原文- - - -发表于:2009/3/3 23:36:00
MS看到不少卖家的评价里面中评差评都是因为快递的关系
我就觉得挺搞笑的,难道负责自己小区的快递素质的好坏也是卖家能决定的吗orz
而且遇到这种事情了,难道不是应该第一时间跟卖家联系吗- -不跟卖家联系,一句话都不说,直接给中差评,还说什么希望以此来告诫卖家,下次找个态度好点的快递,卖家应该得到了中差评,难道不是一件很不公平的事情吗。。。。。
就算是顺丰好了,我也遇到过打电话让我下去拿件,不需要我签名,直接把东西丢给我就走的顺丰快递员。。。。。。
不管是卖家还是买家,大家都希望合作愉快的吧,遇到事情不沟通直接就下给出不合适不合理的结论
可能也是因为我今天遇到了同样的事情所以很郁闷,就想来XQ问问看有没有人跟我遇到一样的事情?
这种情况下,我能直接投诉买家吗?
1==发表于:2009/3/3 23:44:00
你投诉不了
在下面回复的温和一点表示下你的态度就可以了
现在淘宝不管这个。
前两天还被一高中生莫名其妙给了个中评,她给完还和朋友推荐这商品。弄得我一点脾气都没有。
2= =发表于:2009/3/3 23:57:00
我评价都是评卖家和东西 从来不评快递
快递有的选就选我这边最好的 没的选就随便
3= =发表于:2009/3/3 23:59:00
我是好人啊,咨询的时候都把卖家当上帝了= =|||||||||||||
反正我从来没给过中差评~
4= =发表于:2009/3/4 0:03:00
TB经验不多 但是只要安全到手里了东西没问题我都给好评。。。直接说我就没给过中评差评。。。
其实我家周围快递都挺JP的。。。OTL
5= =发表于:2009/3/4 0:18:00
4 = =2009-3-3 23:59:00
我是好人啊,咨询的时候都把卖家当上帝了= =|||||||||||||
反正我从来没给过中差评~
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俺也是,到目前为止还没遇到啥JP的卖家
总觉得做这个其实挺不容易的
6==发表于:2009/3/4 0:20:00
7= =发表于:2009/3/4 0:31:00
LZ你遇到JP了
那种人的生意你居然还敢做
8==发表于:2009/3/4 0:32:00
我是很好说话的买家,然后有的时候出问题了,我联系卖家,卖家就一句话,你不会自己问快递啊,
我真是欲哭无泪啊,虽然快递是他不能控制的,但是好歹也是售后服务啊。。。。。。。。。
9唉发表于:2009/3/4 1:33:00
10==发表于:2009/3/4 2:25:00
11- -发表于:2009/3/4 2:41:00
我也没给过中评。。。
虽然有次对发货速度有些不满- -不过算了
12= =发表于:2009/3/4 8:17:00
快递公司花了一个月才送到
我也给了好评 毕竟不是卖家的错
13= =发表于:2009/3/4 8:38:00
俺就收到过单纯因为快递给我的差评……
当时一下收到4个……而且我还没赚她几块钱
哭得我心肝脾胃肾都快翻腾出来了
14- - - -发表于:2009/3/4 8:52:00
如果知道买家是这种JP,我怎么可能做她生意orz
购买之前询问的起劲来,收到货了就直接给我中评
我网店公告写的很清楚了,收到货有任何问题,请联络我!
然后她遇到了JP快递,来我这边也暴露了她JP的本质
她嫌快递费贵,说那么贵的快递费还找那么差的快递
我的商品介绍页都写清楚了快递费为啥那么贵,她要是不接受完全可以不买
我这边的确遇到过好几个因为觉得快递费不合算而不买商品的人,绝大多数都是知道原因后就算心里还是介意但仍然会拍下商品的。。。。
她嫌快递对她妈(收件人)态度差,还恐吓她妈不收件就退回去,难道这也是我的责任?!我让快递恐吓她妈的吗?!
这种素质的快递大多数人都遇到过一次吧,怎么就她、她妈那么BLX
我自认我开店做生意到现在对买家态度差的次数真的是一次都没有
有时候就算我不够热情但起码没有冷漠或者无视过,而且好几次我都是因为快递的事情为买家打了无数个电话搞定买家的商品
结果这位小姐忽然给我两个中评,而且是事先没有联络过我讨个说法直接给了
如果是因为我发出去的货物有问题或者我卖家本身态度有问题,给我中评,我能接受的
结果却是因为她自己RP差运气差,负责她小区的快递素质差就怪到我身上,我昨晚真是超火大
不过现在买家评价是买家本身跟快递分开来了吗?
我作为买家给卖家评价的时候为啥没发现到这点。。。
15- -发表于:2009/3/4 9:36:00
16==发表于:2009/3/4 9:46:00
17--发表于:2009/3/4 9:50:00
关键是你这快递给人造成什么影响了,一时气不过有可能给中差评的
我都两钻买家了,唯一一次给差评就是买了几本书,
丫的寄快递从上海到杭州居然寄了快20天
我走路去拿都拿到了。。。期间无数次询问一概说已经发了已经发了
现在想起来还是火大
18= =发表于:2009/3/4 9:57:00
真是~快递的错关卖家什么事
而且我这里不管什么快递都很快,态度很好
19= =发表于:2009/3/4 10:11:00
想说快递属于售后的一部分。售后很重要。
遇到过几个不错的卖家,发货的时候会通知你,然后如果市内的会在一天以后问你收到没有,这样的话,也许能避免LZ遇到的情况。