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1原文= =发表于：2008/9/21 23:26:00
应届废柴一枚好不容易弄到个机会可能要去面某网络公司的客服
于是来询问。。。
公司招聘职责是这么写的：
1、接受电话、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
5、认真负责地为玩家利益考虑。
6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。
个么一般此类面试会问啥 具体又要干啥
先拜谢JMS
1...发表于：2008/9/21 23:30:00
2LZ发表于：2008/9/21 23:35:00
我也知道不是人干的。。。
可总比我么工作在家当米虫还要被父母说这个说那个的强点
好歹有钱赚orz
而且据说公司内部发展还可以
我是想先进了大门 以后内部还是可以调动或上升的。。。
3= =发表于：2008/9/21 23:40:00
我这的网游客服是翻班做2休2
我看他们的工作一般就是去每个区看看哪里down机通知内部技术处理
然后去官网做斑竹回复之类的
就觉得翻班不好 钱也不多
4= =发表于：2008/9/22 13:51:00
TL继续求了解。。。
5= =发表于：2008/9/22 13:53:00
去玩玩你要应聘那家的游戏
6= =+发表于：2008/9/22 16:29:00
我朋友是这行的客服,她已经混到组长了,日子还是很好过也很滋润的,上班基本没事情.....多是手下的人干.
当然了,据她说你刚进去的话,压力肯定很大的,但能熬出来就好了.
面试的话总之说话得体,让别人觉得自己是非常有耐心与细心的人就可以.记得要微笑.
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