法

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原文===发表于：2008/6/22 10:20:00

我之前在淘宝买了个包

但是包包邮到之后发现zenzen与图片不符

我就紧急联系卖家想要换等价货品

店家却说不能换

并且还有四天支付宝就要自动付款给卖家了

我是新手

没想到第一次用淘宝就碰到这棘手的问题

大家有什么好办法呢

1= =发表于：2008/6/22 10:23:00

申请退款可以吧

2--发表于：2008/6/22 10:25:00

不符到甚麼程度?

顏色完全不對? 款色不對?

如果只是沒圖片那麼漂亮, 或者有色差, LZ就算了吧, 在TB買東西是這樣的了

3==发表于：2008/6/22 10:34:00

300元的包粗糙到还不始街上几十元的包

而且那人的态度还十分不好

4==发表于：2008/6/22 10:36:00

也没办法申请退款

因为店里面说不能退款只能换同价的货品

所以目前真的很难办

看来我以后还是不要在淘宝购物了

5~闲的~发表于：2008/6/22 10:45:00

我就紧急联系卖家想要换等价货品

店家却说不能换

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不能退，不能换

店家想干吗= =不讲道理

如果可以换的话，把这个包寄回去，然后跟店主联系，

拍下“快递公司或者邮局的发货单”

让店主看到单子再发一个新的包给你

6==发表于：2008/6/22 10:50:00

别理店家的，走淘宝的退货流程
仔细看看那流程，需要上传图片什么的，把票子单据都留着，把包的照片自拍了上传
先申请退款，别做M

7==发表于：2008/6/22 19:03:00

我刚退了一裤子，下午时店家说没收到货，说是晚上再查，万一他不承认收到货了怎么办？？

8==发表于：2008/6/22 20:35:00

我把发货单给弄丢了

想去退货要怎么办呀

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