求助:遇见JP卖家了

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原文= =发表于:2010/7/7 10:21:00

家里装修,需要两块搁板,离宜家很远,再说宜家的运费也很贵,就想在TB上找代购

选了半天找了一家百分百好评的卖家,只有三颗心的那种,觉得新卖家会比较负责小心

本来选了39块的搁板,卖家说要79块的搁板才能配这个托架,我想了想还是听他的吧,万一真的配不上也挺麻烦的

于是就同意了,拍了下来

第二天我觉得还需要买两块,正好那家不在,就问了另外一家代购,是三钻的,结果人家说,39的搁板完全可以配那个托架,我就想反正那家也没发货,不如退掉重新买。没想到卖家开始玩失踪,手机不接,旺旺不回复,明明在线,也不回复,我申请了退款,也没有任何答复

淘宝上显示的是买家已付款等待卖家发货,没想到就刚刚货居然到了,因为装修期间乱七八糟的,每天都好几样快递,也没仔细看就签收了(自抽),打开一看,发现货根本不是我要的那款……

想问问GN们这种时候该怎么办啊


1= =发表于:2010/7/7 10:25:00

有没有人知道要怎么办啊

LZ在线等


2= =发表于:2010/7/7 10:28:00

投诉,退款

3==发表于:2010/7/7 10:28:00

只能跟卖家沟通了

一般来说这种刚开的店是很怕拿到差评的

不过既然是代购 如果卖家已经为你代购了79元的要再换39的应该也不肯把?


4= =发表于:2010/7/7 10:29:00

我觉得吧,你都买了,人不肯退货也是正常的

但是前面骗你买的那段,你可以投诉吧,只是投诉估计也没什么用

既然买下了,你只好怪自己傻了,当买教训吧


5= =发表于:2010/7/7 10:29:00

交涉不就行了这也要问,先点申请退款然后跟卖家商量,LZbh的话就全部退款,不bh也能自负运费退款吧。

6= =发表于:2010/7/7 10:29:00

显示的是卖家没发货,好像没法投诉啊

已经申请退款了

卖家一直玩失踪,旺旺也装聋作哑


7= =发表于:2010/7/7 10:29:00

拍照投诉吧

8= =发表于:2010/7/7 10:30:00

JP卖家什么的,就是被5楼这样的买家惯出来的。

9= =发表于:2010/7/7 10:30:00

这家是有7天无条件退货保证的

我在交涉啊,但是人不接电话也不回短信


10= =发表于:2010/7/7 10:32:00

那就直接点申请退款,卖家在支付宝的保证金会被支付宝先行赔付给你。但是你要上传好聊天记录等证据。以及,确认一下是不是真的39元的那种能用,不要听风就是雨。

11= =发表于:2010/7/7 10:33:00

人不接电话也不回短信就没辙了的LZ,估计是吃定这个亏了吧- -

12= =发表于:2010/7/7 10:35:00

因为是新买家,所以尽量选有7天退货保证的

但卖家就是不回复,完全交涉不能


13= =发表于:2010/7/7 10:35:00

“货根本不是我要的那款”是指卖家发错货还是你订的就是这个但是现在发现不能用?前者的话卖家负全责啊,后者的话你负担运费。

14= =发表于:2010/7/7 10:36:00

那就直接点申请退款,卖家在支付宝的保证金会被支付宝先行赔付给你。但是你要上传好聊天记录等证据。以及,确认一下是不是真的39元的那种能用,表听风就是雨。
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去宜家官网是看过了,39块的板下面配的就是我想要的托架
官网总不会有错吧
已经申请退款了,状态一直是退款中

15= =发表于:2010/7/7 10:37:00

靠 前面不是说过了嘛卖家回复不回复根本无所谓,你点了退款就进入赔付程序了他要是啥都不干就等着几天后赔偿,LZ其实就是来抱怨的吧包子好烦啊!

16==发表于:2010/7/7 10:37:00

不用点发货

付款二十四小时后就能退款啊

OYZ


17= =发表于:2010/7/7 10:38:00

“货根本不是我要的那款”是指卖家发错货还是你订的就是这个但是现在发现不能用?前者的话卖家负全责啊,后者的话你负担运费。

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卖家发错货了,我要的是埃克比 斯多迪的托架和埃克比奥斯腾的搁板

他发的完全是另一款


18= =发表于:2010/7/7 10:38:00

已经申请退款了,状态一直是退款中

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那就够了。你不用联系卖家了,等退款情况栏的变化吧。估计卖家会联系你的,迟早。


19= =发表于:2010/7/7 10:39:00

LZ你这悲催的表述能力……

前面全是废话啊,既然卖家都发错货了,直接点退款,原因里写发错货了就结束了。什么39、79根本都是次要矛盾。


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